南寧市民周女士向《新聞在線》反映，她的兒子睿睿（化名），在幼兒園被其他小朋友抓傷了，她覺得幼兒園有看護不當?shù)呢熑�，就提出全額退費，但遭到幼兒園拒絕。

新聞在線，3歲半孩子在幼兒園被同學(xué)抓傷臉，家長認為園方管理欠妥，要求全額退學(xué)費遭拒。視頻號

睿睿今年3歲半，在南寧仙葫一所幼兒園上學(xué)。11月15日下午5點左右，周女士接到幼兒園電話，老師說睿睿在幼兒園受傷了。

周女士拍下了孩子被抓前的一段視頻，當時正值下午放學(xué)，睿睿被老師安排跟其他小朋友分開坐。但睿睿被抓那一下的監(jiān)控，周女士說當時自己看到了，但沒來得及拍下。孩子被抓后，園方的處理也讓周女士很生氣。

周女士說，直到當天下午5點孩子爸爸去接孩子時發(fā)現(xiàn)傷口，才進行了消毒處理。對于周女士的質(zhì)疑，園方進行了回應(yīng)。

目前，睿睿已不再去幼兒園，周女士提出讓園方賠禮道歉，并退還一個學(xué)期8500元的學(xué)費。但園方表示，睿睿本學(xué)期已上了3個多月，家長的要求缺乏相關(guān)依據(jù)。

目前，雙方就退費問題尚未達成一致，還在進一步協(xié)商中。