最近,我們關(guān)注了唐山市七旬老人白寶華,在不到一年的時間里,花費(fèi)了一百多萬元購買字畫的事,事后他覺得自己這是被騙了,那么雙方在協(xié)商退款問題上是否能達(dá)成一致?老人在購買時,是否遭遇到了不正當(dāng)?shù)匿N售誘導(dǎo)呢?記者再次進(jìn)行了關(guān)注。
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白寶華說,買這些物品時,銷售人員告訴他,公司可以代買這些物品,并且給她帶來可觀的增值收益,她購買這些物品純粹是被忽悠的,但是銷售方負(fù)責(zé)人說,他們是正常銷售,并且否認(rèn)在銷售過程中有過誘導(dǎo)行為。
而為了了解雙方在退款問題上的協(xié)商情況,記者再次見到了白寶華的女兒。
先給我們第一筆錢,是給15到20萬。然后說1月份和2月份他是不給的,他說2月份可能會給一小點(diǎn)兒,具體沒說給多少,然后說再從3月份開始,以后就是每個月是15到20萬?赡芤恢钡2022年的9月份,他把這個所有的錢數(shù)給我們還完。
白寶華的女兒說,銷售方說可以分期退款是雙方多次協(xié)商后的結(jié)果,但是出于擔(dān)心,她并未認(rèn)可。
我認(rèn)為這個方案吧,我覺得他沒有誠意,可能就是為了往后去拖延,因?yàn)樗约褐耙舱f過這個情況,就說那我還不了了我就關(guān)店了。
而就分期退款的說法,銷售方唐山市楠榆文化藝術(shù)展示中心負(fù)責(zé)人給出了這樣的解釋。
花這130萬買的不是一件商品,他是買的很多件商品,第二她不是一次性的購買的商品,她是用了將近一年的時間, 陸陸續(xù)續(xù)買的。
在明年9月份之前退清?
我當(dāng)時是跟她這么協(xié)商的。
另外,在銷售過程中,是否存在違法誘導(dǎo)行為,這位負(fù)責(zé)人再次予以否認(rèn)。
我們錄音錄像了,她簽上字的。
就是買的時候幾秒鐘的是嗎?
一分鐘左右。
她買之前的證據(jù)呢?這有嗎?
她買完之后我們進(jìn)行的回訪。
是之后的證據(jù),我們要的是之前發(fā)生了什么,她買之前你們怎么跟她溝通商品買賣這個事兒的?
記者了解到,由于雙方無法協(xié)商解決,為了維護(hù)自己的合法權(quán)益,白寶華的女兒已報(bào)警處理。
大概多長時間能有結(jié)果。
既然已經(jīng)報(bào)警了,咱們不妨先等等警方的說法。不過話說回來,近年來,關(guān)于老人被忽悠,購買天價收藏品的新聞,也是層出不窮,這些所謂的商家專門盯著老年人,花言巧語,威逼利誘,暗設(shè)陷阱,明著搶錢,貪婪到吃人不吐骨頭,公安機(jī)關(guān)要引起高度重視。另外,收藏是比較專業(yè)的領(lǐng)域,咱們普通人還是少做點(diǎn)“一夜暴富夢”,老年朋友們遇事,更得和子女們多商量商量。
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