阮女士:就這樣很渾濁，家里老人做飯的時(shí)候都嫌棄，這水怎么這么渾濁，連農(nóng)村的水都趕不上 。

阮女士家住即墨區(qū)環(huán)秀街道寶太花園，她反映家里的用水一直都不是自來(lái)水。 

阮女士：從2017年開(kāi)始買房的時(shí)候，我并不知道它用的是井水。等到入住大概有一年多，我才知道用的是井水，之前沒(méi)太在意，后來(lái)知道用井水之后，我就一直安裝這個(gè)過(guò)濾的，大概是一年要換好幾個(gè)。經(jīng)常一兩個(gè)月，它就會(huì)變綠，里邊還有一些雜質(zhì)，就會(huì)堵。

杜女士：還會(huì)經(jīng)常斷水，我們小區(qū)總共200來(lái)戶，現(xiàn)在入住100多戶。我住一樓還好一點(diǎn)，斷水的話，還能接到一點(diǎn)點(diǎn)水，但是會(huì)有很多沙。他們住在5樓6樓的，只要是停水了，根本一點(diǎn)都接不到。特別是晚上一起做飯的時(shí)候，樓上的根本就接不到水，經(jīng)常停水。

小區(qū)居民反映，家里的用水都是來(lái)自井水，水龍頭用不了多久就得更換，還經(jīng)常停水，就這樣，他們?cè)?020年之前都一直繳納著水費(fèi)。 

阮女士：之前都是一直收過(guò)水費(fèi)的，每個(gè)月的水費(fèi)，大概在30來(lái)塊錢(qián)。都是物業(yè)會(huì)通知我們，發(fā)通知，去物業(yè)去交了之后，會(huì)給一個(gè)單據(jù)。

杜女士：用井水的話，第一個(gè)它的水垢特別多，第二，我們不知道，水到底安不安全，而且還跟自來(lái)水一樣的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，為了安全，我們肯定選用自來(lái)水。

居民們帶著記者來(lái)到了小區(qū)一處角落，他們稱這就是抽水泵，旁邊不遠(yuǎn)處就有一處水井。在水井旁，記者遇到了青島寶太置業(yè)有限公司的物業(yè)。

記者：他們平時(shí)生活中用的是什么水？

物業(yè)工作人員：現(xiàn)在用的是井水，就這個(gè)。

記者：為什么一直沒(méi)有用自來(lái)水？

物業(yè)工作人員：沒(méi)接上。當(dāng)時(shí)就沒(méi)有自來(lái)水，一直就用的井水。

青島寶太置業(yè)有限公司物業(yè)的工作人員表示，小區(qū)交付時(shí)就一直用的井水，他正在陪同即墨區(qū)水利局的工作人員查看水井。

即墨區(qū)水利局 工作人員：他們以前有區(qū)域許可證，跟他們一直溝通，要接上自來(lái)水。過(guò)程中，和自來(lái)水公司一直沒(méi)有協(xié)調(diào)好。我們過(guò)來(lái)看看這個(gè)井，安排第三方化驗(yàn)一下這個(gè)水質(zhì)。作為我們水利部門(mén)，不能直接把水掐斷，封了的話，連井水都沒(méi)有了。但是現(xiàn)在這個(gè)情況，第一井口是個(gè)危險(xiǎn)，第二水質(zhì)得不到監(jiān)管。

即墨區(qū)水利局的工作人員表示，現(xiàn)在這口井已經(jīng)過(guò)了使用期限，按照規(guī)定應(yīng)當(dāng)停用，但是考慮到居民用水問(wèn)題，他們暫時(shí)沒(méi)有查封，不過(guò)水質(zhì)檢測(cè)不合格，他們會(huì)立刻采取行動(dòng)。

記者也將這一問(wèn)題反饋給了即墨區(qū)環(huán)秀街道街道辦事處，等了一個(gè)小時(shí)左右，青島寶太置業(yè)有限公司的物業(yè)經(jīng)理出面給予了答復(fù)。 

物業(yè)經(jīng)理 劉廷剛：現(xiàn)在自來(lái)水公司，把加壓房、外面的管道都鋪設(shè)好了，就缺公路那塊沒(méi)通過(guò)來(lái)。

記者：如果能接通，是不是就可以接通自來(lái)水？

物業(yè)經(jīng)理 劉廷剛：對(duì)。

記者：現(xiàn)在這個(gè)小區(qū)里邊，所有的自來(lái)水管線，都鋪設(shè)完畢了嗎？

物業(yè)經(jīng)理 劉廷剛：完畢了，全部按照自來(lái)水公司的要求，管道都鋪設(shè)完畢了。開(kāi)發(fā)商當(dāng)時(shí)施工的時(shí)候就全弄好了。

記者聯(lián)系了即墨區(qū)自來(lái)水公司供水客戶服務(wù)中心，工作人員表示，小區(qū)確實(shí)沒(méi)有接通自來(lái)水，這件事小區(qū)開(kāi)發(fā)商知情嗎？ 小區(qū)當(dāng)初為什么沒(méi)有接通自來(lái)水？開(kāi)發(fā)商青島寶太置業(yè)有限公司方面又會(huì)做何回應(yīng)呢？ 

青島寶太置業(yè)有限公司 負(fù)責(zé)人：所有的供水系統(tǒng)，都是按照設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)完成了，現(xiàn)在是自來(lái)水沒(méi)接上。因?yàn)樽詠?lái)水這邊沒(méi)有管網(wǎng)，因?yàn)樾�區(qū)東邊是204國(guó)道，需要打通過(guò)去�，F(xiàn)在各種規(guī)章嚴(yán)格，自來(lái)水公司需要辦理手續(xù)，手續(xù)沒(méi)辦下來(lái)，他們不敢施工，大約情況就是這樣 

通過(guò)電話，記者聯(lián)系到了開(kāi)發(fā)商青島寶太置業(yè)有限公司，負(fù)責(zé)人表示，他們竣工的時(shí)候，水管就已經(jīng)鋪設(shè)完畢，由于自來(lái)水無(wú)法接入，所以他們才出此下策，用井水代替自來(lái)水供水，2020年前收取的水費(fèi)也都交到了即墨區(qū)水利局。 針對(duì)小區(qū)現(xiàn)在面臨的用水問(wèn)題，開(kāi)發(fā)商青島寶太置業(yè)有限公司表示也無(wú)能為力。 

 孫先生：牽扯到居民用水的問(wèn)題，井現(xiàn)在也沒(méi)法停掉。如果是停掉的話，那小區(qū)里面就一滴水都沒(méi)有了。水利部門(mén)說(shuō)，讓我們找自來(lái)水。

現(xiàn)在居民擔(dān)心的是，如果水井的水質(zhì)檢測(cè)出了問(wèn)題，水井封閉，那么生活用水該如何解決？記者聯(lián)系了即墨區(qū)自來(lái)水公司供水客戶服務(wù)中心。

即墨區(qū)自來(lái)水公司 供水客戶服務(wù)中心：這個(gè)申請(qǐng)，我們今年春天的時(shí)候，就寄到省里去了。青島那邊給我們的口頭答復(fù)，204國(guó)道，本來(lái)今年是要維修的，修路同時(shí)我們可以下管。但是現(xiàn)在，這條路他們還沒(méi)有開(kāi)始修，所以我們現(xiàn)在就沒(méi)辦法下管。

即墨區(qū)自來(lái)水公司供水客戶服務(wù)中心的工作人員表示，就此事，他們已經(jīng)上報(bào)，不過(guò)涉及道路沒(méi)有修繕，所以他們遲遲沒(méi)有動(dòng)工。隨后，記者致電青島市公路管理局即墨分局落實(shí)此事。 

青島市公路管理局即墨分局：我們今年沒(méi)有收到，204那條線上，關(guān)于自來(lái)水?dāng)z入涉路的申請(qǐng)。他們?nèi)绻�是在涉路施工，就是在我們道路紅線范圍內(nèi)，有工程需要施工的話，他們需要在開(kāi)工之前，到我們這邊路產(chǎn)科提交材料，提交材料之后，我們協(xié)助，把材料提交到咱們的審批局，由審批局統(tǒng)一審批，通過(guò)之后，他就可以涉路施工。

青島市公路管理局即墨分局方面表示，他們的相關(guān)科室并沒(méi)有收到類似申請(qǐng)。 

青島市公路管理局 即墨分局：?jiǎn)柫艘幌鹿こ探ㄔO(shè)科，說(shuō)是204國(guó)道，有一個(gè)拓寬計(jì)劃，但是只是一個(gè)計(jì)劃，不一定哪一年實(shí)施，也沒(méi)有收到204那里，自來(lái)水公司相關(guān)的咨詢和申請(qǐng)。

青島市公路管理局即墨分局的工作人員表示，他們會(huì)跟即墨區(qū)自來(lái)水公司對(duì)接此事，但是截至發(fā)稿前，并沒(méi)有得到相關(guān)部門(mén)對(duì)此事的進(jìn)一步答復(fù)，記者再次將這一問(wèn)題反饋給了即墨區(qū)環(huán)秀街道辦事處。 

 即墨區(qū)環(huán)秀街道辦事處：我們和開(kāi)發(fā)商一起正在商議、協(xié)調(diào)，讓居民早一點(diǎn)用上自來(lái)水。

節(jié)目播出前， 即墨區(qū)自來(lái)水公司打來(lái)電話說(shuō)，目前施工遇到了難題，他們會(huì)繼續(xù)推進(jìn)這項(xiàng)工作。