點(diǎn)外賣成為當(dāng)下流行的消費(fèi)方式,消費(fèi)者還可以在平臺(tái)上對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)反饋。 然而,90后男子沈某卻利用外賣評(píng)價(jià)機(jī)制,多次惡意差評(píng),并向商家索要退款,以此獲得“免費(fèi)的午餐”。 2018年10月6日,浙江的沈某訂了某商家的奧爾良雞腿排飯,吃完后在外賣平臺(tái)留言食物里有頭發(fā),申請(qǐng)退款。第二天,該便當(dāng)?shù)曜詣?dòng)給沈某退款14元。 2018年11月4日,沈某在某外賣平臺(tái)下單點(diǎn)了雞腿排飯,飽餐一頓后,故技重施。為了不在平臺(tái)留下不良記錄,店家同意退款16元。 其實(shí),雞腿排飯里根本沒有頭發(fā),是沈某為了吃白食,惡意訛商家的慣用伎倆。 沈某以不花錢吃到外賣為目的,多次以外賣商品中有頭發(fā)或者送錯(cuò)餐品為由要求商家退款,在商家拒絕退款時(shí),便以給差評(píng)或者投訴等方式脅迫商家退款。 另外,沈某的這種行為還多次被商家認(rèn)出系惡意退款而不予退款,或沈某自己出于害怕心理取消退款申請(qǐng)。 22歲的沈某其實(shí)已是前科累累。 曾因犯交通肇事罪和詐騙罪于2014年、2017年被法院分別判處有期徒刑九個(gè)月(系未成年人犯罪)和有期徒刑六個(gè)月。于2018年5月21日刑滿釋放。 11月6日,法院判決沈某犯尋釁滋事罪,判處有期徒刑9個(gè)月。
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