近日，家住江夏區(qū)富麗杰坐小區(qū)的居民給我們欄目打來(lái)新聞熱線反映，說(shuō)他們所居住的小區(qū)從上周開(kāi)始，用水就出現(xiàn)了問(wèn)題，高層的住戶甚至無(wú)水可用，已經(jīng)嚴(yán)重影響到了大家的正常生活。

小區(qū)居民尹女士：

這一滴水都沒(méi)有，已經(jīng)是第四天了。我們廁所都不能上，小孩晚上回來(lái)臉也不洗，腳也不洗，就只能這樣睡。

小區(qū)居民冷女士：

我們每天晚上都不敢睡覺(jué)，為什么呢？因?yàn)橐�起�?lái)守水，只要聽(tīng)到滴滴滴，就證明來(lái)水了。起來(lái)拿盆子，家里所有能接水的東西都接著。接水的時(shí)候洗碗、洗衣服，一晚上都沒(méi)睡。

記者來(lái)到尹女士家里，打開(kāi)水龍頭，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在一滴水也沒(méi)有。她告訴記者小區(qū)三天前就開(kāi)始停水，而且這個(gè)停水是沒(méi)有規(guī)律可言的，想停就停，想來(lái)就來(lái)。

家里的鍋碗瓢盆里裝的全部都是自來(lái)水，能夠用的工具都用上了。這些水也只能簡(jiǎn)單地做個(gè)飯，平時(shí)他們都是買礦泉水來(lái)喝。

記者走訪發(fā)現(xiàn)，該小區(qū)一共有ABCD四棟樓，一共有7層樓，五樓以上基本無(wú)水可用，一樓的水壓基本正常。記者在小區(qū)A棟樓下看到，不少居民正提著桶下樓接水。

據(jù)了解，該小區(qū)自交房以來(lái)，水費(fèi)一直由物業(yè)公司代收，再由物業(yè)交付給江夏區(qū)自來(lái)水公司。為了解決停水的問(wèn)題，他們多次向小區(qū)物業(yè)及江夏區(qū)水務(wù)局反映了情況，但一直未能得到有效解決。 

小區(qū)物業(yè)公司余經(jīng)理解釋，小區(qū)的高區(qū)供水確實(shí)不穩(wěn)定。這幾天，他們一直在查找原因，并對(duì)供水設(shè)備進(jìn)行了檢查，供水設(shè)備正常，管道也未破損，初步判斷為管網(wǎng)堵塞造成，目前正在尋找堵塞點(diǎn)位。

據(jù)記者了解，富麗杰坐小區(qū)的供水設(shè)施還未移交，目前還未實(shí)現(xiàn)一戶一表，居民們使用的總水表還是開(kāi)發(fā)商的戶頭，小區(qū)的供水設(shè)施等也暫未移交給供水公司。在市政管網(wǎng)壓力正常的情況下，小區(qū)內(nèi)的供水管網(wǎng)該如何排查呢？

江夏區(qū)水務(wù)總公司管線運(yùn)維部工作人員介紹，他們已經(jīng)測(cè)量了該小區(qū)的分水管閘閥，目前水壓達(dá)到了0.22兆帕，也就是通常所說(shuō)的2.2公斤，足以供水到7樓。 

江夏區(qū)水務(wù)總公司建議物業(yè)應(yīng)加緊內(nèi)部管網(wǎng)的排查，通過(guò)增大水表口徑來(lái)解決卡脖子的問(wèn)題。物業(yè)公司余經(jīng)理表示，他們正在積極排查內(nèi)部管網(wǎng)。

節(jié)目播出前，小區(qū)居民聯(lián)系記者，表示小區(qū)目前已恢復(fù)了供水，高層用水已趨于穩(wěn)定。