買房裝修對于每個老百姓來說無疑是件重要的事，在沒有時間和精力的情況下，不少業(yè)主都會選擇全包給專業(yè)的裝修公司，等待工期完成便可入住。但是近期來自西寧市大通縣的馬女士向我們反映，全包裝修的家裝修到一半突然停工了，到底怎么回事？

求助人 馬玉琳：我就希望裝修公司現(xiàn)在抓緊，要是不能裝的話，就把錢退給我！能裝的話抓緊給我裝，因為我老住我婆婆那兒也不是個事。現(xiàn)在你給我弄的滿地的狼藉。

2019年初，馬女士在西寧市大通縣青秀家園小區(qū)購買了一套面積為135平方米的房子，2021年8月，新房如期交付，由于馬女士的工作地點在海西州，所以她希望能夠找到一家正規(guī)靠譜的裝修公司將新房全包出去。

求助人 馬玉琳：去年裝修公司打電話過來，我們也沒想那么多，簽的是8月19號，然后8月20號去西寧的公司去付的首付，付了55200元。

幫女郎在裝修合同中看到，裝修總價為92000元，分三次結(jié)清。工期70天，也就是在2021年10月31日前，裝修公司要交工。但是，工人在改裝了水電、鋪設(shè)了底板和打了吊頂之后不知為何就停工了。

求助人 馬玉琳：裝修公司全包，他就告訴我說，不用我操心，他這邊給我盯著。因為我們在海西，不可能隨時過來看。一直等到西寧疫情過后，就只裝了個柜子，鋪了個地板走線。其余啥都沒弄，就裝成這樣了。

馬女士告訴幫女郎，簽訂合同后，她先后以刷卡、微信轉(zhuǎn)賬等方式，向該裝修公司賬戶及企業(yè)負(fù)責(zé)人私人賬戶，共支付了87000余元裝修款。可眼見竣工期越來越近，工程卻一停就是三個多月。

求助人 馬玉琳：現(xiàn)在就差4000元，我就全部給他付完了（裝修款）。我現(xiàn)在就想，能裝你就給我裝，裝不了你就給我退錢。但他發(fā)消息說， 錢不可能退給我。

裝修款幾乎全部付清，工程卻停滯不前，對此馬女士十分氣憤，向裝修公司打去了電話，沒想到一聯(lián)系卻發(fā)現(xiàn)了問題，裝修公司找不到人了！

求助人 馬玉琳：他告訴我，他公司要宣布破產(chǎn)。但是現(xiàn)在是什么情況，具體我也不清楚。你再打給他，卻聯(lián)系不上了，后面直接失蹤了。

那么，裝修公司到底是何原因停工呢，裝修公司是否已經(jīng)破產(chǎn)呢？于是幫女郎準(zhǔn)備先電話聯(lián)系青海尚文裝飾設(shè)計有限公司的負(fù)責(zé)人了解情況。

截至目前，馬女士家中的裝修已經(jīng)停滯了3個月之久，而且也一直聯(lián)系不到裝修公司的負(fù)責(zé)人。剛才幫女郎試圖聯(lián)系也沒有聯(lián)系到，于是幫女郎即將前往裝修公司的注冊辦公地點西寧市城西區(qū)青旅大廈了解情況。

當(dāng)幫女郎來到青海尚文裝飾有限公司的注冊地時發(fā)現(xiàn)，這里沒有任何的辦公人員，也沒有任何此公司的標(biāo)志。于是幫女郎即將前往此公司的登記機(jī)關(guān)了解情況。

西寧市城西區(qū)市場監(jiān)督管理局勝利路市場監(jiān)督管理所 所長 趙晉：我們接到投訴以后，第一時間就到企業(yè)所在地去檢查了。但企業(yè)已經(jīng)沒有人了。它的注冊地址是青旅大廈，由于青旅大廈已經(jīng)沒有人了。之后又從消費者們了解到他搬到萬方城了，我們到萬方城去還是沒有人 ，門是鎖著的。我們又從物業(yè)了解到情況，說他們已經(jīng)不租這個地方了。后來又給經(jīng)營者打電話，剛開始他還會接，但是后來他就不接電話了。我們現(xiàn)在準(zhǔn)備根據(jù)企業(yè)信用監(jiān)管暫停條例，把它列入經(jīng)營異常名錄。這樣的話，它就相當(dāng)于是失信企業(yè)�，F(xiàn)在這個企業(yè)沒有宣布破產(chǎn)。我們這樣做迫使他在進(jìn)行他的經(jīng)營活動的時候會受到限制。如果他來找我們，希望移出異常名錄，我們就有機(jī)會把這個事情后續(xù)解決一下�，F(xiàn)在我們的建議是讓消費者去走法律程序，拿合同到法院去起訴他。

青海立詹律師事務(wù)所 律師 簡安青：首先要運用法律的手段進(jìn)行維權(quán)，那么起訴地可以選在裝修合同的履行地及業(yè)主的房屋所在地的法院進(jìn)行起訴，也可以在被告的公司的所在地進(jìn)行起訴，它違背了民法典關(guān)于合同的履行的相關(guān)的法律規(guī)定，處于一種違約狀態(tài)。我們的勝算還是比較大的，主要是收集房屋的裝修合同以及房屋裝修的狀態(tài)是到哪一步？對沒有履行相關(guān)事務(wù)進(jìn)行一個取證，我們就可以進(jìn)行訴訟。

律師建議，目前業(yè)主要保存好所有與合同相關(guān)的材料，包括收據(jù)，發(fā)票，溝通記錄，驗收進(jìn)程等，再向法院提起訴訟，就可以維護(hù)自己的權(quán)益，當(dāng)然在訴訟過程中，也可能會面臨訴訟周期較長，墊付訴訟費用等問題，因此也建議其他面臨裝修的業(yè)主，在裝修過程中，要對裝修的進(jìn)度、質(zhì)量進(jìn)行考核，發(fā)現(xiàn)問題時及時提出及時解決。

青海立詹律師事務(wù)所 律師 簡安青：裝修合同的履行，我有4點建議如下：一是我們業(yè)主在選擇裝修公司時，應(yīng)當(dāng)選擇實力比較雄厚的、有相關(guān)資質(zhì)的、具有較強(qiáng)履行能力的公司進(jìn)行簽約，比如找一些大品牌的公司進(jìn)行簽約；第二個就是注意在裝修過程中的材料的監(jiān)督，要跟進(jìn)裝修的過程，對材料進(jìn)行監(jiān)督；第三個就是要督促裝修公司按期施工，按期付款；第四個注意約定合同中管轄地的約定，要約定在裝修房屋所在地的法院進(jìn)行管轄。

根據(jù)律師的解答，現(xiàn)在業(yè)主是可以通過法律途徑維護(hù)自己的合法權(quán)益。在此幫女郎也要提醒廣大消費者者：裝修時一定要選擇品牌大、有資質(zhì)、實力強(qiáng)的。