家住登州路22號甲的韓女士，最近遇到了一個煩心事。在9月中旬的時候，樓上搬來了一個租戶，打那時候開始，樓上便響聲不斷。

韓女士：聽著噪音不對，聽著像小孩打球，有沒有孩子也不確定，晚上9點多的時候，就像拖著一個鐵墩子似的，搬完了家了，鄰居說你快上去找找吧，我說不用找了，等等看，搬完家應該就好了。親家也說，快上去找找吧，不能讓他這樣，我就想等等看，等了一段時間，晚上又開始砸櫥，書櫥、書桌就開始砸。

韓女士說，自己在9月31日的時候，上樓找鄰居協(xié)商，了解到樓上鄰居在砸櫥，自己覺得砸完了也就利索了，可是，事情并不像韓女士認為的那樣。

韓女士：找了兩天以后，又開始了，開始打球，九點半左右就開始打球。找了之后也不承認，這就開始了，越砸越厲害，找了之后，白天又開始了。我血壓高，還有心臟病，一砸一哆嗦，前天晚上吃的救心丸。

韓女士說，自己和老伴兒兩人在這居住，周內的時候，外甥在附近上學也住在這里，晚上的鬧聲響實在是影響睡眠。自己曾經(jīng)找社區(qū)工作人員協(xié)調過；也撥打110報過警，但都無濟于事，當天找當天好，過兩天就又開始了。

延安路街道松江路社區(qū)主任 于峰：她反映了以后，首先安排樓長去了解情況，樓長也去了三四次了解情況，也在家里陪著她坐著，聽一聽這個聲音，她自己也錄了音，老感覺有聲音，去的時候并未發(fā)現(xiàn)有聲音。

于主任說，當時接到韓女士反映后，社區(qū)及時聯(lián)系了房東，從房東那里了解到，住在韓女士樓上的租客是一家三口，孩子上初中才租住在這里。租客很配合，為了防止發(fā)出聲響，把桌椅板凳都包了起來。可為何聲響依舊存在？目前社區(qū)已經(jīng)聯(lián)系到房東，等房東返回青島后，一起來解決這一問題。

就在當天下午，記者終于電話聯(lián)系到了房東。

房東 劉女士：把所有的桌子腿，椅子腿全部都用靜音貼、套子全部都套住了，孩子寫作業(yè)的地方用瑜伽墊給墊著，我們能做到的都做到了。出聲音，這里本來就是老樓，在八樓講話，七樓都能聽得到，如果是擾民的話，不光這一家，其他家也可以聽到。

劉女士說，白天的時候，租客家里孩子上學，大人上班，沒有人，每次韓女士打電話說有聲音的時候，自己都會聯(lián)系租客，至于韓女士所說的砸櫥子的聲音，是當時買了一個柜子組裝的聲音，組裝起來后，就再也沒有動過。就在當天下午5點左右，于主任來到了韓女士家了解情況。樓上住戶回家后，進去家里查看，但并未發(fā)現(xiàn)聲音源。于主任隨后把雙方叫到了一起，進行協(xié)商。

延安路街道松江路社區(qū)主任 于峰：讓雙方都注意一下，聲音到底是出在哪里，如果發(fā)現(xiàn)聲音，聯(lián)系社區(qū)工作人員，到現(xiàn)場聽一聽，徹底把矛盾化解，后期還會繼續(xù)關注。