今年2月份，廣西防城港的袁女士買了一輛新車，可是，新車才開了一個多月袁女士就發(fā)現(xiàn)，新車車身的漆面上竟然有二次噴漆的痕跡。

“難道自己買到了二手貨？”

袁女士告訴記者，這臺車是今年2月初，在廣西防城港市防城區(qū)冠鑫專營店里買的，裸車加上其他費(fèi)用總共花了10萬元左右。

3月中旬，袁女士開去洗車卻發(fā)現(xiàn)：

袁女士說，是洗車師傅告訴自己車子被重新噴過漆的。

記者觀察到，從車輛主駕前車門的頂部，一直到后車門頂部車架，有一處不易觀察，大概60厘米長度的區(qū)域，油漆的顏色和原裝漆顏色明顯不同。

袁女士把車開回專營店討要說法，并要求退換新車。然而，專營店拒絕了袁女士的要求，只答應(yīng)給她贈送4次免費(fèi)保養(yǎng)，價值500元一次。

袁女士不同意。

雙方談不攏，最后袁女士向質(zhì)監(jiān)部門投訴。

不過質(zhì)監(jiān)部門回應(yīng)稱，車身重新噴漆不屬于質(zhì)量問題，不在三包范圍內(nèi)，建議雙方協(xié)商解決問題，并陪同袁女士一同前往專營店進(jìn)行協(xié)商。

“就算你們不給我換車，你們也至少要做折價再賣給我，如果這車確實(shí)是有問題的，你們要補(bǔ)錢給我�！�

協(xié)商中，袁女士放棄了換車的要求，而是要求專營店賠償2萬元給她。而專營店一位姓劉的經(jīng)理稱，交車時雙方都沒有發(fā)現(xiàn)問題。

“我們不知道車身處是否噴過漆，就算是噴過的，也不知道是新車交付前噴的還是交付后才噴的。因?yàn)檐囍饔眯萝囉昧艘粋�多月了，我們也不懂是不是她借車給朋友用的時候弄到的，所以袁女士的汽車重新噴過漆到底是何人所為，目前沒法下定論。”

因此，劉經(jīng)理表示不能接受2萬元的索賠，如果袁女士不接受4次免費(fèi)保養(yǎng)，以及其他費(fèi)用共計2500元的賠償，建議袁女士走司法途經(jīng)解決。

袁女士表示，她考慮之后再做決定。

而在此，小編想說的是，

袁女士的經(jīng)歷給大伙提了個醒，

在購買大件、貴重商品的時候，

交付之前一定要仔細(xì)檢查，

還可以請有經(jīng)驗(yàn)的家人朋友一起查驗(yàn)，

避免出現(xiàn)類似的糾紛。