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給客戶推銷“特殊服務(wù)”？南寧這家公司栽了

網(wǎng)址：www.blackcollegiateintl.com 編輯：長沙社區(qū)通時(shí)間：2022-05-19

近日，廣西南寧市公安局巡警（反詐）支隊(duì)聯(lián)合青秀分局，查處了一個(gè)涉嫌非法利用信息網(wǎng)絡(luò)，為外地養(yǎng)生會所提供引流服務(wù)的信息公司，目前，該公司涉案的19名嫌疑人因非法利用信息網(wǎng)絡(luò)罪，已被公安機(jī)關(guān)刑事拘留，案件還在進(jìn)一步深挖中。

警方查處一家為外地養(yǎng)生會所提供引流服務(wù)的信息公司

工作人員日常使用話術(shù)

“當(dāng)初應(yīng)聘時(shí)，老板說每天的工作就是打電話、微信練習(xí)客戶推廣業(yè)務(wù)。”今年大學(xué)剛畢業(yè)的張某惠是該公司的客服人員，從去年11月起，張某惠便在該公司上班至今，每月薪資3000元。日常工作時(shí)，公司會為職員準(zhǔn)備好一些聊天話術(shù)，張某惠只要按照話術(shù)上的操作步驟，推薦給客人消費(fèi)。

發(fā)現(xiàn)感興趣的客戶便進(jìn)一步誘導(dǎo)

工作如此輕松，該公司究竟是怎樣盈利的？經(jīng)審訊，該公司老板蔣某購買了一套能自動(dòng)撥打電話的操作軟件，只需打開網(wǎng)頁登錄指定網(wǎng)站就可以操作。同時(shí)公司以“養(yǎng)生會所”“娛樂接待”等話術(shù)吸引消費(fèi)者，在操作自動(dòng)撥打電話系統(tǒng)的過程中，客服人員如果發(fā)現(xiàn)正在通話的客戶對推薦的內(nèi)容感興趣，就會馬上切換到人工服務(wù)，添加該客戶的微信、QQ等，對客戶展開進(jìn)一步誘導(dǎo)，套路客戶進(jìn)行高額消費(fèi)。

據(jù)介紹，民警在該公司現(xiàn)場控制公司主管、客服、運(yùn)維人員一共28人，現(xiàn)場扣押工作用手機(jī)176部，平板電腦17臺，以及電話卡，話術(shù)、培訓(xùn)資料一批。目前，該公司涉案的19名嫌疑人因非法利用信息網(wǎng)絡(luò)罪，已被公安機(jī)關(guān)刑事拘留。

以案說法：

從事網(wǎng)絡(luò)推廣引流，因具有操作簡單上手快、工作強(qiáng)度低、收入高的特點(diǎn)，吸引著不少年輕人投身其中。但是推廣引流也是網(wǎng)絡(luò)電信詐騙、跨境網(wǎng)絡(luò)賭博等違法犯罪活動(dòng)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，在從事此類工作時(shí)，極易被犯罪分子利用。

警方提醒

急于找工作的年輕人，在提供信息技術(shù)、推廣營銷服務(wù)時(shí)，一定要注意辨別自己所服務(wù)的商家從事的行為是否合法，如明知他人利用信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)施犯罪，仍為其提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持、提供廣告推廣、支付結(jié)算等幫助，情節(jié)嚴(yán)重的，將構(gòu)成幫助信息網(wǎng)絡(luò)犯罪活動(dòng)罪。

來源：南寧晚報(bào)·南寧寶客戶端

TAGS：快訊 | 新聞轉(zhuǎn)載：長沙社區(qū)通

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