擁有一張合適的床

才能保障良好的睡眠

但近期

南京魏女士卻遇上一件尷尬事

她訂購(gòu)的新床遲遲無法到貨

不得已打了很長(zhǎng)時(shí)間的地鋪

早在4月20日，魏女士在石林家居光華茂的松道家居店里，訂購(gòu)了一款床。加上床墊，魏女士一共付款2380元，對(duì)方原本承諾4月底送貨，魏女士考量了一番，覺得時(shí)間合適，她算著日子，丟棄了以前的舊床，給新床挪出空間。

然而令人奇怪的是，新床并沒有按照約定時(shí)間送來。魏女士當(dāng)即聯(lián)系家居店，對(duì)方表示，如果5月10日依舊沒有到貨，就給她辦理全額退款，并補(bǔ)償200元。然而左等右等，家居店再一次失約，新床依舊不見蹤影。

5月11日，魏女士向家居店提出退款，但對(duì)方表示床很快就到，拒絕了魏女士的退款要求。但有一個(gè)情況讓魏女士感到不安，她向石林家居光華茂客服反映情況后，客服卻表示松道家居店合同到期，已經(jīng)退場(chǎng)。雖然客服一再安撫魏女士，但她對(duì)家居店屢次出爾反爾的情況很不放心。

近期，零距離記者陪同魏女士再次來到石林家樂家家居廣場(chǎng)，找到了松道家居的一名工作人員。該店家居顧問謝先生表示，魏女士訂購(gòu)的床得從四川發(fā)貨，受疫情影響，運(yùn)輸中確實(shí)存在很多不確定因素。

在現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)系完物流后，謝先生表示，新床近兩天就能到貨，到貨后會(huì)第一時(shí)間送給魏女士。但魏女士還是堅(jiān)持退款，在零距離記者的協(xié)調(diào)下，謝先生現(xiàn)場(chǎng)將款項(xiàng)退還給魏女士。

注明來源：南京零距離