近年來，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件持續(xù)多發(fā)，犯罪手法不斷翻新升級，消費領(lǐng)域中，通過詐騙營銷手段侵害消費者生命財產(chǎn)安全的事件時有發(fā)生，而且往往同一案件被侵害人數(shù)眾多，極易引發(fā)群體消費糾紛。為加強對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的防范宣傳工作，提升消費者安全意識、維權(quán)意識，青島市反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙中心與青島市消費者權(quán)益保護委員會聯(lián)合青島銀保監(jiān)局、山東科技大學等單位在2019年3月15日發(fā)起成立“青島市消費者反詐維權(quán)聯(lián)盟”，借助各自職能優(yōu)勢，通過加強信息交流與溝通協(xié)作，拓寬防范宣傳工作覆蓋面，有效遏制詐騙違法犯罪活動的發(fā)展蔓延勢頭，更好地保護消費者的合法權(quán)益。

來源：信網(wǎng)

搭建“青島市消費者反詐維權(quán)聯(lián)盟”平臺，動員社會各界力量，通過開展“三送五進”、普法知識競賽等系列消費教育活動，揭示電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段，揭露經(jīng)營者在消費領(lǐng)域的失信行為，增強消費者防范欺詐能力，最大限度地避免或減少人身財產(chǎn)損害，為推動“平安青島”、“放心消費在青島”做出更大貢獻。

“青島市消費者反詐維權(quán)聯(lián)盟”將定期召開聯(lián)席會議。建立優(yōu)勢互補的協(xié)作機制，密切反詐維權(quán)協(xié)作配合，加強聯(lián)盟成員之間的信息通報和交流，對反詐維權(quán)工作中出現(xiàn)的新情況、新問題和新難點及時會商，共同研究解決，推動協(xié)作深入開展。

建立信息通報機制。各部門、單位依托職能優(yōu)勢，分析研判各自領(lǐng)域內(nèi)反詐維權(quán)信息動態(tài)趨勢，總結(jié)交流工作經(jīng)驗，相互通報工作進展情況，適時組織案例研討，結(jié)合典型案例及時發(fā)布反詐預警信息和消費警示。

開展“三送五進”活動。通過建立青島市反詐維權(quán)教育基地、組建反詐維權(quán)宣講團和維權(quán)志愿隊等方式，積極推進消費教育進校園、進社區(qū)、進農(nóng)村、進企業(yè)、進機關(guān)，按照貼近實際、精準施策的原則，做好送法律、送知識、送服務(wù)工作，引導消費者防范詐騙陷阱，督促企業(yè)合法經(jīng)營，共同構(gòu)建和諧誠信的消費環(huán)境。