小廖說，4月24號晚上六點多， 跟三個朋友一起在胖哥倆肉蟹煲杭州學林街店吃飯，點了一個肉蟹煲加雞爪的拼鍋，花了兩百多塊錢。

小廖：（吃完）就半個小時左右，就集體在街上找?guī)�所，到處找�(guī)�所，就肚子痛嘛，然后我晚上回去之后，我左下腹這里很痛，大概晚上十一十二點鐘開始痛，我痛得睡不著

小廖說，當天晚上就去了醫(yī)院，除了腹痛之外，還發(fā)了39.8攝氏度的高燒，第二天又出現(xiàn)了嘔吐的情況。

小廖：（醫(yī)生）說我炎癥指數(shù)偏高，可能吃壞東西了，因為伴隨我腹痛的癥狀，醫(yī)生就出了這么一個結論，（口頭上說的是吧）對。

小廖提供了一張門診病歷單，上面寫了“患者發(fā)熱、腹痛入院，左腎和白細胞檢測有異常，目前患者考慮腎周溢出、泌尿道感染”。小廖把這份病歷單提供給了店家。

小廖：他們就說這是尿路感染，跟我沒關系，但醫(yī)生說高燒引起的尿路感染。

小廖說，當天一起吃飯的幾個朋友還在讀書，暫時不能出學校，他們都表示有腹瀉的情況。

小廖：大概（第二天）下午的時候我就給他們發(fā)消息，他們說我也是拉了一天肚子     當時我們吃的時候沒有任何感覺的，因為它的湯汁很濃郁的，（那天吃得辣不辣呢？）我覺得還好，因為我是四川人，所以我覺得沒啥辣味，四川吃火鍋點特辣什么的，一些很辣的火鍋品牌，具體我就不說了，我們吃了特辣，回去也不會拉肚子。

胖哥倆肉蟹煲杭州學林街店的張店長回應，公司安排人去醫(yī)院看望過小廖，當時的確看到了小廖有嘔吐的癥狀，不過店里有監(jiān)控可以實時公開并查詢廚房記錄，相關食物會留樣，當天也沒有其它客人反映吃壞肚子。一般客人反映吃完后有不良反應，公司都會跟對方協(xié)商跟進處理，但需要提供相應的醫(yī)療證明。

胖哥倆肉蟹煲杭州學林街店 張店長：這個檢查結果上面，并沒有顯示因為吃食物引起的腹瀉、腹痛，沒有這個字眼，（她的意思是她還有幾個朋友，走出去差不多半小時左右就有腹瀉的情況）這個我們還是要按照醫(yī)生的診斷書。

小廖：（那你其他幾個朋友有去醫(yī)院看過，開過診斷書嗎）他們要上課，所以就沒有去醫(yī)院開診斷。

小廖表示，另外幾個朋友的情況不算嚴重，也不方便出門，就沒有去醫(yī)院，她沒有要求店家賠償醫(yī)藥費之外的其它費用，病歷單上寫了尿路感染，也并不說明她就沒有吃壞肚子。

小廖：尿路感染是我用藥兩天，輸了兩天消炎藥之后的一個診斷 。

張店長：第一天去的診斷書是發(fā)熱，（這是發(fā)熱門診）第二天我們陪她去的時候，檢查結果是尿路感染，它這里的第一天診斷說是發(fā)熱、高燒39攝氏度，無惡心、嘔吐癥狀，無腹痛無腹瀉，什么都沒有。

小廖：我第一天吃完那天有腹瀉，第二天沒有腹瀉，第二天嘔吐。

小廖表示，她會再去醫(yī)院找到當時的醫(yī)生，看看能不能開一份關于腹瀉嘔吐的證明。張店長表示，如果證明不太好開，公司也會再安排人跟小廖去醫(yī)院，向醫(yī)生了解情況，之后再進一步協(xié)商。