曾經(jīng)有奔頭的事業(yè)

一再拖欠的工資

2018年1月，到了該給員工們發(fā)工資的日子，可楊細(xì)文卻遲遲沒(méi)有收到公司打款。三鼎家政上海地區(qū)的負(fù)責(zé)人向楊細(xì)文解釋說(shuō)，公司準(zhǔn)備上市，資金緊張，工資發(fā)放要延后3個(gè)月，楊細(xì)文這樣的經(jīng)理則要去負(fù)責(zé)“維護(hù)員工”。

 

一開(kāi)始，楊細(xì)文并不是特別明白“維護(hù)員工”的意思，于是便去問(wèn)了其他門(mén)店的經(jīng)理。他們都選擇幫助公司，先自行墊付員工的工資。可是轉(zhuǎn)眼三個(gè)月過(guò)去了，三鼎公司承諾的工資還是沒(méi)有發(fā)下來(lái)，楊細(xì)文開(kāi)始有些著急了。

 

為了安撫員工，也相信公司最終能解決問(wèn)題，楊細(xì)文在自己沒(méi)拿到工資的情況下，第一次借了錢(qián)給員工們發(fā)了工資。

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賣(mài)不出去的預(yù)付卡

遇到工資拖欠的不僅楊細(xì)文一人，上海徐家匯門(mén)店的負(fù)責(zé)人龔靜面臨的問(wèn)題更是復(fù)雜。

5年前，龔靜從老家安徽來(lái)到上海打工，當(dāng)時(shí)她只是聽(tīng)說(shuō)三鼎是個(gè)家政連鎖公司，發(fā)展平臺(tái)很大，做得好可以晉升。認(rèn)認(rèn)真真干了一年后，跟楊細(xì)文一樣，龔靜從一個(gè)小時(shí)工變成了底薪5000元的門(mén)店的負(fù)責(zé)人，承擔(dān)招聘員工及管理門(mén)店的部分工作，督促大家完成公司給的任務(wù)量。

 

三鼎家政當(dāng)時(shí)對(duì)工資發(fā)放是有要求的。一般情況下，是員工的工資加售賣(mài)家政預(yù)付卡的提成，而龔靜口中的任務(wù)量就是指三鼎公司發(fā)售的預(yù)付卡的數(shù)量。員工在完成工作的同時(shí)，如果客戶(hù)買(mǎi)了預(yù)付卡，員工就有提成，同時(shí)客戶(hù)下次的保潔也有折扣。

 

 

之前因?yàn)榭蛻?hù)得到了滿(mǎn)意的服務(wù)，龔靜他們賣(mài)了很多預(yù)付卡。但從2018年1月開(kāi)始，公司給龔靜下達(dá)了更多的預(yù)付卡售賣(mài)任務(wù)，顯然已經(jīng)超過(guò)了這個(gè)門(mén)店的需求量。卡賣(mài)不出去，任務(wù)量就完不成，公司就不給發(fā)工資。

為了能讓員工拿到工資，龔靜決定向親戚朋友借錢(qián)把預(yù)付卡先買(mǎi)下來(lái)，等到公司客戶(hù)多了再賣(mài)出去。三鼎公司的領(lǐng)導(dǎo)還專(zhuān)門(mén)介紹了貸款公司給他們，希望他們先幫公司墊錢(qián)發(fā)工資，把預(yù)付卡的任務(wù)量完成。

 

可是，龔靜和楊細(xì)文他們一直沒(méi)有等來(lái)工資，也沒(méi)有等來(lái)公司上市的好消息。2018年7月10日凌晨2:00多，三鼎公司官方微博發(fā)布消息，公司全部業(yè)務(wù)暫停，進(jìn)入“工商報(bào)備”、“財(cái)務(wù)清算”階段。三鼎公司破產(chǎn)了。

得知三鼎出事后，楊細(xì)文和龔靜這些經(jīng)理都很崩潰。楊細(xì)文把老家的房產(chǎn)做了抵押，借了朋友們的錢(qián)，前前后后為三鼎墊付了56萬(wàn)。龔靜的愛(ài)人也反映，龔靜為了所謂的“完成任務(wù)”和墊付工資，已經(jīng)借款超百萬(wàn)元。三鼎公司宣布破產(chǎn)后，她的身體一下子就垮了。

 

與此同時(shí)，更大的爛攤子還在等著他們。作為門(mén)店的負(fù)責(zé)人，那個(gè)時(shí)候上門(mén)找他們要工資的員工和當(dāng)初辦了儲(chǔ)值卡的客戶(hù)越來(lái)越多。他們一邊要面對(duì)拿不到工資的員工，另一邊要安撫那些在三鼎家政充值的客戶(hù)。

長(zhǎng)寧區(qū)的馬女士就是充值最多的客戶(hù)之一。從2013年起，馬女士就開(kāi)始使用三鼎家政來(lái)做保潔。4年時(shí)間里，馬女士前前后后在三鼎充了近20萬(wàn)元。直到聽(tīng)說(shuō)三鼎要倒閉，馬女士的充值總共還有6萬(wàn)多元沒(méi)有使用。

 

2018年7月開(kāi)始，上海的12348法律服務(wù)熱線(xiàn)鈴聲不斷響起。不少人都提到了同一個(gè)名字——三鼎家政。按照法律援助中心最開(kāi)始的調(diào)查，他們認(rèn)為三鼎家政案涉及的員工人數(shù)眾多，基本分兩部分。一部分是門(mén)店的負(fù)責(zé)人，另一部分是打工者。經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)，投訴三鼎家政的打工者大約300余人，涉及金額上百萬(wàn)。

上海市法律援助中心進(jìn)行了緊急商討，決定對(duì)這些被欠薪人員施以援手。但接案后，律師很快發(fā)現(xiàn)證據(jù)的收集成了大問(wèn)題。想要認(rèn)定這些打工者與三鼎之間存在勞動(dòng)關(guān)系并不容易，因?yàn)榇蚬ふ邆兡軌蛱峁┑淖C據(jù)實(shí)在很有限。

面對(duì)缺乏證據(jù)的問(wèn)題，法律援助的律師們想到的第二條路，希望能跟三鼎公司達(dá)成調(diào)解。調(diào)解過(guò)程中，徐匯區(qū)法院的法官也在法律允許的范圍內(nèi)，積極促成雙方調(diào)解。三鼎公司的法定代表人任富明表示，公司遇到了前所未有的困難，他們本不想欠農(nóng)民工的錢(qián)，但是現(xiàn)在確實(shí)無(wú)力償付這么多的工資。而且她和家人為了還錢(qián)，已經(jīng)抵押了幾乎所有身家。

從2018年10月到2019年的5月，在律師和法官的共同努力下，向三鼎家政討薪的373人中329人同意調(diào)解結(jié)案。最終，三鼎公司同意調(diào)解，支付員工工資約115萬(wàn)元。但是像楊細(xì)文和龔靜這樣為公司墊了錢(qián)，又充值了大量預(yù)付卡的人是不同意調(diào)解的。另一個(gè)門(mén)店的負(fù)責(zé)人范瑞軍也是其中之一。

28歲的范瑞軍來(lái)自山西，對(duì)他來(lái)說(shuō)，三鼎家政曾是自己的事業(yè)。跟楊細(xì)文和龔靜一樣，作為門(mén)店的負(fù)責(zé)人，當(dāng)初為了給員工發(fā)工資，他前前后后投入了60多萬(wàn)。

因?yàn)樘峁┑淖C據(jù)很有限，楊細(xì)文等人的投訴沒(méi)有被法院支持，敗訴之后他們決定繼續(xù)上訴。律師們將證據(jù)一一提交給了上海市第一中級(jí)人民法院。經(jīng)過(guò)8個(gè)月的努力，25個(gè)案件中20個(gè)順利調(diào)解，5個(gè)判決勝訴。雖然判決出來(lái)了，但是新的問(wèn)題也出現(xiàn)了，因?yàn)槿�鼎家政正在申�?qǐng)破產(chǎn)，錢(qián)遲遲不能到位。

如今龔靜仍欠債100余萬(wàn)元，幾乎每天都有人來(lái)討債，度日如年。像馬女士那樣在三鼎家政充值的客戶(hù)大多也都得到了法院的判決，等待著三鼎的賠償。所幸占人數(shù)最多的最普通的那些打工者，因?yàn)楸磺沸降臄?shù)額相對(duì)不大，在拿到法律援助為他們爭(zhēng)取到的利益之后，已經(jīng)可以各奔東西開(kāi)始新的生活了。

普法時(shí)間

 pufashijian

嘉賓：胡占山 司法部法律援助中心主任

Q1：這起案件中三鼎家政的這些打工者都是通過(guò)法律援助中心提起訴訟，最后達(dá)成調(diào)解。您幫我們介紹一下法律援助中心主要是做什么工作？

A1：法律援助是國(guó)家設(shè)立以幫助經(jīng)濟(jì)困難群眾，為他們提供法律服務(wù)的制度。法律援助中心就是具體承擔(dān)法律援助實(shí)施的一個(gè)專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)。它的職責(zé)是接受經(jīng)濟(jì)困難群眾的申請(qǐng)，根據(jù)申請(qǐng)的需要指派律師，免費(fèi)為群眾提供法律幫助。

Q2：那么申請(qǐng)法律援助需要什么資格？什么類(lèi)型的案件適合尋求法律援助？

A2：根據(jù)中央的要求，這幾年來(lái)法律援助工作在不斷地加大援助力度，降低門(mén)檻，為了讓更多的人民群眾享受法律援助。許多省現(xiàn)在就只有一個(gè)條件就是看經(jīng)濟(jì)條件如何。對(duì)于案件類(lèi)型，刑事案件我們要做到全覆蓋，民事案件中我們也在不斷地?cái)U(kuò)大范圍，比如說(shuō)一些家庭糾紛等等一些常用的民事案件，我們幾乎都納入了法律援助的范圍。

Q3：如果有人有需求的話(huà)，應(yīng)該通過(guò)什么渠道來(lái)取得法律援助？

A3：尋求法律援助有三個(gè)途徑。第一個(gè)就是找法律援助機(jī)構(gòu)，一般在各區(qū)、縣司法局，地市司法局等都設(shè)立有法律援助中心；第二個(gè)就是可以撥打12348法律服務(wù)熱線(xiàn)，這個(gè)熱線(xiàn)24小時(shí)提供服務(wù)；第三個(gè)途徑就是上網(wǎng)，司法部設(shè)立了綜合法律服務(wù)網(wǎng)，也是24小時(shí)提供服務(wù)，大家可以隨時(shí)上網(wǎng)尋求幫助。