近些年
不少人通過電商平臺(tái)買書
青島女子小婷也是其中之一
一個(gè)多月前
她下了一筆26元的訂單
只不過接下來發(fā)生的事情
讓她措手不及
“當(dāng)時(shí)大意了,要不是早回過神來,貸出來的這些錢就全被騙走了。”近日,城陽的商女士撥打半島熱線96663反映,自己的女兒小婷遭遇電信詐騙。
一家名為“悅讀紀(jì)圖書旗艦店”的網(wǎng)店按照網(wǎng)店的說法,快遞差不多三天就到了,我覺著奇怪,就在7月20日聯(lián)系網(wǎng)店,客服說下午會(huì)重新發(fā)貨。20日下午
小婷接到一個(gè)顯示為北京的電話
對(duì)方操著南方口音
自稱中通快遞的客服人員
并準(zhǔn)確說出小婷的訂單號(hào)和所買圖書

該客服人員表示
對(duì)方清楚地知道我的信息,我當(dāng)時(shí)沒有多想,就按照對(duì)方的指導(dǎo)辦理賠償。
對(duì)方要求,在支付寶加上一個(gè)名為“玉琴”的人為好友。對(duì)方發(fā)給小婷一個(gè)二維碼,小婷點(diǎn)進(jìn)去后可以通過掃碼領(lǐng)取賠償。小婷掃碼后按照對(duì)方的要求,輸入了母親的銀行卡號(hào)和密碼,之后獲取驗(yàn)證碼,但多次輸入后無法驗(yàn)證成功。
這時(shí),對(duì)方表示領(lǐng)取賠償金有時(shí)間限制,因這個(gè)方法領(lǐng)不到賠償,對(duì)方又提出“即貸即還”的方式。“對(duì)方說,我在支付寶網(wǎng)商貸貸了款,把快遞賠償金扣除,剩下的轉(zhuǎn)給他們,之后他們會(huì)關(guān)閉貸款交易通道,不用我還錢。”小婷說,在對(duì)方的提示下,小婷進(jìn)行了多步操作。其間,她將自己收到的幾個(gè)驗(yàn)證碼發(fā)給了對(duì)方。還是小婷的媽媽商女士發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁女兒打電話打了那么久,我懷疑過,但是因自己不太懂,問了幾句后,也沒再管。直到我收到一條短信,得知自己卡內(nèi)的2300元錢被轉(zhuǎn)走,我才意識(shí)到遇到騙子了。
8月22日,半島記者撥打了冒充中通快遞客服騙子的電話,但是該手機(jī)號(hào)已經(jīng)停機(jī)。對(duì)此,記者也聯(lián)系了該電商平臺(tái)客服,工作人員記錄后表示將進(jìn)一步落實(shí)。事發(fā)后,支付寶方面也介入此事,并溝通采取措施盡量降低商女士的損失。目前商女士已報(bào)警
警方已經(jīng)立案調(diào)查
類似這樣的電信詐騙
已經(jīng)不止一次發(fā)生
今年7月份,青島的孫女士網(wǎng)購了一個(gè)洗腳桶,一名自稱是中通快遞客服的男子主動(dòng)聯(lián)系,稱其洗腳桶在運(yùn)輸途中已損壞,溝通理賠問題。然而接下來,該男子以幫公司走流水的借口,引誘她通過各種平臺(tái)貸款11萬余元,并將其中的8萬元騙走。半島記者查詢,外地媒體也多次報(bào)道類似詐騙案例。市民網(wǎng)購商品時(shí),使用電商平臺(tái)提供的客服交流系統(tǒng)進(jìn)行溝通,以便保證購物過程完整記錄,遇到問題方便申訴解決,并且可以有效提示和攔截站外釣魚網(wǎng)站。
對(duì)于出現(xiàn)商品質(zhì)量問題、交易異;虬l(fā)貨緩慢的情況,一定要通過電商購物平臺(tái)的官方渠道核實(shí),通過平臺(tái)提供的商家的聯(lián)系方式,直接與所購買的商家確認(rèn)溝通,不要相信陌生來電。
如果遇到“您的網(wǎng)購交易存在異;驘o法發(fā)貨,需要給您進(jìn)行退款或解除交易異!保欢ㄒ貏e提高警惕。
不要隨意掃描陌生人發(fā)來的二維碼,不要輕易點(diǎn)開陌生人發(fā)來的鏈接,不要給他人提供銀行卡號(hào)、銀行卡密碼、驗(yàn)證碼等信息。
買家姓名、聯(lián)系方式、訂單號(hào)等又是哪個(gè)環(huán)節(jié)泄露的?
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