曾經(jīng)有奔頭的事業(yè)

一再拖欠的工資

2018年1月，到了該給員工們發(fā)工資的日子，可楊細(xì)文卻遲遲沒有收到公司打款。三鼎家政上海地區(qū)的負(fù)責(zé)人向楊細(xì)文解釋說，公司準(zhǔn)備上市，資金緊張，工資發(fā)放要延后3個月，楊細(xì)文這樣的經(jīng)理則要去負(fù)責(zé)“維護(hù)員工”。

 

一開始，楊細(xì)文并不是特別明白“維護(hù)員工”的意思，于是便去問了其他門店的經(jīng)理。他們都選擇幫助公司，先自行墊付員工的工資�？墒寝D(zhuǎn)眼三個月過去了，三鼎公司承諾的工資還是沒有發(fā)下來，楊細(xì)文開始有些著急了。

 

為了安撫員工，也相信公司最終能解決問題，楊細(xì)文在自己沒拿到工資的情況下，第一次借了錢給員工們發(fā)了工資。

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賣不出去的預(yù)付卡

遇到工資拖欠的不僅楊細(xì)文一人，上海徐家匯門店的負(fù)責(zé)人龔靜面臨的問題更是復(fù)雜。

5年前，龔靜從老家安徽來到上海打工，當(dāng)時她只是聽說三鼎是個家政連鎖公司，發(fā)展平臺很大，做得好可以晉升。認(rèn)認(rèn)真真干了一年后，跟楊細(xì)文一樣，龔靜從一個小時工變成了底薪5000元的門店的負(fù)責(zé)人，承擔(dān)招聘員工及管理門店的部分工作，督促大家完成公司給的任務(wù)量。

 

三鼎家政當(dāng)時對工資發(fā)放是有要求的。一般情況下，是員工的工資加售賣家政預(yù)付卡的提成，而龔靜口中的任務(wù)量就是指三鼎公司發(fā)售的預(yù)付卡的數(shù)量。員工在完成工作的同時，如果客戶買了預(yù)付卡，員工就有提成，同時客戶下次的保潔也有折扣。

 

 

之前因為客戶得到了滿意的服務(wù)，龔靜他們賣了很多預(yù)付卡。但從2018年1月開始，公司給龔靜下達(dá)了更多的預(yù)付卡售賣任務(wù)，顯然已經(jīng)超過了這個門店的需求量。卡賣不出去，任務(wù)量就完不成，公司就不給發(fā)工資。

為了能讓員工拿到工資，龔靜決定向親戚朋友借錢把預(yù)付卡先買下來，等到公司客戶多了再賣出去。三鼎公司的領(lǐng)導(dǎo)還專門介紹了貸款公司給他們，希望他們先幫公司墊錢發(fā)工資，把預(yù)付卡的任務(wù)量完成。

 

可是，龔靜和楊細(xì)文他們一直沒有等來工資，也沒有等來公司上市的好消息。2018年7月10日凌晨2:00多，三鼎公司官方微博發(fā)布消息，公司全部業(yè)務(wù)暫停，進(jìn)入“工商報備”、“財務(wù)清算”階段。三鼎公司破產(chǎn)了。

得知三鼎出事后，楊細(xì)文和龔靜這些經(jīng)理都很崩潰。楊細(xì)文把老家的房產(chǎn)做了抵押，借了朋友們的錢，前前后后為三鼎墊付了56萬。龔靜的愛人也反映，龔靜為了所謂的“完成任務(wù)”和墊付工資，已經(jīng)借款超百萬元。三鼎公司宣布破產(chǎn)后，她的身體一下子就垮了。

 

與此同時，更大的爛攤子還在等著他們。作為門店的負(fù)責(zé)人，那個時候上門找他們要工資的員工和當(dāng)初辦了儲值卡的客戶越來越多。他們一邊要面對拿不到工資的員工，另一邊要安撫那些在三鼎家政充值的客戶。

長寧區(qū)的馬女士就是充值最多的客戶之一。從2013年起，馬女士就開始使用三鼎家政來做保潔。4年時間里，馬女士前前后后在三鼎充了近20萬元。直到聽說三鼎要倒閉，馬女士的充值總共還有6萬多元沒有使用。

 

2018年7月開始，上海的12348法律服務(wù)熱線鈴聲不斷響起。不少人都提到了同一個名字——三鼎家政。按照法律援助中心最開始的調(diào)查，他們認(rèn)為三鼎家政案涉及的員工人數(shù)眾多，基本分兩部分。一部分是門店的負(fù)責(zé)人，另一部分是打工者。經(jīng)過統(tǒng)計，投訴三鼎家政的打工者大約300余人，涉及金額上百萬。

上海市法律援助中心進(jìn)行了緊急商討，決定對這些被欠薪人員施以援手。但接案后，律師很快發(fā)現(xiàn)證據(jù)的收集成了大問題。想要認(rèn)定這些打工者與三鼎之間存在勞動關(guān)系并不容易，因為打工者們能夠提供的證據(jù)實在很有限。

面對缺乏證據(jù)的問題，法律援助的律師們想到的第二條路，希望能跟三鼎公司達(dá)成調(diào)解。調(diào)解過程中，徐匯區(qū)法院的法官也在法律允許的范圍內(nèi)，積極促成雙方調(diào)解。三鼎公司的法定代表人任富明表示，公司遇到了前所未有的困難，他們本不想欠農(nóng)民工的錢，但是現(xiàn)在確實無力償付這么多的工資。而且她和家人為了還錢，已經(jīng)抵押了幾乎所有身家。

從2018年10月到2019年的5月，在律師和法官的共同努力下，向三鼎家政討薪的373人中329人同意調(diào)解結(jié)案。最終，三鼎公司同意調(diào)解，支付員工工資約115萬元。但是像楊細(xì)文和龔靜這樣為公司墊了錢，又充值了大量預(yù)付卡的人是不同意調(diào)解的。另一個門店的負(fù)責(zé)人范瑞軍也是其中之一。

28歲的范瑞軍來自山西，對他來說，三鼎家政曾是自己的事業(yè)。跟楊細(xì)文和龔靜一樣，作為門店的負(fù)責(zé)人，當(dāng)初為了給員工發(fā)工資，他前前后后投入了60多萬。

因為提供的證據(jù)很有限，楊細(xì)文等人的投訴沒有被法院支持，敗訴之后他們決定繼續(xù)上訴。律師們將證據(jù)一一提交給了上海市第一中級人民法院。經(jīng)過8個月的努力，25個案件中20個順利調(diào)解，5個判決勝訴。雖然判決出來了，但是新的問題也出現(xiàn)了，因為三鼎家政正在申請破產(chǎn)，錢遲遲不能到位。

如今龔靜仍欠債100余萬元，幾乎每天都有人來討債，度日如年。像馬女士那樣在三鼎家政充值的客戶大多也都得到了法院的判決，等待著三鼎的賠償。所幸占人數(shù)最多的最普通的那些打工者，因為被欠薪的數(shù)額相對不大，在拿到法律援助為他們爭取到的利益之后，已經(jīng)可以各奔東西開始新的生活了。

普法時間

 pufashijian

嘉賓：胡占山 司法部法律援助中心主任

Q1：這起案件中三鼎家政的這些打工者都是通過法律援助中心提起訴訟，最后達(dá)成調(diào)解。您幫我們介紹一下法律援助中心主要是做什么工作？

A1：法律援助是國家設(shè)立以幫助經(jīng)濟(jì)困難群眾，為他們提供法律服務(wù)的制度。法律援助中心就是具體承擔(dān)法律援助實施的一個專門的機構(gòu)。它的職責(zé)是接受經(jīng)濟(jì)困難群眾的申請，根據(jù)申請的需要指派律師，免費為群眾提供法律幫助。

Q2：那么申請法律援助需要什么資格？什么類型的案件適合尋求法律援助？

A2：根據(jù)中央的要求，這幾年來法律援助工作在不斷地加大援助力度，降低門檻，為了讓更多的人民群眾享受法律援助。許多省現(xiàn)在就只有一個條件就是看經(jīng)濟(jì)條件如何。對于案件類型，刑事案件我們要做到全覆蓋，民事案件中我們也在不斷地擴(kuò)大范圍，比如說一些家庭糾紛等等一些常用的民事案件，我們幾乎都納入了法律援助的范圍。

Q3：如果有人有需求的話，應(yīng)該通過什么渠道來取得法律援助？

A3：尋求法律援助有三個途徑。第一個就是找法律援助機構(gòu)，一般在各區(qū)、縣司法局，地市司法局等都設(shè)立有法律援助中心；第二個就是可以撥打12348法律服務(wù)熱線，這個熱線24小時提供服務(wù)；第三個途徑就是上網(wǎng)，司法部設(shè)立了綜合法律服務(wù)網(wǎng)，也是24小時提供服務(wù)，大家可以隨時上網(wǎng)尋求幫助。