最近,市民尹先生給《生活全報(bào)道》欄目85533333打來熱線電話說,今年的10月9日他在武漢市硚口區(qū)優(yōu)藍(lán)二手車交易市場(chǎng)購(gòu)買了一輛領(lǐng)克01的二手車,買的時(shí)候車商介紹說這輛車是原版原漆,沒有出過任何事故。結(jié)果交錢過后,尹先生卻通過查詢發(fā)現(xiàn)這輛二手車根本不像車商介紹的那樣,直呼自己上當(dāng)了,那這輛二手車究竟有什么問題呢?一起來看看。
10月9號(hào),在優(yōu)藍(lán)二手車交易市場(chǎng)車商的介紹下,尹先生花費(fèi)13萬(wàn)3千元購(gòu)買了這輛“原版原漆”的領(lǐng)克01。交完錢后,尹先生留了一個(gè)心眼,通過軟件查詢了一下這輛二手車的情況,結(jié)果這不查不知道,一查就直呼自己“上當(dāng)了”。
在尹先生提供的檢測(cè)報(bào)告中,記者看到2019年12月1號(hào)有一次事故記錄,這次事故維修金額為10000元,其中包括前保險(xiǎn)杠、機(jī)蓋、左前葉、左前門、倒車鏡殼等都進(jìn)行了維修。隨即,尹先生也是根據(jù)這份檢測(cè)報(bào)告,對(duì)車輛進(jìn)行了深度檢查。
為此,尹先生當(dāng)即就找到了車商索要說法,結(jié)果車商卻表示車沒有撞過。直到尹先生拿出了檢測(cè)報(bào)告,對(duì)方才辯解“左前葉子板”確實(shí)換過,但是卻說這個(gè)不算事故,屬于覆蓋件更換。
車行工作人員的一番話讓所有人都驚呆了,原來在尹先生和二手車商之間還有一位起了關(guān)鍵作用的人。尹先生以為賣給他車的這個(gè)人就是車行的人,但是車行的工作人員卻說根本不認(rèn)識(shí)。在車行工作人員的提醒下,尹先生查看了自己的購(gòu)車合同,這才發(fā)現(xiàn)問題。
在這份車輛轉(zhuǎn)讓協(xié)議中,記者看到甲方的位置赫然寫著李某的名字,而對(duì)于電話身份證等重要信息都沒有填寫。那這個(gè)李某究竟是誰(shuí)呢?
尹先生一直以為這位李某是車行的工作人員,直到他發(fā)現(xiàn)車子出現(xiàn)問題,多方聯(lián)系下才得知這位李某其實(shí)是一位中間商。隨后,尹先生通過電話聯(lián)系這位中間商李某來到了現(xiàn)場(chǎng)。
該名中間商表示,在跟尹先生簽訂的車輛轉(zhuǎn)讓協(xié)議中明確的承諾的是此車無重大事故、無泡水、無火燒,至于尹先生說的原版原漆他直接進(jìn)行了否認(rèn)。
二手車車行工作人員解釋,在這個(gè)市場(chǎng)中所有的中介人員都可以售賣他家的車輛,他會(huì)把他收取的車價(jià)告訴中介人員,至于中介人員如何進(jìn)行售賣,他們是不會(huì)去詢問的。
尹先生說,他是第一次買二手車,所以根本沒有想到過會(huì)遭遇這樣的情況,F(xiàn)在不管是車商也好,還是中間商也罷,必須要有人對(duì)現(xiàn)在他查出的問題,給出合理的解釋和補(bǔ)償。
三方各執(zhí)一詞,記者幫助尹先生在現(xiàn)場(chǎng)協(xié)商了一個(gè)多小時(shí),二手車車行的工作人員和中間商都沒有給出明確的解決方案。由于現(xiàn)場(chǎng)難以達(dá)成一致,為此,記者又陪同尹先生一起找到了優(yōu)藍(lán)二手車市場(chǎng)管理方。
最終,在記者和優(yōu)藍(lán)二手車市場(chǎng)管理方的共同介入下,尹先生與二手車行以及中間商達(dá)成一致,二手車車行補(bǔ)償尹先生3000元損失,中間商則保證尹先生正常過戶提檔的費(fèi)用,約500元左右。雖然尹先生的事情最終得到了解決,但是記者還是要給電視機(jī)前的觀眾朋友們提個(gè)醒,在買二手車時(shí),一定要注意分辨車商和中間商。
魏經(jīng)理介紹,一般中間商的圖片車型種類會(huì)更多,但是背景也會(huì)相對(duì)更加雜亂,沒有那么統(tǒng)一。這是從線上來判斷車商和中間商,而在線下市民朋友在購(gòu)買二手車時(shí)要核對(duì)車輛證照、查看車況、檢查車輛保險(xiǎn)情況,同時(shí)也可以請(qǐng)“懂行”的朋友幫忙甄別。
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