有數(shù)據(jù)顯示，2021年我國化妝品零售總額和產(chǎn)量預(yù)計分別可達(dá)3392億元和142萬噸，而護(hù)膚品市場也已成為了化妝品市場中規(guī)模最大的子市場。在這樣的背景下，號稱“只需輕輕一噴便能輕松解決護(hù)膚需求”的化妝品——“艾常釋肽爽噴霧”在最近兩年里也開始活躍在不少人的朋友圈中。

號稱1瓶噴霧可以頂“1瓶水+1瓶精華+1瓶乳+1瓶霜+1瓶眼霜+1瓶舒緩液+1瓶隔離+1瓶防藍(lán)光液”的“艾常釋肽爽噴霧”到底有多神奇？這款非特殊用途化妝品真的具有美白、祛斑、消炎等多重功效？艾常釋旗下多款產(chǎn)品還存在責(zé)令改正的記錄？艾常釋公司現(xiàn)行的多級代理制度又該如何解讀？“寡肽又稱作表皮生長因子”的這種說法是否有混淆概念、誤導(dǎo)消費者的嫌疑？

據(jù)官方公眾號介紹，作為一家定位于時尚大健康產(chǎn)業(yè)的綜合性企業(yè)，艾常釋集產(chǎn)品研發(fā)、營銷策劃、品牌加盟、商學(xué)教育、健康管理等為一體，公司始終站在用戶立場，不斷研發(fā)高品質(zhì)產(chǎn)品、鉆研先進(jìn)技術(shù)、打造專業(yè)模式、完善培訓(xùn)體系，讓每一個選擇艾常釋的人不僅能享受到性價比高的優(yōu)越產(chǎn)品，也能在這里實現(xiàn)個人價值。

而艾常釋的歷史更是可以追溯到一百多年前，1875年，常艾堂創(chuàng)始人常攀柱在19歲時赴京科考，因誤了考期便留在一家醫(yī)館行醫(yī)，1885年，承下東家醫(yī)館，創(chuàng)辦“常艾堂”，經(jīng)十余年發(fā)展，成為當(dāng)?shù)?span style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important;">第一醫(yī)館，經(jīng)數(shù)代傳承，至“艾常釋”品牌創(chuàng)始人常青（第四代傳人）已有百余年歷史。杭州艾常釋生物科技有限公司成立于2018年3月30日，原名杭州艾常釋健康管理有限公司，法定代表人常青，股東有常青（大股東）、候安玲，監(jiān)事為常瑞琴，注冊資本20萬元，據(jù)2020年度報告顯示，該公司股東在當(dāng)時的認(rèn)繳出資額還是5000萬元，不過實繳出資額僅為0元。目前，該公司的官網(wǎng)（www.aichangshi.cn）已無法訪問。

在公司管理層方面，擔(dān)任艾常釋公司創(chuàng)始人和艾常釋社交新零售首席執(zhí)行官還是常青（英文名：Sunny）；擔(dān)任艾常釋社交新零售執(zhí)行總裁的是聯(lián)合創(chuàng)始人候梓棠（英文名：Vimee）；擔(dān)任艾常釋贏家商學(xué)院院長的是聯(lián)合創(chuàng)始人候梓涵（英文名：Mary）；擔(dān)任艾常釋公司教育部總裁的是聯(lián)合創(chuàng)始人尹領(lǐng)（英文名：Charis）；擔(dān)任艾常釋公司市場執(zhí)行總裁的是聯(lián)合創(chuàng)始人李廣旗；艾常釋公司商學(xué)院執(zhí)行院長名為龔軍華；常瑞琴則是艾常釋品牌經(jīng)理、商學(xué)院講師、艾常釋社交新零售后勤部經(jīng)理。而根據(jù)官方在幾個月前發(fā)布的通知來看，目前，李廣旗、龔軍華等人已與公司分道揚鑣。

再說回艾常釋公司本身，官方公眾號“杭州艾常釋生物科技有限公司”在資料《艾常釋生物科技有限公司修訂版》中的表述也與現(xiàn)實情況存在矛盾之處，這篇文章是這樣介紹該公司的：“2017年8月，杭州艾常釋健康管理有限公司正式成立，時隔兩年更名為杭州艾常釋生物科技有限公司�！痹谀痴衅妇W(wǎng)站中，艾常釋公司的成立時間又變成了2018年1月。顯而易見，上述關(guān)于公司成立時間的表述，明顯與實際的工商注冊信息不符。

再回首，當(dāng)時間來到2018年8月30日，也就是在該公司注冊后剛滿5個月的時候，這家企業(yè)就因未按時履行法律義務(wù)淪為了杭州市蕭山區(qū)人民法院公示的被執(zhí)行人，執(zhí)行標(biāo)的為16667元，案號為（2018）浙0109執(zhí)7055號。

（圖片來源：企查查）

艾常釋社交新零售，因“艾常釋肽爽噴霧”這款產(chǎn)品而聞名，因此也得名“肽爽社交新零售”。眼下，在微信小程序“艾常釋新零售”的首頁，肽爽社交新零售就被標(biāo)示為是“普通人跨越階層、實現(xiàn)美麗、財富人生最快的捷徑”。

“最快的捷徑”？顯然，這樣的宣傳違反了我國《廣告法》關(guān)于禁止使用絕對化用語的規(guī)定。商品或服務(wù)優(yōu)劣均為相對的，具有地域和時間階段的局限，在廣告中使用最高級、絕佳等語言，違背了事物不斷發(fā)展變化的客觀規(guī)律，容易誤導(dǎo)消費者；也會造成商家之間的不正當(dāng)競爭�！稄V告法》所禁止的絕對化用語并不限于所列舉的“國家級”、“最高級”、“最佳”這三個用語，與此類似的“最高級”、“最佳”含義相同或近似的最高級形容詞“最”字用語都屬于絕對化用語。

說到產(chǎn)品，“艾常釋肽爽噴霧”毫無疑問是艾常釋經(jīng)銷商口中首屈一指的拳頭產(chǎn)品，2019年12月，由杭州艾常釋生物科技有限公司打造的2019艾常釋品牌問世會正式舉行，艾常釋肽爽噴霧也就是在那個時刻走進(jìn)了大眾的視野。而這款產(chǎn)品的功效也被包裝得十分具有吸引力，據(jù)有關(guān)公眾號介紹，該產(chǎn)品具有美白和祛斑等多重功效。

在微信小程序“艾常釋新零售”所提供的素材中，也有“美白”這兩個字。

而實際上，經(jīng)查國產(chǎn)非特殊用途化妝品備案平臺，我們發(fā)現(xiàn)“艾常釋肽爽噴霧”的備案編號為“浙G妝網(wǎng)備字2020004706”，生產(chǎn)企業(yè)是杭州艾常釋生物科技有限公司，實際生產(chǎn)企業(yè)是廣州市名宇化妝品制造有限公司，顯然，該產(chǎn)品并非特殊用途化妝品。

眾所周知，化妝品分為特殊用途化妝品和非特殊用途化妝品兩大類，而美白、祛斑無疑是屬于特殊用途化妝品才具有的功效，“艾常釋肽爽噴霧”身為非特殊用途化妝品卻如此宣傳，上述宣傳材料明顯屬于虛假宣傳。

而在很早之前，國家食品藥品監(jiān)督管理總局就發(fā)布了《關(guān)于調(diào)整化妝品注冊備案管理有關(guān)事宜的通告（第10號）》，明確將美白化妝品納入祛斑類化妝品管理。通知指出，目前，市場上大部分宣稱有助于皮膚美白增白的化妝品，與宣稱用于減輕皮膚表皮色素沉著的化妝品作用機理一致。為控制美白化妝品的安全風(fēng)險，凡宣稱有助于皮膚美白增白的化妝品，將其一并納入祛斑類特殊用途化妝品實施嚴(yán)格管理。沒有實際特殊用途的化妝品不得宣稱相關(guān)特殊功效。綜上所述，艾常釋在其官方公眾號上的上述宣傳行為涉嫌違反《廣告法》相關(guān)規(guī)定。

此外，關(guān)于功效承諾方面，經(jīng)銷商提供的有關(guān)宣傳圖片顯示出來的“10分鐘見效、28天重塑輪廓、3到6個月年輕3到10歲”、“28天重塑輪廓、90天后年輕3歲不是夢”等廣告語，也涉嫌含有不科學(xué)地表示功效的斷言和保證。

同樣，還是在小程序“艾常釋新零售”對外展示的招商素材中，艾常釋噴霧的功效還被指出包含“消炎殺菌”在內(nèi)。

對此，我國《化妝品標(biāo)簽管理辦法》第二十一條顯示，化妝品標(biāo)簽禁止標(biāo)注或宣稱下列內(nèi)容：（一）使用醫(yī)療術(shù)語、醫(yī)學(xué)名人的姓名、描述醫(yī)療作用和效果的詞語或已經(jīng)批準(zhǔn)的藥品名明示或者暗示產(chǎn)品具有醫(yī)療作用。并且，我國《化妝品監(jiān)督管理條例》第三十七條也對于上述宣傳行為也有明確規(guī)定：化妝品標(biāo)簽禁止標(biāo)注下列內(nèi)容：（一）明示或者暗示具有醫(yī)療作用的內(nèi)容；（二）虛假或者引人誤解的內(nèi)容；第四十三條對于化妝品廣告宣傳也有所提及：化妝品廣告的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)真實、合法。化妝品廣告不得明示或者暗示產(chǎn)品具有醫(yī)療作用，不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容，不得欺騙、誤導(dǎo)消費者。

說到該產(chǎn)品所含的種種成分，也分別被宣傳材料包裝為具有“清熱解毒、消炎殺菌抗過敏、抗衰老、美白、抗氧化、提高皮膚免疫力”等多重作用。

在產(chǎn)品成分表中，我們還可以清楚地看到有“寡肽-1”的字樣，在介紹這款噴霧的同時，公眾號“杭州艾常釋生物科技有限公司”還對寡肽這個成分有著進(jìn)一步的說明：“寡肽又稱作表皮生長因子，符合護(hù)膚品的相關(guān)法規(guī)，可以合法備案，已經(jīng)成為修復(fù)產(chǎn)品的必然選擇�！保▋�(nèi)容有刪減）

而事實上，寡肽-1和人寡肽1（表皮生長因子，EGF）非同一種物質(zhì)。寡肽-1為甘氨酸與組氨酸和賴氨酸組成的聚合物，而表皮生長因子（EGF）是53 個氨基酸組成的多肽。國家藥監(jiān)局此前也曾發(fā)文指出：“不同于寡肽-1，人寡肽-1（EGF）不得作為化妝品原料使用。在配方中添加或者產(chǎn)品宣稱含有人寡肽-1或EGF的，均屬于違法產(chǎn)品�！倍�現(xiàn)如今，艾常釋竟然還在介紹寡肽-1時提到表皮生長因子這個說法，這種行為無疑是在混淆概念，涉嫌虛假宣傳，誤導(dǎo)消費者。

當(dāng)然，艾常釋備案的產(chǎn)品也并非艾常釋噴霧一款，還有其他產(chǎn)品，而在國產(chǎn)非特殊用途化妝品備案平臺的相關(guān)頁面中，圍繞著其他產(chǎn)品所出現(xiàn)“責(zé)令改正”的記錄也頗為刺眼。“艾常釋青爽凈顏慕斯”、“艾常釋阿樂美素顏霜”、“艾常釋天仙配活性肽煥顏面膜”等多款產(chǎn)品就曾遭到責(zé)令改正，原因同樣是“產(chǎn)品安全技術(shù)相關(guān)資料不全”。

接下來，我們再說回“艾常釋肽爽噴霧”本身，正如前文所述，艾常釋平臺目前正在銷售的是編號為“浙G妝網(wǎng)備字2020004706”的噴霧，而在該產(chǎn)品備案前，還有一款同名產(chǎn)品（備案編號：浙G妝網(wǎng)備字2019012458，現(xiàn)已注銷）早已注冊。值得注意的是，在該產(chǎn)品的備注一欄中，還出現(xiàn)了這樣的文字信息：“（有關(guān)部門）對杭州艾常釋健康管理有限公司進(jìn)行了備案后檢查，檢查結(jié)果為責(zé)令改正，原因是備案填報地址處查無此企業(yè)”。

文章的最后，我們再來關(guān)注一下艾常釋現(xiàn)行的獎金制度。據(jù)推廣人員阿花（化名）介紹，艾常釋是會員制新零售，參與者被分為了四個級別，分別是門檻為1500元的銀創(chuàng)、門檻為3600元的金創(chuàng)、門檻為18000元的鉆創(chuàng)，以及門檻為5萬元的合伙人（也叫聯(lián)創(chuàng)）。銀創(chuàng)推薦5個銀創(chuàng)升級金創(chuàng)，金創(chuàng)推薦5個金創(chuàng)升級鉆創(chuàng)，合伙人不能通過推薦其他人加入來升級。

以零售價為298元一瓶的艾常釋肽爽噴霧為例，銀創(chuàng)首次入會員需要購買6瓶（首次提貨價為250元），復(fù)購價為188元；金創(chuàng)首次入會員需要購買15瓶（首次提貨價為240元），復(fù)購價為154元；鉆創(chuàng)首次入會員需要購買80瓶（首次提貨價為225元），復(fù)購價為122元；合伙人首次入會員需要購買222瓶（首次提貨價為225元），復(fù)購價為98元。

除了能夠賺取零售利潤和代理間的差價外，艾常釋的經(jīng)銷商還有直接推薦獎和間接推薦獎可拿，這個獎金屬于平級推薦獎，銀創(chuàng)推薦銀創(chuàng)，拿一代600元，拿二代200元；金創(chuàng)推薦金創(chuàng)，拿一代1500元，拿二代500元；鉆創(chuàng)推薦鉆創(chuàng)，拿一代5400元，拿二代1800元；合伙人推薦合伙人，則直接能拿到1萬元的提成，而且這位推薦他人加入的合伙人還能從被推薦進(jìn)來的合伙人這里拿到每瓶10元的補貼，這個補貼還可以永久拿。

此外，涉及到團(tuán)隊收益的“管理收入”也不容小覷，業(yè)績達(dá)到5萬可拿2％；業(yè)績達(dá)到15萬可拿3％；業(yè)績達(dá)到30萬可拿4％；業(yè)績達(dá)到50萬可拿6％；業(yè)績達(dá)到150萬可拿8％；業(yè)績達(dá)到300萬可拿10％；業(yè)績達(dá)到600萬可拿12％；業(yè)績達(dá)到1200萬可拿15％。

對于合伙人來說，除了上述這些獎勵之外，還有“分紅收入”可拿：公司每月把合伙人銷售的肽爽噴霧所得到的業(yè)績累積起來（還有一種說法是公司把全部市場銷售的肽爽噴霧所得到的業(yè)績累積起來），按照每瓶7元的分紅，平均分給所有合伙人。比如這個月，銷售了一千萬瓶，同時公司共有一千名合伙人級別的經(jīng)銷商，那么每位合伙人在這個月就能拿到分紅收入7萬元。合伙人的另外一個權(quán)益就是可以直接收下面這三個級別的小代理商。

對于上述制度，本平臺也請來了行業(yè)專家對其進(jìn)行分析，該專家指出：“上述文字內(nèi)容已經(jīng)清晰地描述了該模式的門檻費、拉人頭和團(tuán)隊計酬行為了，獎金撥比在70%以上，大單設(shè)計不符合新零售定義，圈錢嫌疑很大�！�

近些年來，伴隨著國內(nèi)化妝品行業(yè)的火爆，隨之而來的虛假宣傳等亂象也愈發(fā)引人關(guān)注。而在早前，《化妝品命名指南》的出臺，就已經(jīng)對一些“超范圍宣傳行為”進(jìn)行了嚴(yán)格的約束：如特殊用途化妝品宣稱不得超出《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》及其實施細(xì)則規(guī)定的九類特殊用途化妝品含義的解釋。又如非特殊用途化妝品不得宣稱特殊用途化妝品作用。

至于艾常釋在今后會如何發(fā)展？打造年入百萬的合作伙伴一萬名的目標(biāo)能否順利實現(xiàn)？圍繞著肽爽噴霧存在的虛假宣傳問題，又能否得到公司方面的重視與整改？對此，微商電商調(diào)研將繼續(xù)保持關(guān)注。