4月9日晚6點(diǎn)多，李先生打了一輛滴滴特快網(wǎng)約車，訂單顯示，由杭州丁橋哈爾濱餃子館到小營(yíng)豐樂苑，當(dāng)時(shí)是一位崔師傅接的單，價(jià)格是59塊錢。

李先生丟失的是一只蘋果13pro max手機(jī)，價(jià)格是9799元。李先生說，發(fā)現(xiàn)手機(jī)丟失后，他隨即通過滴滴平臺(tái)聯(lián)系司機(jī)。

司機(jī)否認(rèn)看到手機(jī)，李先生只好通過定位尋找的方式來尋找。晚上9點(diǎn)多，李先生發(fā)現(xiàn)，手機(jī)一直定位在杭州西溪北苑北區(qū)，他隨即趕了過去，并且找到了那輛網(wǎng)約車。

李先生據(jù)此肯定，手機(jī)就是被網(wǎng)約車司機(jī)撿了。李先生現(xiàn)場(chǎng)報(bào)了警，通過物業(yè)調(diào)取了監(jiān)控。

第二天，李先生再次趕到西溪北苑，這一次通過物業(yè)尋找，找到了司機(jī)的住處 。

司機(jī)第二次否認(rèn)拿了李先生的蘋果手機(jī)。這時(shí)李先生說，自己提出了一個(gè)條件。

李先生說，司機(jī)點(diǎn)完頭后，自己就準(zhǔn)備進(jìn)行轉(zhuǎn)賬，但是司機(jī)隨即制止了這個(gè)行為。

由于當(dāng)時(shí)急著拿回手機(jī)，李先生只好讓朋友去外面的便利店換了1500塊現(xiàn)金，并把現(xiàn)金交給了司機(jī)。隨后司機(jī)帶他們下樓，來到了小區(qū)后面花壇的一個(gè)角落里。

經(jīng)過多次輾轉(zhuǎn)，李先生花了很大力氣，拿回了這部蘋果手機(jī)，李先生說，因?yàn)楫?dāng)時(shí)手機(jī)內(nèi)有很多資料，自己花錢拿回了手機(jī)，但是事后回想，他覺得司機(jī)的行為很不厚道。

花了1500塊錢總算拿回了自己的手機(jī)，但過程真是不容易，像是拍了一部“諜戰(zhàn)片”，李先生覺得很憋屈，更讓他難以接受的是，自己找上門后司機(jī)的所做所為。

記者觀察發(fā)現(xiàn)，滴滴司機(jī)藏手機(jī)的地方，確實(shí)是一個(gè)監(jiān)控盲區(qū)，加上之前司機(jī)的行為，李先生認(rèn)為司機(jī)是有預(yù)謀的，就是為了在交易時(shí)不留下任何證據(jù)。滴滴平臺(tái)沒有司機(jī)電話，只有一個(gè)虛擬電話，記者撥打后無人接聽。李先生帶記者來到這位司機(jī)的住處，多次敲門也無人應(yīng)答。

找到小區(qū)物業(yè)，工作人員表示不方便提供聯(lián)系方式。之后，記者聯(lián)系上了滴滴平臺(tái)。

對(duì)于司機(jī)后續(xù)的行為，滴滴平臺(tái)承諾后續(xù)會(huì)有專員來處理，并對(duì)司機(jī)進(jìn)行調(diào)查。

針對(duì)這個(gè)情況，李先生現(xiàn)場(chǎng)報(bào)了警，轄區(qū)內(nèi)的五常派出所民警趕了過來，對(duì)事情做了登記，表示會(huì)進(jìn)一步調(diào)查。之后，滴滴公關(guān)方面聯(lián)系記者，表示目前平臺(tái)已經(jīng)暫停司機(jī)賬號(hào)，針對(duì)司機(jī)的行為，平臺(tái)會(huì)在調(diào)查后作出相關(guān)處理。

節(jié)目播出前，李先生向記者反饋，滴滴平臺(tái)已經(jīng)聯(lián)系上他，表示司機(jī)已經(jīng)承認(rèn)撿到手機(jī)并拿了1500塊錢，目前雙方就解決方案正在做進(jìn)一步協(xié)商。

來源：小強(qiáng)熱線浙江教科