十歲女孩誤刷禮物

“打賞”主播五千元

前幾天，王某帶女兒去親戚家玩。大人們閑聊天，女兒在一旁玩王某的手機(jī)。玩著玩著，一個陌生電話打了過來。

湯原縣居民 王某

說你家孩子是不是玩快手了，打賞主播送了一千多，我說不知道啊，他說你快看看吧，緊接著電話就掛了。

王某查看手機(jī)微信紅包余額，發(fā)現(xiàn)錢并沒有少。但她還是覺得不對勁，回家后，拿著銀行卡去了一趟銀行，結(jié)果，這一查不要緊。

湯原縣居民 王某

上銀行去查，一看少了五千多。

民警協(xié)助

挽回經(jīng)濟(jì)損失

在王某追問，女兒這才承認(rèn)，平時經(jīng)�？赐跄秤檬謾C(jī)購物，就記住了媽媽手機(jī)的支付密碼。在用手機(jī)看網(wǎng)絡(luò)主播直播的時候，她發(fā)現(xiàn)送禮物界面的小禮物十分漂亮有趣，就多次點(diǎn)擊，再輸入密碼付款，導(dǎo)致王某的5000多元被刷掉。問明情況后，王某帶著女兒到轄區(qū)派出所報了警。值班民警一邊安撫王某及其女兒的情緒，一邊查看王某手機(jī)刷禮物的清單。通過查詢，發(fā)現(xiàn)有近百次的充值記錄。為了幫助群眾盡量挽回經(jīng)濟(jì)損失，民警給該直播平臺客服號碼撥打了電話。

湯原縣公安局 鶴立派出所 輔警 梁宇

在我轄區(qū)有這么個情況，孩子看快手，給主播錯刷禮物了，你看你們怎么處理一下。好，行，我讓孩子母親把相關(guān)資料給你發(fā)過去，好，謝謝你。

民警向客服人員說明了王某女兒誤刷禮物的情況，又幫王某收集整理相關(guān)證據(jù)材料。經(jīng)過和直播平臺溝通協(xié)商，最后直播平臺退還了王某50%的充值款，共計2500余元，王某表示接受。

湯原縣公安局 鶴立派出所民警 閆石

銀行卡密碼啥的，她現(xiàn)在小，你別告訴她。

湯原縣居民 王某

她偷摸看啊。

湯原縣公安局 鶴立派出所民警 閆石

都改了，你一刷她就看見了。

湯原縣居民 王某

這回我都改成指紋的了。

未成年人重金打賞主播的問題，近年來屢屢發(fā)生。錢能否返還，如何返還，是多方關(guān)注的重點(diǎn)。有律師認(rèn)為，未成年人屬于限制民事行為能力人。其所從事的法律行為，屬于效力待定。需要父母追認(rèn)才能發(fā)生效力。如果父母不追認(rèn)，其行為屬于無權(quán)處分。按照《民法通則》規(guī)定，父母有權(quán)要求返還打賞主播的錢物。但從另外一個角度講，主播的直播過程，是一種勞動付出，未成年人看直播，也獲得了相應(yīng)的精神性愉悅，所以應(yīng)當(dāng)扣除主播的勞動付出，而非一概要求主播返還全部賞金。所以實(shí)際返錢過程中，家長和直播平臺之間往往需要溝通協(xié)商解決。目前，有些直播平臺已經(jīng)陸續(xù)出臺措施，嚴(yán)禁直播任何影響未成年人健康成長的內(nèi)容，并且明確禁止針對未成年人打賞。