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網(wǎng)購(gòu)?fù)素浲丝睿?/span>
在日常生活中是常有的事,
但每一個(gè)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)都有自己
固定的退貨退款流程。
可如果有客服人員打電話,
聲稱(chēng)商品有問(wèn)題,
要私人跟您走退款流程,
這可就要當(dāng)心了。
前段時(shí)間,
武漢市江岸區(qū)的李女士就險(xiǎn)些因?yàn)橥素浲丝睿?/span>
被騙了200多萬(wàn)。
江岸區(qū)公安分局上海派出所接到轄區(qū)居民李女士的報(bào)警,在這之前,李女士曾向警方打過(guò)電話求助。此時(shí),李女士急的像熱鍋上的螞蟻,因?yàn)樗龑⒋嬗?/span>200萬(wàn)元的五張銀行卡的賬號(hào)和密碼告訴了一個(gè)陌生的客服,而讓她做出這類(lèi)反常舉動(dòng)的起因,源于一條圍巾的退款。
李女士告訴記者,她在一個(gè)APP網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)了一條圍巾,這時(shí)客服跟她說(shuō)要給她退錢(qián),她想就是東西可能有問(wèn)題就相信了他。
隨后,對(duì)方給了李女士一個(gè)騰訊會(huì)議的會(huì)議號(hào),讓李女士進(jìn)入會(huì)議詳談,可沒(méi)想到剛加入會(huì)議,對(duì)方要求李女士提供銀行卡號(hào)和密碼。
李女士告訴記者,她當(dāng)時(shí)沒(méi)有想很多,只覺(jué)得要走正常流程就把銀行卡等信息給了客服。
李女士給對(duì)方提供了五張銀行卡的賬號(hào)和密碼,里面存有200多萬(wàn)元。然而就在李女士苦等退款時(shí),突然賬上被劃走了1000多元,這讓她馬上警惕了起來(lái)。
李女士感到奇怪明明對(duì)方客服稱(chēng)是把錢(qián)退給她,可是自己的錢(qián)沒(méi)有收到還被他劃走了一筆錢(qián)。
此時(shí),李女士立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)警求助,經(jīng)驗(yàn)豐富的民警察覺(jué)到這很可能是電信詐騙,馬上要求李女士趕到派出所。
江岸區(qū)公安分局上海派出所副所長(zhǎng) 胡魁志:
“我們就通過(guò)不同的手機(jī),在網(wǎng)上查詢它們的客服,然后馬上跟客服這邊聯(lián)系,通過(guò)客服迅速來(lái)把這個(gè)卡掛失,把里面的錢(qián)凍結(jié)!
最終,李女士卡里的200多萬(wàn)元被成功凍結(jié)住了。
日常生活中,你是否會(huì)經(jīng)常接到類(lèi)似的陌生人來(lái)電,說(shuō)著一些你未曾聽(tīng)過(guò)卻又與你息息相關(guān)的事情。很多網(wǎng)民只要一感興趣,跟著對(duì)方的節(jié)奏走,很可能就陷入了電話詐騙分子精心編織的詐騙網(wǎng)絡(luò)。全民國(guó)家安全教育日活動(dòng)來(lái)臨,帶大家認(rèn)識(shí)一下幾類(lèi)常見(jiàn)的電話類(lèi)詐騙。
騙術(shù)一:“注銷(xiāo)貸款賬戶”詐騙
詐騙分子通過(guò)非法獲取的消費(fèi)者信息,謊稱(chēng)消費(fèi)者“如有網(wǎng)貸記錄會(huì)影響個(gè)人征信”,取得消費(fèi)者信任后,假借注銷(xiāo)原有的網(wǎng)絡(luò)借貸記錄之名,誘騙消費(fèi)者在新的各個(gè)網(wǎng)貸平臺(tái)進(jìn)行貸款,并將貸款轉(zhuǎn)入騙子控制的指定“賬號(hào)”。
騙術(shù)二 :冒充熟人或領(lǐng)導(dǎo)電話詐騙
冒充領(lǐng)導(dǎo)或者老板的騙術(shù),是“猜猜我是誰(shuí)”的升級(jí)版。騙子直呼其名,“明天到我辦公室來(lái)一下!”被害人問(wèn):“是某領(lǐng)導(dǎo)嗎?”騙子予以肯定答復(fù)。第二天,騙子再次來(lái)電,告知正在開(kāi)會(huì),找借口要求準(zhǔn)備現(xiàn)金送給客人。稍后,騙子會(huì)要求改為向某賬號(hào)轉(zhuǎn)賬匯款,多次行騙,直到被害人發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙。
騙術(shù)三:補(bǔ)助、救助、助學(xué)金詐騙
不法分子冒充民政、殘聯(lián)、稅務(wù)等單位工作人員,向殘疾人員、困難群眾、學(xué)生家長(zhǎng)、購(gòu)房購(gòu)車(chē)者打電話、發(fā)短信,謊稱(chēng)可以領(lǐng)取補(bǔ)助金、救助金、助學(xué)金等,要其提供銀行卡號(hào),然后以資金到賬查詢?yōu)橛桑噶钇湓谧詣?dòng)取款機(jī)上進(jìn)入英文界面操作,將錢(qián)轉(zhuǎn)走。
騙術(shù)四:冒充公檢法詐騙
騙子冒充公安、檢察院或者法院等工作人員以涉嫌違法犯罪為由,要求被害人將資金轉(zhuǎn)入“安全賬戶”。為了體現(xiàn)真實(shí)性,騙子甚至還會(huì)制作假的司法文書(shū),以達(dá)到操控被害人的目的。
騙術(shù)五:網(wǎng)購(gòu)有風(fēng)險(xiǎn) 假網(wǎng)站客服騙財(cái)
由于用戶網(wǎng)購(gòu)信息頻繁被泄露,不少用戶往往在網(wǎng)購(gòu)商品后就接到假冒電商客服的電話,以網(wǎng)購(gòu)訂單出現(xiàn)異常,要求用戶退款或重新購(gòu)買(mǎi)為理由騙取錢(qián)財(cái)。
騙術(shù)六:網(wǎng)絡(luò)貸款詐騙
不法分子通過(guò)電話謊稱(chēng)可以無(wú)抵押無(wú)擔(dān)保低利息貸款。取得受害人信任后,誘騙受害人預(yù)付利息、保證金、保險(xiǎn)費(fèi)等費(fèi)用,或套取受害人個(gè)人信息到其他貸款平臺(tái)進(jìn)行貸款,從而達(dá)到詐騙目的。
騙術(shù)七:快遞簽收詐騙
冒充快遞人員,稱(chēng)有快遞需簽收但看不清具體地址、姓名,需提供詳細(xì)信息。隨后送去假煙或假酒,一旦對(duì)方簽收,再撥打電話稱(chēng)其已簽收,必須付款。
騙術(shù)八:以社?ā⑨t(yī)?▎(wèn)題為由實(shí)施詐騙
冒充社保局、醫(yī)保局工作人員撒網(wǎng)式致電播放錄音,稱(chēng)事主社保卡、醫(yī)?òl(fā)生異常,需要凍結(jié),并提示事主撥打所謂的公安局或檢察院電話以協(xié)助調(diào)查。所謂的公、檢部門(mén)工作人員則要求事主將銀行存款轉(zhuǎn)至“安全帳戶”進(jìn)行保護(hù)。
警方提醒:
冒充客服詐騙是一種常見(jiàn)的電信詐騙手法,市民們遇到類(lèi)似情況一定要在官方通道進(jìn)行退款等操作,但凡要求提供銀行卡密碼、驗(yàn)證碼的,均為詐騙行為,同時(shí)市民要保護(hù)好個(gè)人隱私,必要時(shí)可以向警方求助。
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