11月30日16時50分，福州市公安局指揮中心接到報警稱，網(wǎng)民劉某杰（男，20歲，江西省人）、楊某（男，16歲，三明市人）在網(wǎng)上認識才幾天，就相約赴福州燒炭自殺，并已先后入住臺江區(qū)某酒店和晉安區(qū)某酒店。

接到報警后，市公安局高度重視，即刻啟動緊急求助警情處置工作機制，立即指令臺江分局瀛洲派出所和晉安分局茶園派出所分別到兩人入住酒店查找，全力挽救他們的生命。

16時55分，瀛洲派出所民警迅速趕往酒店。3分鐘后，民警趕到劉某杰登記入住房內(nèi)，但卻沒有發(fā)現(xiàn)劉某杰。細心的民警在垃圾桶內(nèi)發(fā)現(xiàn)了裝有安眠藥的瓶子。

民警詢問酒店工作人員得知劉某杰已經(jīng)在酒店住了兩天，當天退房。令民警擔心的是，工作人員還告訴民警，劉某杰這兩天的臉色非常差，且背包里有木炭的味道！種種跡象顯示，劉某杰輕生的可能性極大。

民警立即通過監(jiān)控視頻尋找劉某杰下落，可劉某杰在走出酒店后，很快就消失在了小巷中，線索中斷。

民警一邊擴大通過視頻監(jiān)控尋找劉某杰蹤跡的力度，一邊將劉某杰的衣著體貌特征上報市公安局指揮中心。功夫不負有心人，民警終于在通往晉安區(qū)的馬路上發(fā)現(xiàn)了劉某杰的身影，最終確定劉某杰走進了晉安區(qū)某酒店。

與此同時，茶園派出所民警也在緊張的忙碌中，帶班所領(lǐng)導將民警分成兩組，一組以輕生者入住信息為中心排查轄區(qū)賓旅館；一組配合市公安局合成作戰(zhàn)中心及分局刑偵大隊在轄區(qū)出租單身公寓開展排查。

分秒必爭，多警種接力，21時30分許，民警在晉安鉑晶時代大廈某單元找到相約自殺的人員劉某杰、楊某。

民警在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)一箱用于自殺的木炭及一盒安眠藥。

經(jīng)了解，二人自稱因生活及工作的不順產(chǎn)生輕生念頭。大約一周前，劉某杰與楊某在網(wǎng)上結(jié)識，并相約到福州燒炭自殺。

在民警耐心勸說下，劉某杰和楊某放棄輕生念頭，并表示將積極陽光面對生活。隨后，兩人被其家屬帶回看護。