11月23日下午 昆明金瓦路與東三環(huán)路口

在一商業(yè)中心廣場(chǎng)內(nèi)

一位顧客砸壞了奶茶店許多物品

是什么原因

讓這位顧客情緒如此激動(dòng)？

現(xiàn)場(chǎng)：“你還要砸？不能砸了！報(bào)警，報(bào)警，趕緊報(bào)警！”

從視頻中可以看到一名黑衣女子正在把奶茶店柜臺(tái)上的杯子等物品往地上砸，地上一片狼藉，碎玻璃、碎碗散落一地。

據(jù)了解，砸壞店內(nèi)物品的女子是一行四人，當(dāng)天本是來(lái)該奶茶店消費(fèi)的。

店員：“這些杯子是我們新拿來(lái)的，這個(gè)也被砸了。昨天所有東西她從這里丟出去砸了，昨天這里全是碎玻璃 才清掃完的�！�

據(jù)了解，當(dāng)事店員已經(jīng)休假，去醫(yī)院做檢查。一位店長(zhǎng)通過(guò)電話向記者講述了事發(fā)經(jīng)過(guò)。

店長(zhǎng)：“當(dāng)時(shí)這名客人在店鋪內(nèi)購(gòu)買產(chǎn)品，她覺(jué)得我們的器具用水洗后，她覺(jué)得不干凈。她不能接受，就發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)，就動(dòng)手打了門店店員。然后有視頻那一段，就在門外有拉扯，有砸東西�！�

據(jù)介紹，當(dāng)天該名砸東西的黑衣女子，在店內(nèi)點(diǎn)了一杯奶茶。奶茶做好后她又告訴店員自己不喜歡喝奶蓋，店員便用器具將奶蓋去除。

期間店員用自來(lái)水清洗了器具，但女子覺(jué)得店員的做法不夠衛(wèi)生。雙方因此發(fā)生了爭(zhēng)吵，隨后升級(jí)為大打出手。

店長(zhǎng)：“當(dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)已經(jīng)勸不住了，我們就報(bào)警了。聽(tīng)見(jiàn)我們報(bào)警她就離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)了，警察來(lái)了以后，我們也帶員工去做了檢查。也沒(méi)什么大事，就是些皮外傷。也把檢查的結(jié)果以及顧客的聯(lián)系方式，都提供給了警方，現(xiàn)在等警方處理。”

該奶茶店店長(zhǎng)介紹，被砸壞的東西也不值幾個(gè)錢，女員工也只受了皮外傷。但這件事對(duì)員工精神打擊比較大，他們現(xiàn)在更多的是安撫當(dāng)事員工。

他們也希望，對(duì)方女子賠償摔壞的物品。記者從商場(chǎng)管理方了解到，目前他們正配合民警調(diào)查處理善后。

商場(chǎng)物管工作人員：“估價(jià)下來(lái)也沒(méi)多大的損失，但這種行為對(duì)雙方，不管是對(duì)店鋪還是顧客都有不好的影響。所以不管是顧客還是商家，多一些溝通，多一些理解吧。”