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“網(wǎng)店客服”一個(gè)退款電話(huà)“借”走?谂12萬(wàn)
網(wǎng)址:www.blackcollegiateintl.com 編輯:長(zhǎng)沙社區(qū)通 時(shí)間:2019-01-19

記者從海南省公安廳了解到,

海南省公安機(jī)關(guān)嚴(yán)厲打擊

各類(lèi)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪

取得較好成效

2018年1月-11月
全省共立電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件3321起
破案874起,同比上升12.63%
抓獲犯罪嫌疑人630名,同比上升98.11%
打掉團(tuán)伙80個(gè),同比上升21.21%

但我省電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪仍面臨嚴(yán)峻形勢(shì)。一是高發(fā)案,人民群眾財(cái)產(chǎn)損失嚴(yán)重。二是危害面廣、后果大,造成被害人死亡的案件時(shí)有發(fā)生。

海南省反電信詐騙中心最新數(shù)據(jù)顯示,近期我省發(fā)生電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件較上周有所下降,其中網(wǎng)絡(luò)類(lèi)、電話(huà)類(lèi)、短信類(lèi)詐騙案件較上周均有所減少。從發(fā)案情況來(lái)看,冒充熟人、領(lǐng)導(dǎo)、冒充客服類(lèi)詐騙受害人群多為公司職員、個(gè)體商戶(hù)以及在校學(xué)生。案發(fā)類(lèi)型主要為冒充熟人、領(lǐng)導(dǎo)、冒充客服類(lèi)詐騙。

01
冒充公司老板,用QQ詐騙

?谀彻镜呢(cái)務(wù)人員譚某接到一個(gè)陌生來(lái)電,對(duì)方自稱(chēng)是海南某制藥公司工作人員,稱(chēng)已經(jīng)跟譚某公司的老板黃某談好一筆訂單,將有一筆業(yè)務(wù)往來(lái)款轉(zhuǎn)到譚某公司的賬上,并報(bào)上自己QQ號(hào)讓譚某添加。

譚某沒(méi)有多想,便添加了對(duì)方的QQ,之后對(duì)方通過(guò)QQ向譚某發(fā)來(lái)一張轉(zhuǎn)賬憑證截圖,上面顯示有一筆49萬(wàn)元的貨款已轉(zhuǎn)往譚某所在公司賬戶(hù)。此時(shí),一個(gè)自稱(chēng)是譚某公司老板黃某的人,用QQ添加譚某好友,譚某通過(guò)驗(yàn)證后,“黃某”在QQ中詢(xún)問(wèn)譚某是否有一筆49萬(wàn)元的往來(lái)款轉(zhuǎn)到公司賬戶(hù),譚某稱(chēng)有這個(gè)事情,但是錢(qián)還沒(méi)有到賬。

隨后“黃某”聲稱(chēng)現(xiàn)在正在談一筆業(yè)務(wù),需要譚某轉(zhuǎn)49萬(wàn)元轉(zhuǎn)到客戶(hù)銀行卡上,而且要實(shí)時(shí)到賬,隨后給譚某發(fā)來(lái)一個(gè)銀行卡號(hào)。譚某看到是“老板”安排的事情,請(qǐng)財(cái)務(wù)主管審核后就將錢(qián)轉(zhuǎn)了出去。之后,譚某向老板黃某電話(huà)求證此事,得知黃某并沒(méi)有安排轉(zhuǎn)款后才發(fā)現(xiàn)自己被騙,致使公司損失49萬(wàn)元。

01
冒充網(wǎng)店客服,謊稱(chēng)退款詐騙

?趯O女士接到一個(gè)陌生來(lái)電,對(duì)方自稱(chēng)是淘寶客服人員,稱(chēng)孫女士在淘寶買(mǎi)的商品有質(zhì)量問(wèn)題,請(qǐng)孫女士申請(qǐng)退賠。由于對(duì)方能說(shuō)出孫女士的個(gè)人相關(guān)信息和細(xì)節(jié),孫女士便添加了對(duì)方微信。對(duì)方稱(chēng)退款需要比較高的支付寶信用額度,但孫女士的信用額度不夠,沒(méi)辦法完成退款。

對(duì)方表示其公司有一個(gè)提升信用額度的方法,教孫女士從自己的支付寶“借唄”進(jìn)行貸款,轉(zhuǎn)至其公司賬戶(hù),再通過(guò)其公司的賬戶(hù)幫孫女士還款,用于做流水賬,以提升額度。在對(duì)方的指導(dǎo)下,孫女士分三次從支付寶借款16萬(wàn)元,并向?qū)Ψ劫~戶(hù)轉(zhuǎn)款12萬(wàn)余元。“客服人員”稱(chēng)今日的流水賬夠了,稍后會(huì)幫孫女士進(jìn)行還款,同時(shí)要求孫女士刪除轉(zhuǎn)賬記錄和聊天記錄,不然會(huì)影響退款進(jìn)度,孫女士刪除了所有轉(zhuǎn)賬信息和聊天記錄。

事后,孫女士聯(lián)系對(duì)方時(shí)發(fā)現(xiàn)自己微信已被拉黑,而自己支付寶“借唄”的賬單對(duì)方并沒(méi)有還。孫女士被騙12萬(wàn)余元。

  防范措施

1.遇到類(lèi)似領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)微信、QQ、電話(huà)、短信等方式要求轉(zhuǎn)賬匯款涉及金錢(qián)時(shí),一定要提高警惕,要用多種方式設(shè)法核實(shí)對(duì)方身份真實(shí)性。

2.不要輕信陌生來(lái)電、微信等進(jìn)行所謂“退款”操作,對(duì)于類(lèi)似操作應(yīng)立即聯(lián)系自己身邊的朋友進(jìn)行咨詢(xún)、核實(shí),慎防電信詐騙。

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