近日，安遠縣居民賴先生撥打本報市民熱線，稱其戶籍所在的安遠縣新龍鄉(xiāng)，中午沒有安排人值班，而且也找不到預約聯(lián)系電話，這里的綜合便民服務中心為何“不便民”？5月12日，本報記者前往當?shù)刈隽苏{查。

當日13時40分左右，記者來到安遠縣新龍鄉(xiāng)綜合便民服務中心，發(fā)現(xiàn)這里大門緊閉。門和墻壁上，均沒有發(fā)現(xiàn)上下班時間或預約電話等信息。最后，記者拍照片時隱約發(fā)現(xiàn)，在“新龍鄉(xiāng)便民服務中心”的廣告牌右下角，有一塊小小的位置，上面標注了上班時間、錯時延時服務、節(jié)假日工作安排，預約電話等信息。因為位置很高，處在第一層樓的屋檐上，不抬頭尋找還真發(fā)現(xiàn)不了，也難怪不容易發(fā)現(xiàn)，加上字體較小，記者通過相機拍攝放大才看清楚上面的各項信息。

隨后記者聯(lián)系投訴人賴先生，告知其如何去找服務電話，并把拍下的照片發(fā)給了賴先生。賴先生對本報表示感謝，他苦惱地說：“這么重要的信息表，放那么高的位置，還那么小的一塊，看都看不清楚，太不科學了。另外，牌子上說了工作日中午會有人上班，為什么又大門緊閉呢？希望有關部門能夠改善一下�！�