“現(xiàn)在這個程度沒法裝修下去”，蘭臺府二期業(yè)主張女士告訴記者，今年1月在物業(yè)服務(wù)中心辦理了交房手續(xù)，前幾天裝修公司進場，拆除保溫層后發(fā)現(xiàn)墻面存在大量空鼓的情況。

如果在空鼓的情況下裝修，以后可能會裂縫，裂口，膩子刮不上去，如果墻面貼瓷磚，磚會脫落。

張女士說這樣的情況讓她很心塞！

記者在現(xiàn)場看到，張女士房屋的內(nèi)墻保溫層已經(jīng)全部拆除，當(dāng)她拿著鐵棍敲擊了標(biāo)記空鼓的墻面，與未標(biāo)記處進行對比，確實聲音不同。

還有業(yè)主告訴記者，她家拆除保溫層后墻面還有個空洞！

業(yè)主們說，收房的時候小面積空鼓幫他們維修，但是保溫層下面沒撬，所以就不知道具體情況。

為什么會出現(xiàn)多戶業(yè)主反映的墻面空鼓現(xiàn)象？帶著大家的疑問，記者咨詢了工程承包方。

對方表示他們的施工已經(jīng)通過了房管部門、節(jié)能部門的驗收，原則上屋內(nèi)的保溫層是不能拆的。

保溫層是粘貼的，里面有水泥鋼筋，業(yè)主們鏟的時候，用電錘鏟，本來水泥結(jié)構(gòu)是硬的，要是一鏟，保溫層里面這塊的水泥就帶起來了，后期自然就會到處有空鼓情況。

根據(jù)工程承建方現(xiàn)場的解釋，墻面空鼓現(xiàn)象是業(yè)主自行拆除內(nèi)墻保溫層引起，那么，這樣的解釋是否合理呢？記者聯(lián)系了荊州市建筑工程質(zhì)量安全監(jiān)督站的工作人員來到現(xiàn)場查看情況。

“拆除之后無法判斷是業(yè)主造成的，還是原來造成的。”質(zhì)安站的工作人員現(xiàn)場查看情況后告訴記者，業(yè)主在驗收商品房時，開發(fā)商必須向業(yè)主提供兩書一表，即《住宅使用說明書》《住宅質(zhì)量保證書》《房屋建筑工程竣工驗收備案表》。

在驗房過程中，業(yè)主沒有提出質(zhì)疑的話，相當(dāng)于簽收了這個房屋。收房后業(yè)主再提出質(zhì)量問題，責(zé)任就無法明確劃分。

可是，蘭臺府二期的業(yè)主們說他們并不知道內(nèi)墻保溫層不能拆除，也沒有專人告知。

現(xiàn)在，他們希望開發(fā)商或者物業(yè)盡快把空鼓的地方維修好，以免影響裝修。

問題該如何解決？記者找到了蘭臺府小區(qū)荊州項目部，工作人員表示向公司反映后回復(fù)。

記者發(fā)稿前，對方表示已經(jīng)跟公司匯報過，公司說正在跟業(yè)主進行溝通。

根據(jù)記者調(diào)查了解，荊州很多小區(qū)設(shè)計的外墻保溫，那么設(shè)計在房屋內(nèi)墻的保溫層是否合理呢？

荊州市質(zhì)安站房建科科長鄭治告訴記者，

建筑節(jié)能首先是要進行設(shè)計，設(shè)計文件和設(shè)計圖紙到相關(guān)的圖審部門去進行圖紙審查，審查合格以后的設(shè)計文件和設(shè)計圖紙才能指導(dǎo)施工，施工單位依照設(shè)計文件和設(shè)計圖紙再編制自己的施工方案，所以說沒有強制性規(guī)定是在外墻外側(cè)還是外墻內(nèi)側(cè)。

質(zhì)安站的工作人員還特別提醒，業(yè)主收房后如果要自行拆除內(nèi)墻保溫層，需要跟物業(yè)公司或者建設(shè)單位先進行溝通。