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銀行卡被盜刷近27萬 法院判銀行賠90%
網(wǎng)址:www.blackcollegiateintl.com 編輯:長沙社區(qū)通 時間:2021-06-21


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人在家中坐,禍從天上來。現(xiàn)實生活當(dāng)中,常有銀行卡被盜刷的事發(fā)生。找銀行交涉,銀行往往認為,這是被盜刷人的責(zé)任。

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5月25日,最高人民法院發(fā)布了關(guān)于審理銀行卡民事糾紛案件若干問題的規(guī)定。規(guī)定里有這么一條:發(fā)生偽卡盜刷交易或者網(wǎng)絡(luò)盜刷交易,借記卡持卡人基于借記卡合同法律關(guān)系請求發(fā)卡行支付被盜刷存款本息并賠償損失的,人民法院依法予以支持。翻譯成大白話:如果被盜刷,損失應(yīng)該由銀行承擔(dān),而不能由被盜刷人承擔(dān)。

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近日,嘉興市中級人民法院依照這個司法解釋,二審判決了一起偽卡盜刷案件。原告雷內(nèi)是瑞士聯(lián)邦公民,現(xiàn)居住于嘉興市南湖區(qū)。2015年9月29日,雷內(nèi)向某銀行秀洲支行申請辦理了結(jié)算通借記卡一張。2020年9月5日下午,雷內(nèi)收到手機短信發(fā)現(xiàn),自己的借記卡被自助取款3次,POS消費6次,損失合計26.8萬余元。雷內(nèi)于是通過在ATM機輸錯密碼的方式鎖定銀行卡,并趕往某銀行嘉興分行查詢相關(guān)盜刷情況。經(jīng)查,上述取款和POS的刷卡地點均為中國臺北。

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圍繞著責(zé)任認定和賠償問題,雷內(nèi)和銀行出現(xiàn)了分歧。一審法院審理認為,根據(jù)已知事實,無法確定雷內(nèi)銀行卡信息和交易密碼泄露的具體過程以及過錯責(zé)任。在無法確定本案偽卡盜刷的直接過錯或原因的情況下,為維護銀行卡交易的公共秩序,根據(jù)案件實際情況,法院酌定銀行承擔(dān)因偽卡盜刷造成損失的90%責(zé)任,雷內(nèi)承擔(dān)10%的責(zé)任。 

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銀行不服,提出上訴。理由是,根據(jù)生活經(jīng)驗法則,被上訴人銀行卡被偽造,一定是本人泄露了銀行卡的信息,故應(yīng)由其本人承擔(dān)至少50%的責(zé)任。二審維持一審判決,駁回了銀行的上訴。二審法院指出,上訴人作為商業(yè)銀行,負有對儲戶的存款安全給予充分保障的義務(wù)。該義務(wù)要求上訴人從技術(shù)層面在儲戶與不法分子之間建立起真正有效的防火墻,杜絕儲戶的銀行卡被偽卡盜刷的可能。被上訴人的銀行卡被偽卡盜刷正說明,該銀行卡在技術(shù)層面尚存在一定的安全漏洞,由此導(dǎo)致被上訴人資金損失的,上訴人依法應(yīng)予賠償。

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