微信小程序的出現(xiàn)簡(jiǎn)化了操作流程,消費(fèi)者不用下載多個(gè)App,在小程序中就能完成乘車、點(diǎn)外賣、購(gòu)物等消費(fèi)行為。然而,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),小程序在為消費(fèi)者提供便利的同時(shí),其各類網(wǎng)店里存在著公然銷售假貨、色情視頻等亂象。 公然售假?色情視頻? 小程序網(wǎng)店亂象多! 市民陳女士的朋友,在微信小程序上面買鞋,花了正品的價(jià)格卻買了個(gè)假貨。 這樣的事情并非偶然,一周前,南方都市報(bào)曾報(bào)道,在小程序網(wǎng)店LV包包只賣69元、賣家直言“就是盜版”;“梵克雅寶”項(xiàng)鏈賣68元;49.9元就可以買到“保瘦5斤”的減肥按摩套餐;色情網(wǎng)站、App“萬(wàn)部資源和直播”僅售3元。 一周之后,記者再次進(jìn)行了調(diào)查。在小程序中,記者以LV、手表為關(guān)鍵字進(jìn)行搜索,瞬間彈出各種網(wǎng)店,一個(gè)LV包包從幾百到上千的價(jià)格都有。 記者觀察發(fā)現(xiàn),有些店鋪并不能直接下單,賣家通過(guò)將買家導(dǎo)流到微信朋友圈進(jìn)行銷售交易。隨后,記者添加了一家名為鐘表大世界的店鋪客服,一款原價(jià)7600塊的LV小包,在他這里只需450塊錢 據(jù)此前媒體報(bào)道,一家名為“愀木family”的店鋪,明碼實(shí)價(jià)3元即可購(gòu)買三款A(yù)PP萬(wàn)部資源和直播,破解版不需要充錢就可以看到你想要的資源,配圖為一個(gè)穿著學(xué)生裝超短裙的女孩下半身床上寫真。 記者嘗試以該店鋪名在小程序搜索,但是已經(jīng)搜不到任何信息。但是記者以“上門服務(wù)”為關(guān)鍵是搜索的時(shí)候,卻另有乾坤。記者點(diǎn)擊一個(gè)叫“呼呼上門養(yǎng)身”的小程序,進(jìn)入店鋪之后“20分鐘內(nèi)上門服務(wù),預(yù)約電話”等等信息映入眼簾,各種各樣的按摩套餐,價(jià)格從198到598不等。隨后記者撥通了上面的預(yù)約電話了解情況。 看記者沒(méi)有下單的意愿,該工作人員立馬暗示記者還可以提供其他的服務(wù)。 從記者的調(diào)查可以看出,盡管媒體多次報(bào)道,但小程序網(wǎng)店中的亂象依然存在。有業(yè)內(nèi)人士告訴記者,小程序網(wǎng)店中之所以亂象頻出,是因?yàn)槠湓旒龠`法門檻很低。開通一個(gè)小程序商店所需要的文件和技術(shù),在網(wǎng)上幾乎全部可以找人“包辦”。 違法門檻低 3100元可“包辦”小程序網(wǎng)店 記者了解到,小程序的制作有簡(jiǎn)單的模板,大部分人都能學(xué)會(huì),而且在電商平臺(tái)上代為制作微信小程序的店鋪也多種多樣,費(fèi)用一般在800元至2000元不等。記者隨機(jī)選了一家店鋪了解情況。 記者表示自己沒(méi)有“營(yíng)業(yè)執(zhí)照”,客服人員說(shuō)可以搞定,花錢就行。 2000塊錢的模板制作費(fèi),800塊錢的營(yíng)業(yè)執(zhí)照費(fèi)用加上300塊錢微信認(rèn)證費(fèi),商家稱3100塊錢幫搞定。而審核認(rèn)證階段則是需要店主自行操作,該賣家透露只要在店鋪名字上注意規(guī)避一些關(guān)鍵詞,即可通過(guò)審核。 記者了解到,注冊(cè)小程序及后續(xù)各項(xiàng)功能使用都是免費(fèi)的,其中小程序的認(rèn)證則需要支付300塊一次的審核服務(wù)費(fèi)用。 注冊(cè)開發(fā)一個(gè)小程序,買家所要做的除了付錢,就只需要配合提供相關(guān)的商品信息即可,如此低的準(zhǔn)入門檻,一定程度上助長(zhǎng)了假貨高仿、色情低俗等涉嫌違法違規(guī)的內(nèi)容在微信小程序商店中的蔓延,那么這些漏洞應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)監(jiān)管呢? 追問(wèn):別讓小程序陷入 “先違法后治理”怪圈 假貨高仿、色情低俗等涉嫌違法違規(guī)的內(nèi)容在微信小程序商店中的蔓延,據(jù)微信公布的數(shù)據(jù)顯示,2018年1月,微信已永久下架了875個(gè)“假貨、高仿類”小程序等。2018年8月共計(jì)處理了200多個(gè)“色情、低俗”類違規(guī)小程序,并對(duì)其進(jìn)行封禁、整改警示等;并且在手機(jī)端、網(wǎng)頁(yè)端提供了投訴舉報(bào)渠道。 對(duì)于這種在網(wǎng)上出售營(yíng)業(yè)執(zhí)照、身份證信息以供注冊(cè)小程序商店的行為,律師告訴記者,涉嫌提供虛假資料,違反《互聯(lián)網(wǎng)管理辦法》中關(guān)于用戶應(yīng)該實(shí)名注冊(cè)的要求;如果銷售的營(yíng)業(yè)執(zhí)照屬于偽造的,則涉嫌構(gòu)成偽造公司印章罪;如果所銷售的營(yíng)業(yè)執(zhí)照是真實(shí)的,則該行為違反《公司登記管理?xiàng)l例》,其中明確規(guī)定任何單位和個(gè)人不得偽造、涂改、出租、出借、轉(zhuǎn)讓營(yíng)業(yè)執(zhí)照。 在調(diào)查取得相關(guān)證據(jù)之后,記者也致電了騰訊的相關(guān)工作人員,對(duì)方表示在上周有媒體報(bào)道后,他們已經(jīng)對(duì)這類亂象進(jìn)行過(guò)整治,但是根據(jù)記者本次的調(diào)查發(fā)現(xiàn),整治的效果并不好。隨后,記者也向中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)中心反映了相關(guān)情況。
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