這4個字

囊括了人生的兩件大喜事

想想就覺得無比幸福~

但是誰也沒料到

這兩件事

到了西安的王女士和男朋友這里

卻搞得他們愁眉不展

說好的買房結婚

現在沒有一件事是成了的

而一切

都要從二人為了結婚

買的那套房說起......

據了解，在西安上班的王女士2018年10月和男友商定后，通過21世紀不動產中介，購買了一套二手房準備做婚房。但在去房管局辦理網簽手續(xù)時，王女士卻吃驚地發(fā)現：自己的這套房子竟然被房主抵押了，正處于查封狀態(tài)。

從這份21世紀中介公司提供的買房合同中可以看到，王女士的男友所購房屋建筑面積97.14平方米，總價款97萬元。雙方約定，王女士的男友在2018年10月10日預先向甲方支付40萬元作為定金。自簽合同起，王女士的男友支付定金10萬元整，于網簽前支付剩余定金30萬元整。

得知情況后的王女士，當即要求房主和中介公司退還定金和中介費用，取消購房合同，但房主和中介公司卻以房屋很快就能解封為由，拒不退還費用。

沒辦法，事情到了這一步，王女士和男朋友也只能等等看了。但沒想到，這個問題一拖就拖了半年之久。

隨后，記者和王女士一起來到了這家位于電子西街的21世紀不動產中原店，工作人員說，他們這家店是一家加盟店，目前他們的店長正在和房主溝通這件事。

記者在中介公司店內看到，該公司對客戶服務的諸多承諾條款里，第一條承諾就是提供真實房源信息，保證房屋不存在抵押轉租等情況，而且保證在24小時之內幫助客戶解決所有問題。

然而，這樣的承諾在王女士這里，似乎絲毫沒有得到體現。

新聞來源：《都市熱線》