記者核實(shí)：酈女士，30多歲，浙江蕭山人。最近身體不舒服，長往蕭山醫(yī)院跑。

11月22日，酈女士躺在醫(yī)院病床上，閑來無事玩手機(jī)，連上了中國電信ChinaNet。

“下午3點(diǎn)多，我躺在病床上，拿我老公的電信手機(jī)，搜索無線Wi-Fi，我看到ChinaNet信號(hào)很好，就點(diǎn)進(jìn)去了，提示要用手機(jī)號(hào)登錄，我輸入手機(jī)號(hào)，馬上有個(gè)密碼發(fā)過來。沒有收費(fèi)提醒。

“我就開始上網(wǎng)。先給我老公發(fā)微信，后來迷上了電視劇。老公用他的手機(jī)在家里給我下載了一部電視劇，《老媽的三國時(shí)代》，蔡明演的，他已經(jīng)下載了十來集。

“電視劇實(shí)在好看，每一集都有一個(gè)主題。講什么？陶女士有兩個(gè)女兒，大女兒跟孫女士的大兒子結(jié)婚了，小女兒跟劉女士的兒子結(jié)婚了，孫女士只有一個(gè)兒子……反正講的是他們?nèi)�家人之間的事情，有點(diǎn)搞笑，有點(diǎn)感動(dòng)，看得我有點(diǎn)上癮了。看完老公下載的十多集，我又用ChinaNet看了十多集，這個(gè)電視劇40多集，在醫(yī)院我一共看了24集�！�

酈女士說，后來老公把手機(jī)拿走了，ChinaNet也就斷了。等老公再回醫(yī)院，手機(jī)自動(dòng)跳出來一個(gè)登陸鏈接，可他們?cè)贈(zèng)]登陸過。剩下沒看完的《老媽的三國時(shí)代》，都是酈女士老公在家下載好，拿過來給她看的。

12月3日，酈女士老公收到一條短信，說要交很多錢，因?yàn)橛昧撕芏嗔髁�。她大吃一驚。“星期六早上我打電話問，他們說我們用了7個(gè)多小時(shí)，產(chǎn)生6個(gè)G的流量，要收1044元�！�

酈女士確定那天她連的就是Wi-Fi，因?yàn)槭謾C(jī)流量數(shù)據(jù)是關(guān)閉的。

上個(gè)Wi-Fi要花錢，而且要花這么多錢？酈女士打進(jìn)電信客服10000，工作人員說，就是這么多錢，而且已經(jīng)優(yōu)惠了，只收1044元。

酈女士發(fā)給記者的話費(fèi)清單顯示，11月上網(wǎng)及數(shù)據(jù)通信費(fèi)為1954.56元，優(yōu)惠金額-954.56元，實(shí)際應(yīng)繳1000元。加上月基本費(fèi)、語音通話費(fèi)等，一共應(yīng)繳1044元。

酈女士很生氣：“無線Wi-Fi不是免費(fèi)的嗎？你要收費(fèi)，也要在一開始連接的時(shí)候就告訴我們吧？為什么要到收錢了才告知？這不是欺騙嗎？”

昨天下午，記者來到杭州武林廣場(chǎng)電信營業(yè)廳，隨機(jī)采訪了幾個(gè)電信手機(jī)用戶，絕大多數(shù)沒用過ChinaNet，也不知道ChinaNet是收費(fèi)Wi-Fi。只有一個(gè)小伙子說他兩年前用過，而且印象深刻，因?yàn)椤笆召M(fèi)很貴的�！�

上樓找到一個(gè)女營業(yè)員，她向記者出示了酈女士老公手機(jī)的使用記錄，證實(shí)酈女士確實(shí)使用了6.3G的流量，時(shí)長7小時(shí)。

營業(yè)員說，他們可以用流量包的方式，給酈女士降低費(fèi)用。具體說，100元包3G流量，6個(gè)G就是200元，還有0.3G按照20元算，總共收220元。

酈女士對(duì)這個(gè)處理方式并不滿意，她堅(jiān)持應(yīng)該按時(shí)長算，因?yàn)殡娦艜r(shí)長計(jì)費(fèi)便宜得多。

昨天下午4:45，酈女士告訴記者，事情解決了。

“他們說我總共上了7個(gè)小時(shí)的網(wǎng)，流量用了6個(gè)G。后來同意給我按時(shí)長算，一分鐘3分錢，1小時(shí)1.8元，7個(gè)小時(shí)算下來12.6元。已經(jīng)談好了，而且也已經(jīng)扣費(fèi)了�！�

就這樣，這筆上網(wǎng)費(fèi)用從開始的1900多元，到1000元，再到220元，最后只收了12.6元。

中國電信的ChinaNet

到底是怎么使用？怎么收費(fèi)的？

昨天傍晚6點(diǎn)，記者找來一部電信蘋果手機(jī)實(shí)地體驗(yàn)。

ChinaNet信號(hào)不算好。昨天記者聯(lián)系兩個(gè)用電信手機(jī)的朋友，一個(gè)在安吉一個(gè)在三墩，他們說無論室內(nèi)室外，都找不到ChinaNet的信號(hào)。

記者拿著電信手機(jī)，先在體育場(chǎng)路中河路口的杭州新聞大廈，沒找到ChinaNet信號(hào)。

拿著手機(jī)一路往武林廣場(chǎng)電信營業(yè)廳走，過了中山北路體育場(chǎng)路口，終于出現(xiàn)了微弱信號(hào)，但點(diǎn)擊一直無法登陸。直到走進(jìn)電信營業(yè)廳，才出現(xiàn)了充足滿格的信號(hào)。

點(diǎn)擊進(jìn)去，跳出一個(gè)登陸鏈接，出現(xiàn)3種登陸方式：手機(jī)賬號(hào)登陸、Wi-Fi時(shí)長卡登陸、寬帶賬號(hào)登陸。

記者選擇了手機(jī)賬號(hào)登陸，需要先填寫手機(jī)號(hào)，填寫后會(huì)獲得一個(gè)6位數(shù)的登陸密碼，輸入密碼，很快就登陸了。

然后，記者按手機(jī)home鍵回歸主界面，打開愛奇藝App，觀看了一集眼下很火的電視劇《錦繡未央》，看了半個(gè)鐘頭，關(guān)掉。

看這一集電視劇，耗費(fèi)了多少流量，要花多少錢？

記者打了10000詢問，工作人員說，暫時(shí)查不出來。

整個(gè)登陸和使用ChinaNet過程中，沒有收到流量要收費(fèi)和費(fèi)用怎么收的提醒。

記者又請(qǐng)武林廣場(chǎng)兩位電信工作人員，用他們自己的手機(jī)，登陸ChinaNet，都成功了，也都沒有收到收費(fèi)提醒。

一位工作人員在登錄界面，點(diǎn)開很小的“常見問題”欄，發(fā)現(xiàn)有個(gè)關(guān)于是否收費(fèi)的問答，答案是要收費(fèi)。

這位工作人員說，使用中國電信ChinaNet要收費(fèi)，系統(tǒng)首先會(huì)扣掉個(gè)人賬戶剩余套餐流量，超出部分，按流量計(jì)費(fèi)，以3毛一兆的標(biāo)準(zhǔn)來收。這就是為什么酈女士用了6G多流量，會(huì)產(chǎn)生1900多元費(fèi)用。

“之前還有一種按時(shí)長算，3分錢一分鐘，但現(xiàn)在已經(jīng)不推廣了。在4G時(shí)代，我們都推廣按流量計(jì)費(fèi)�！�這位工作人員建議用戶不要輕易使用ChinaNet。

Wi-Fi

移動(dòng)、聯(lián)通也都有

先說移動(dòng)。

昨天記者致電移動(dòng)10086，工作人員說，移動(dòng)現(xiàn)在有CMCC、CMCC-WEB兩種收費(fèi)Wi-Fi，現(xiàn)在推出5元300M，10元700M等包月活動(dòng)，很劃算，但是如果不包月，或者超出套餐后使用這兩種Wi-Fi，那是相當(dāng)貴的——按一毛錢一兆算。

如果你手機(jī)沒流量了，使用移動(dòng)收費(fèi)Wi-Fi還是比使用蜂窩數(shù)據(jù)劃算，10086工作人員介紹，使用蜂窩數(shù)據(jù)是0.29元/M。

和電信收費(fèi)Wi-Fi一樣，記者發(fā)現(xiàn)移動(dòng)收費(fèi)Wi-Fi信號(hào)也不太好。

昨天記者用一部移動(dòng)手機(jī)，在武林廣場(chǎng)走了很遠(yuǎn)的路，才找到CMCC-WEB信號(hào)，連接時(shí)需要輸入手機(jī)號(hào)，對(duì)方會(huì)發(fā)個(gè)動(dòng)態(tài)密碼來，不同的是，登陸移動(dòng)收費(fèi)Wi-Fi時(shí)會(huì)有一個(gè)收費(fèi)提醒。

再說聯(lián)通。

中國聯(lián)通有個(gè)ChinaUnicom，之前可以上的，但昨天記者的聯(lián)通手機(jī)怎么都登陸不了。10010工作人員說，這個(gè)收費(fèi)Wi-Fi現(xiàn)在已經(jīng)停辦了，現(xiàn)在都開通不了。

那為什么記者的手機(jī)還能顯示ChinaUnicom？

工作人員說，之前開通了相關(guān)業(yè)務(wù)，還有剩余流量的，還可以使用。使用聯(lián)通蜂窩數(shù)據(jù)，是3毛一兆。

還有，各運(yùn)營商的收費(fèi)Wi-Fi只提供給自己的手機(jī)客戶使用，如果移動(dòng)用戶想使用電信收費(fèi)Wi-Fi是不行的。昨天記者用聯(lián)通手機(jī)登陸ChinaNet，登陸界面出來了，記者手機(jī)號(hào)也輸入了，可密碼遲遲沒有發(fā)過來。

移動(dòng)10086工作人員也建議記者，如果不包月，盡量不要連，如果要連，盡量辦包月。