3月30日

中國消費者協(xié)會一條微博

把“云裳羽衣”送上了熱搜榜

▲中消協(xié)稱“經(jīng)我會關注和推動，《云裳羽衣》發(fā)布公告，中止停服流程，繼續(xù)提供游戲服務�！�

這是咋回事？

據(jù)了解

《云裳羽衣》是一款3D古風換裝手游

由深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司和

成都西山居世游科技有限公司聯(lián)合研發(fā)

2022年2月20日

《云裳羽衣》宣布停服
（對服務器做關閉的處理）

停服公告顯示，由于騰訊與《云裳羽衣》游戲開發(fā)商的代理協(xié)議即將到期，騰訊即將終止《云裳羽衣》手游在中國大陸地區(qū)的運營。

不少游戲玩家被這一

突如其來的公告整懵了

停服公告顯示

關閉服務器的同時

將刪除游戲所有數(shù)據(jù)

公告提供補償活動稱：

玩家們對此并不認可

不少游戲玩家進行了投訴

3月18日

中消協(xié)表示已經(jīng)關注該游戲停服問題

截至3月30日

在黑貓投訴上也有上百條關于

云裳羽衣停服的投訴

主要包括沒有提前告知用戶

無理由刪除玩家數(shù)據(jù)

要求返還充值金額等

3月30日

云裳羽衣發(fā)布公告回應

決定中止停服

游戲將不再開啟付費

并提出4點運營規(guī)劃

1.原停服公告中的停止運營時間節(jié)點（4月28日）取消，服務器、官網(wǎng)、客服繼續(xù)開放，用戶可正常登陸游戲；

2.此前計劃停服所提供的補償活動將持續(xù)到3月31日23:59，敬請關注；

3.為保證版本質量和用戶體驗，游戲包體需進行優(yōu)化，各渠道恢復上架尚需一定時間，敬請關注后續(xù)官方公告；

4.后續(xù)為用戶所提供的游戲內相關服務將不再開啟付費，用戶仍可正常體驗游戲。

對此有網(wǎng)友表態(tài)支持

也有玩家提出看法

更有網(wǎng)友指出

你有沒有遇到過類似的事兒

你怎么看

歡迎留言分享