“現(xiàn)在這個(gè)程度沒(méi)法裝修下去”，蘭臺(tái)府二期業(yè)主張女士告訴記者，今年1月在物業(yè)服務(wù)中心辦理了交房手續(xù)，前幾天裝修公司進(jìn)場(chǎng)，拆除保溫層后發(fā)現(xiàn)墻面存在大量空鼓的情況。

如果在空鼓的情況下裝修，以后可能會(huì)裂縫，裂口，膩?zhàn)庸尾簧先ィ�如果墻面貼瓷磚，磚會(huì)脫落。

張女士說(shuō)這樣的情況讓她很心塞！

記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，張女士房屋的內(nèi)墻保溫層已經(jīng)全部拆除，當(dāng)她拿著鐵棍敲擊了標(biāo)記空鼓的墻面，與未標(biāo)記處進(jìn)行對(duì)比，確實(shí)聲音不同。

還有業(yè)主告訴記者，她家拆除保溫層后墻面還有個(gè)空洞！

業(yè)主們說(shuō)，收房的時(shí)候小面積空鼓幫他們維修，但是保溫層下面沒(méi)撬，所以就不知道具體情況。

為什么會(huì)出現(xiàn)多戶業(yè)主反映的墻面空鼓現(xiàn)象？帶著大家的疑問(wèn)，記者咨詢了工程承包方。

對(duì)方表示他們的施工已經(jīng)通過(guò)了房管部門(mén)、節(jié)能部門(mén)的驗(yàn)收，原則上屋內(nèi)的保溫層是不能拆的。

保溫層是粘貼的，里面有水泥鋼筋，業(yè)主們鏟的時(shí)候，用電錘鏟，本來(lái)水泥結(jié)構(gòu)是硬的，要是一鏟，保溫層里面這塊的水泥就帶起來(lái)了，后期自然就會(huì)到處有空鼓情況。

根據(jù)工程承建方現(xiàn)場(chǎng)的解釋，墻面空鼓現(xiàn)象是業(yè)主自行拆除內(nèi)墻保溫層引起，那么，這樣的解釋是否合理呢？記者聯(lián)系了荊州市建筑工程質(zhì)量安全監(jiān)督站的工作人員來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)查看情況。

“拆除之后無(wú)法判斷是業(yè)主造成的，還是原來(lái)造成的。”質(zhì)安站的工作人員現(xiàn)場(chǎng)查看情況后告訴記者，業(yè)主在驗(yàn)收商品房時(shí)，開(kāi)發(fā)商必須向業(yè)主提供兩書(shū)一表，即《住宅使用說(shuō)明書(shū)》《住宅質(zhì)量保證書(shū)》《房屋建筑工程竣工驗(yàn)收備案表》。

在驗(yàn)房過(guò)程中，業(yè)主沒(méi)有提出質(zhì)疑的話，相當(dāng)于簽收了這個(gè)房屋。收房后業(yè)主再提出質(zhì)量問(wèn)題，責(zé)任就無(wú)法明確劃分。

可是，蘭臺(tái)府二期的業(yè)主們說(shuō)他們并不知道內(nèi)墻保溫層不能拆除，也沒(méi)有專人告知。

現(xiàn)在，他們希望開(kāi)發(fā)商或者物業(yè)盡快把空鼓的地方維修好，以免影響裝修。

問(wèn)題該如何解決？記者找到了蘭臺(tái)府小區(qū)荊州項(xiàng)目部，工作人員表示向公司反映后回復(fù)。

記者發(fā)稿前，對(duì)方表示已經(jīng)跟公司匯報(bào)過(guò)，公司說(shuō)正在跟業(yè)主進(jìn)行溝通。

根據(jù)記者調(diào)查了解，荊州很多小區(qū)設(shè)計(jì)的外墻保溫，那么設(shè)計(jì)在房屋內(nèi)墻的保溫層是否合理呢？

荊州市質(zhì)安站房建科科長(zhǎng)鄭治告訴記者，

建筑節(jié)能首先是要進(jìn)行設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)文件和設(shè)計(jì)圖紙到相關(guān)的圖審部門(mén)去進(jìn)行圖紙審查，審查合格以后的設(shè)計(jì)文件和設(shè)計(jì)圖紙才能指導(dǎo)施工，施工單位依照設(shè)計(jì)文件和設(shè)計(jì)圖紙?jiān)倬幹谱约旱氖┕し桨�，所以說(shuō)沒(méi)有強(qiáng)制性規(guī)定是在外墻外側(cè)還是外墻內(nèi)側(cè)。

質(zhì)安站的工作人員還特別提醒，業(yè)主收房后如果要自行拆除內(nèi)墻保溫層，需要跟物業(yè)公司或者建設(shè)單位先進(jìn)行溝通。