快遞破損,這是收件人和快遞小哥都不愿見到的事情。然而,有個年輕小伙卻從快遞破損中發(fā)現(xiàn)了“商機(jī)”:聲稱物件損壞,進(jìn)行投訴,促使快遞小哥和快遞公司對其進(jìn)行賠償,從中賺取“外快”。他原以為做得天衣無縫,卻不想被慈溪民警發(fā)現(xiàn)了端倪,順藤摸瓜,抓住了這個“狡猾”的快遞理賠“碰瓷戶”。
一個偶然發(fā)現(xiàn)蹊蹺,“碰瓷”小伙終被抓
“我送了那么多包裹,怎么到他這兒東西就壞了呢,投訴到郵管局,破損照片也沒有,不賠償就要扣獎金,最后我賠了他七八百元,真的是郁悶!庇幸惶,慈溪宗漢派出所民警范潔在和朋友聚會中聽到一名快遞小哥的抱怨。說者無意,聽者卻起了疑心,當(dāng)快遞小哥將事情發(fā)生的情況原原本本吐槽了一遍后,范警官的疑心更重了:“會不會有貓膩?你去打聽打聽,是不是還有人遇到了同樣的事情!
快遞小哥詢問了一圈后,結(jié)果大吃一驚:不少快遞小哥都曾經(jīng)遭遇過這樣的賠償投訴。有的快遞員聲稱自己在收快遞時收到的是一條褲子,然而快遞寄送后寄件人卻一口咬定自己寄送的是上衣,是快遞員掉了包;有的表示,自己曾因為包裹中的藥品裸露被投訴,最終不得不賠償對方;更多的快遞小哥則表示是因為快遞中的物件破損,被投訴后不得不進(jìn)行理賠。
而且,這些快遞小哥大多都是白沙路街道轄區(qū)的配送員,雖然是不同的快遞公司,但是被投訴的情況都大同小異。在詢問中,快遞小哥們表示,事后他們曾查看了取包裹的監(jiān)控視頻,是一名年輕的男子取走了包裹。再仔細(xì)一描述,身高、體型、體貌特征都大同小異。會是同一個人嗎?
范警官隨后對快遞號碼進(jìn)行了分析,4個不同的電話號碼、3個不同的地址,然而背后真正的收件人卻只有一個,出生于1997年的胡某。范警官就將其傳喚至了派出所,胡某隨后承認(rèn)了自己的違法行為。
一次意外嘗到甜頭 泥足深陷難自拔
胡某說,早些年網(wǎng)購,收件時,東西發(fā)生了破損,他便和快遞公司進(jìn)行了溝通,但是溝通并不順暢,氣不過的他就在網(wǎng)頁上搜索如何進(jìn)行理賠。很快,他發(fā)現(xiàn)了一個官方投訴網(wǎng)址,并通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了投訴。這次的投訴非常有效果,沒多久,快遞公司主動和他進(jìn)行溝通,并賠償了胡某的損失。
“第一次,快遞里的東西是真的壞了,后面就不是了!焙潮硎荆且淮蔚睦碣r給了自己“靈感”,而網(wǎng)絡(luò)投訴的匿名性更給了胡某極大的安全感,之后,他就開始了多次“碰瓷”。3年來,他多次故意索賠,索賠金額近2萬余元。
“他們快遞員也不知道里面的東西是好還是壞,因為急著去送貨,常常把快遞放在門衛(wèi)或者直接交付,并不會當(dāng)場驗收,所以有時候,我就會故意把東西弄破,把照片傳到投訴網(wǎng)站,他們就會來聯(lián)系我。和快遞員說不通,公司也會來和我溝通,我不撤訴,他們就要被處罰。”胡某說,一次次的碰瓷成功,雖然他也曾擔(dān)心自己會露餡,但是他不愿放棄這一筆進(jìn)賬超快的“意外之財”,所以就在泥潭中越陷越深。
記者從范警官口中了解到,胡某為了“碰瓷”倒騰出了不少套路:買了膠水等小額物品卻謊稱包裹內(nèi)是護(hù)膚品,提高價值;網(wǎng)上退貨不小心混入其他物品,收到返還物品后謊稱貨物破損;甚至還一口咬定快遞員曾“偷梁換柱”,偷換物件。
然而,胡某套路再深,遇上一個謹(jǐn)慎的快遞小哥,也無濟(jì)于事!拔覐脑儐栔械弥幸幻爝f小哥曾上過當(dāng),當(dāng)他再次配送快件時,他就在現(xiàn)場等待胡某,并要求胡某當(dāng)場打開快遞驗收,而這也是胡某碰瓷過程中唯一一次沒有成功的案例。”范警官這么說道。
“當(dāng)然怕,怕他們找我,這樣的事情發(fā)生過一次是偶然,發(fā)生多了就容易引起懷疑!笔潞,胡某后悔地說。
目前,胡某已因涉嫌詐騙罪被公安機(jī)關(guān)刑事拘留。
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