近年來，多部門通過加強協(xié)同合作，正在逐步構建起周密的保護未成年人網(wǎng)絡。

發(fā)生在廣西桂林的一起解救未成年人案件就見證了這個多部門協(xié)同合作的未成年人保護機制。

外婆求助想見外孫

2016年3月，兩個八旬老人來到桂林某社區(qū)向社區(qū)工作人員求助。老人說自己的外孫已經(jīng)6歲，卻一直沒有上戶口。

正當工作人員納悶時，老人解釋：自身家庭情況特殊，他們的女兒龔霞（化名）患有精神疾病，2010年非婚生育了一個男孩叫龔亮（化名）。這幾年龔霞的行動古怪，不準人見龔亮，甚至不讓孩子出門。

社區(qū)工作人員也是第一次聽說這種事，隨后前往龔霞家探訪。龔霞住的房子外面堆放了很多雜物，龔霞的母親說多年來她也沒有進過女兒的家。工作人員隔著窗戶見到了龔霞，當問及孩子情況時，她說孩子在睡覺不方便見人。

過了幾天，社區(qū)民警再次上門，龔霞仍舊沒有開門。經(jīng)過核實情況、外婆提供出生信息等資料后，民警特事特辦為龔亮補辦了戶口。

龔霞的精神狀態(tài)不穩(wěn)定，老兩口也不敢貿(mào)然干涉。有時給龔霞打電話能聽到龔亮的聲音，這就是他們和外孫唯一的溝通。

2018年3月，龔亮已經(jīng)8歲。束手無策的龔霞母親再次找到社區(qū)，希望社區(qū)幫忙把外孫解救出來。

社區(qū)將情況反映到街道，大家再次去找龔霞。此次，工作人員嚴肅地告知她應當讓孩子接受義務教育，龔霞不置可否。

3月、4月、5月，工作人員又連續(xù)去探訪。龔霞有時會出門和他們交談，有時隔著窗戶說話，但孩子卻一直沒有露面。龔霞一直以不方便為由，推脫和敷衍工作人員。

2018年8月，教育局工作人員登門交給龔霞一份《義務教育入學通知書》，通知她務必在9月2日送龔亮上學。10月份，當時承諾照做的龔霞再一次食言了。

在這種情況下，桂林市秀峰區(qū)政法委發(fā)揮了協(xié)調(diào)作用。政法委與各部門取得聯(lián)系，理清了相應法律程序。2019年6月，秀峰區(qū)民政局作為申請人向法院提出撤銷龔霞的監(jiān)護人資格。

2019年7月29日，案件開庭，龔霞參加庭審。她稱把兒子關在家中是因為龔亮從小身體不好，而且智力水平較同齡人低，讓他在家是為了更好地保護他。

法官認為，龔霞對兒子龔亮的種種做法已經(jīng)構成了監(jiān)護侵害。2019年8月7日，法院作出判決，正式撤銷龔霞對龔亮的監(jiān)護人資格，指定龔亮的外祖父作為他的監(jiān)護人。

判決下來后，龔霞依然把孩子關在家中，還切斷了與老人的通話。2019年11月中旬，社區(qū)民警先是對龔霞的起居進行了暗中觀察，之后秀峰區(qū)政法委協(xié)調(diào)醫(yī)生、警察、社區(qū)工作人員等，在龔霞出門取快遞時將她控制住。工作人員終于進入房間，看到了站在“垃圾堆”里的龔亮。

在醫(yī)院里，龔霞對記者講述了她的苦衷。

2009年，離異單身的龔霞通過網(wǎng)絡認識了李強（化名）。她信任李強就去了對方住所，卻遭到侵犯。三四個月后龔霞發(fā)現(xiàn)自己懷孕了，當她再聯(lián)系李強時，對方的態(tài)度變了。

當年42歲的龔霞已經(jīng)帶著一個與前夫生的兒子，所以這個意外懷孕的孩子她不想要。后來拖得時間較長，月份也大了，最后她只能把孩子生下來。

2012年，龔霞被診斷患有精神分裂癥，入院治療3個月。這期間老兩口幫忙照顧外孫，等她快出院的時候在同小區(qū)內(nèi)租下了一套房子，想著離得近方便照顧。住的雖然近了，但龔霞和父母的交流并不多，過年過節(jié)一家人也沒有一起吃過飯。

龔霞說他其實沒想禁錮兒子，以前也帶他出門。后來社區(qū)工作人員幾次上門要給孩子上戶口，讓她心生抵觸。至于為什么要在房間里囤積那么多東西，龔霞說她本想做點小生意，把網(wǎng)購回來的商品轉(zhuǎn)賣給小區(qū)其他人。但是隨后社區(qū)工作人員幾次找她，她總覺得被監(jiān)控了，出門不安全。

龔霞的主治醫(yī)生介紹，龔霞患有精神分裂癥，病程有七八年時間。她的主要表現(xiàn)是被害妄想，所以會出現(xiàn)一些不真實的想法。

龔亮說，他從五歲開始就一直待在房間里，一直沒有出過門。房間里堆積的雜物太多，他甚至無法走動，日常上廁所也成問題。

記者采訪的時候，龔亮已經(jīng)走出房間一個多月了。在學校的訓練中，他雖然還做不到和其他同學一樣標準，但相較一個月以前已經(jīng)有了很大進步。

老師意外地發(fā)現(xiàn)，龔亮還認識不少字。其他同學每天要寫日記，他也很快模仿起來。之后的每一天龔亮都寫下了一些東西，或長或短。

剛進學校時他有些害羞、怕生，現(xiàn)在的龔亮已經(jīng)逐漸習慣集體生活。工作人員的計劃是，先讓龔亮在特殊學校進行行為矯正與身體鍛煉，之后對他的情況進行評估，未來再讓他進行正常的學校教育。