8月14日中午,江先生位于星河大廈18樓的娛樂館,突然來了兩名自稱修電視的“不速之客”——戴著口罩的一男一女。兩人進店后,男子表明身份,自稱是淘寶網(wǎng)賣家,要求江撤回之前向廣州市場監(jiān)管部門投訴其銷售涉嫌假冒“三星”電視機的舉報。被拒絕后,兩人賴著不走。在溝通未果的情況下,男子還沖入娛樂館的廚房,拿起一把西瓜刀,欲脅迫江就范。江為此報了警。 當天下午,記者接到報料趕到現(xiàn)場時,兩名戴口罩的男女也在現(xiàn)場,江先生正向接警趕到的柳州市公安局城中巡警大隊民警反映情況。 “他們敲門的時候說,是來修電視機的!眾蕵佛^工作人員王女士告訴記者,當時屋里的電視機恰好也出了問題,大家沒有太在意,就給他倆開了門。 但是,從下午1時許開始,口罩男和隨行女子就一直在屋內(nèi)跟江交涉,要求其撤回向廣州市場監(jiān)管部門的舉報。負責舉報的是江的朋友蘭女士,當時蘭有事未在館內(nèi),且她本人拒絕撤回舉報。兩人一直賴在屋里,直到下午近6時都不走。 其間,口罩男兩次用言語威脅江,還突然沖到廚房,拿走案板上的一把西瓜刀,口里還叫囂著“大家都不得好死”。 “當時嚇得要死!”王女士向記者提供的一段監(jiān)控視頻顯示,屋內(nèi)有幾個人,口罩男的行為把在場人員全都嚇到了。見狀,同行的口罩女趕緊上前阻止了他?谡帜邪训毒呶赵谑掷镆粫䞍翰艁G下。 隨后,屋內(nèi)的人趕緊沖入廚房,把里面的刀具全都收起來,以防不測。 口罩男其實是淘寶網(wǎng)賣家——廣州某電子產(chǎn)品有限公司(以下簡稱該公司)的法定代表人秦某。他倆此次專程從廣州趕到柳州,還得從江先生在淘寶網(wǎng)網(wǎng)購的一臺“三星平板電視”說起。 今年6月18日,江要購置一臺大屏幕的平板電視;通過上淘寶網(wǎng)搜索,搜到了該公司銷售三星平板電視的網(wǎng)店。見這家店性價比最高,他與店家溝通后,花8000多元,下單購買一臺100英寸的三星電視。 圖為江先生網(wǎng)購的三無電視。記者岑琴攝 6月30日,電視機通過物流寄到柳州,江發(fā)現(xiàn)了問題。這臺平板電視開機時雖出現(xiàn)“三星”標志,但仔細一看,卻沒有三星商標。而且,商家提供的商品包裝、說明書及合格證上,既無廠名也無廠址。 當時,江的朋友蘭女士向本報進行了投訴。記者在采訪時注意到,該公司淘寶網(wǎng)店的網(wǎng)頁上,標稱該款電視為“三星4K智能防爆網(wǎng)絡(luò)液晶電視機”。蘭認為,該公司涉嫌銷售假冒偽劣產(chǎn)品。 記者隨后用淘寶聊天工具聯(lián)系上該公司,對方承認銷售的并非三星電視,而是使用“三星屏”生產(chǎn)的電視。 “此前,我跟商家交涉,他們不予理會!苯榻B,他于是委托蘭向淘寶網(wǎng)客服投訴。在淘寶網(wǎng)介入下,商家愿意按“假一賠一”的方式賠付。但江不能接受。 淘寶網(wǎng)稱,這超出了他們的調(diào)解范圍,并提供該公司的信息,建議江向該公司所在地的廣州市場監(jiān)管部門舉報。 之后,蘭女士就該公司銷售假冒“三星”商標電視一事,分別向廣州市政府熱線和廣州市市場監(jiān)管局舉報。最后,該舉報被轉(zhuǎn)到廣州市南沙區(qū)行政執(zhí)法局。 在該局介入下,蘭很快接到該公司法定代表人秦某電話。在蘭的堅持下,秦某愿意按價款三倍賠償,但要蘭撤回舉報作為先決條件,遭蘭拒絕。 最終,在監(jiān)管部門的介入下,8月7日,秦某按價款三倍向江先生支付了2.4萬多元賠償款。 然而,江拿到這筆賠償款后,蘭幾乎每天都接到秦某電話,催促她撤回舉報。對此,蘭答復(fù),他們與該公司的民事部分的問題已解決,至于該公司涉及銷售假冒商標商品的問題,應(yīng)由有關(guān)部門依法處理,她無權(quán)撤回舉報。 但秦某不依不饒,并放言,如果蘭不撤回舉報,他就會到柳州找她。 8月14日,秦某根據(jù)電視機的送貨地址突然“殺”上門。至此,蘭終于相信,秦某并非虛言。 “持刀”事件發(fā)生后,江先生撥打110報警,民警將雙方帶至五一警務(wù)站。當日下午6時,蘭女士也趕到五一警務(wù)站。 五一警務(wù)站內(nèi),秦某仍堅持要求蘭撤回舉報。他還當著民警面,用自己的手機撥通廣州市南沙區(qū)行政執(zhí)法局辦案人員的手機,提出讓消費者撤回舉報的事宜。 可是,當蘭接過手機詢問該辦案人員“消費者是否有權(quán)撤消舉報”時,對方予以否定的答復(fù)。最后,五一警務(wù)站決定不予調(diào)解,將案件移交城中派出所處理。 記者隨后從城中派出所獲悉,當五一警務(wù)站將當事雙方移交該所后,沒等民警介入,江先生與秦某自行和解。雙方在派出所簽署了調(diào)解協(xié)議,之后各自離開。 對于此事,廣西眾維律師事務(wù)所律師韋秋建認為,秦某要求消費者撤回舉報,沒有法律依據(jù)。只要消費者舉報屬實,其也無權(quán)撤回舉報。該公司涉嫌銷售假冒“三星”注冊商標的商品案件,無論消費者是否與該公司就賠償達成和解,都不影響與廣州行政執(zhí)法機關(guān)對其依法查處。 韋表示,如當?shù)匦姓䦂?zhí)法機關(guān)經(jīng)調(diào)查查實,該公司銷售假冒三星商標電視機金額在五萬元以上的;或尚未銷售,貨值金額在十五萬元以上的,以及銷售金額雖不滿五萬元,但已銷售金額與尚未銷售的貨值金額合計在十五萬元以上的,依據(jù)《最高人民檢察院公安部關(guān)于公安機關(guān)管轄的刑事案件立案追訴標準的規(guī)定(二)》有關(guān)規(guī)定,應(yīng)移送公安機關(guān)依法立案追訴。
更多>>熱門排行
更多>>長沙常用電話
長沙社區(qū)排行
·請注意語言文明,尊重網(wǎng)絡(luò)道德,并承擔一切因您的行為而直接或間接引起的法律責任。
·長沙社區(qū)通管理員有權(quán)保留或刪除其管轄留言中的任意非法內(nèi)容。