110報(bào)警服務(wù)臺(tái)受理報(bào)警的范圍：

（一）刑事案件； 

（二）治安案（事）件； 

（三）危及人身、財(cái)產(chǎn)安全或者社會(huì)治安秩序的群體性事件； 

（四）自然災(zāi)害、治安災(zāi)害事故； 

（五）其他需要公安機(jī)關(guān)處置的與違法犯罪有關(guān)的報(bào)警

110報(bào)警服務(wù)臺(tái)受理求助的范圍：

（一）發(fā)生溺水、墜樓、自殺等狀況，需要公安機(jī)關(guān)緊急救助的； 

（二）老人、兒童以及智障人員、精神疾病患者等人員走失，需要公安機(jī)關(guān)在一定范圍內(nèi)幫助查找的； 

（三）公眾遇到危難，處于孤立無援狀況，需要立即救助的； 

（四）涉及水、電、氣、熱等公共設(shè)施出現(xiàn)險(xiǎn)情，威脅公共安全、人身或者財(cái)產(chǎn)安全和工作、學(xué)習(xí)、生活秩序，需要公安機(jī)關(guān)先期緊急處置的； 

（五）需要公安機(jī)關(guān)處理的其他緊急求助事項(xiàng)

惡意報(bào)警會(huì)受到什么處罰？

惡意報(bào)警是指行為人為了報(bào)復(fù)社會(huì)和他人、發(fā)泄個(gè)人情緒、尋求精神刺激或追求其它不當(dāng)利益，以虛構(gòu)警情或其它擾亂接處警工作秩序的方式向公安機(jī)關(guān)報(bào)警的行為。

常見的惡意報(bào)警行為主要有以下幾類：

1.捏造事實(shí)上并不存在的警情，或?yàn)榈玫骄�方重視，故意夸大甚至編造重大案事件警情；或因與人發(fā)生糾紛等矛盾，為報(bào)復(fù)故意誣陷；

2.為發(fā)泄不滿，故意撥打110，謾罵、侮辱接警員或出警、處警單位和民警，甚至揚(yáng)言采取極端行為；

3.報(bào)警已得到依法處置和明確答復(fù)后，仍然無理糾纏或多次重復(fù)報(bào)警擾亂正常接處警工作。

4.為滿足自身訴求，故意阻擾單位正常辦公秩序或采取過激行為反映訴求的行為。