據(jù)悉，贛州公交公司要求每名司機(jī)入職后都要接受上崗培訓(xùn)，要求做到“打不還手、罵不還口”。而對于受了委屈的司機(jī)，公司專門設(shè)置了“委屈獎(jiǎng)”。設(shè)置“委屈獎(jiǎng)”，釋放的是人性的關(guān)懷，至少能讓司機(jī)在事后得到一定的安慰，感受到一絲關(guān)愛和溫暖，但要從根本上保障公共交通安全，僅僅有“委屈獎(jiǎng)”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還必須加強(qiáng)對公交司機(jī)的多方位保護(hù)，加大對干擾公交司機(jī)駕駛行為的懲處力度，并對造成嚴(yán)重后果的追究刑責(zé)，同時(shí)提升市民的文明素質(zhì)，各方配合、多管齊下，共同維護(hù)安全和諧的公共交通秩序。