今年1月,廣西柳州市民朱女士在一個(gè)沒(méi)有掛牌的美容機(jī)構(gòu)預(yù)交了3000元用于祛斑,后來(lái)她覺得價(jià)格貴,提出退費(fèi),卻多次吃閉門羹。如今美容機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人已經(jīng)不再露面,朱女士希望記者能幫幫忙。
朱女士告訴記者,當(dāng)初交預(yù)付款的時(shí)候,美容機(jī)構(gòu)給她抽了一管血說(shuō)是拿去化驗(yàn)。
柳州市民 朱女士
我說(shuō)為什么要抽血 她說(shuō)是根據(jù)我的血液 來(lái)匹配相應(yīng)的一些護(hù)膚品什么的 當(dāng)時(shí)她們回答得很含糊。
朱女士說(shuō),抽完血后,她出現(xiàn)了手臂發(fā)麻以及針眼出血等情況,雖然之后身體沒(méi)有出現(xiàn)異樣,但朱女士仍心有余悸。最近幾個(gè)月,她曾多次上門找負(fù)責(zé)人協(xié)商。
柳州市民 朱女士
都不開門 從來(lái)就沒(méi)有正面溝通過(guò)。
3月14日,朱女士帶記者來(lái)到這家美容機(jī)構(gòu),大門依然緊閉,無(wú)人應(yīng)答。隨后,記者嘗試聯(lián)系給朱女士抽血的黃女士,電話接通后,黃女士否認(rèn)在這家機(jī)構(gòu)從事美容服務(wù)。
記者與黃女士溝通
不是店 我這里是住人的 朱女士去做美容 是在這里收的費(fèi)呢 不不不不不 我是住人的 而且在這里還有人幫她抽血 不不不不不 不是 不是。
隨后,記者向黃女士提出,想要與美容機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人直接聯(lián)系。
記者與黃女士溝通
我是電視臺(tái)的記者 我可以轉(zhuǎn)告她(美容機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人)打電話給你 好嗎。
可截至發(fā)稿前,記者也沒(méi)有接到美容機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的電話。
柳州市柳北區(qū)衛(wèi)健局:無(wú)資質(zhì)抽血或涉嫌違法
記者把朱女士所反映的美容機(jī)構(gòu)抽血行為向柳州市柳北區(qū)衛(wèi)健局反映,工作人員建議朱女士向12345政府熱線舉報(bào)。3月17日,柳州市政府熱線向朱女士回復(fù),柳北區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所執(zhí)法人員于16日到現(xiàn)場(chǎng)檢查,同樣也無(wú)人應(yīng)答。
另外,柳北區(qū)衛(wèi)健局的工作人員告訴記者,抽血是一種醫(yī)療行為,從業(yè)人員要具備從醫(yī)資格,否則就涉嫌非法行醫(yī),他們將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)這家美容機(jī)構(gòu)的關(guān)注,若發(fā)現(xiàn)核實(shí)有違法行為,將依法依規(guī)從嚴(yán)處理。
廣西國(guó)觀律師事務(wù)所律師 葉青
向法院申請(qǐng) 向派出所調(diào)取這個(gè)美容院的相關(guān)信息 來(lái)以此完善被告的主體身份資格 要求美容機(jī)構(gòu)解除雙方所簽訂的美容合同 并且返還朱女士已經(jīng)交付的相應(yīng)的款項(xiàng)。
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