“現(xiàn)在一件家具都沒收到，錢也不知道能不能要回來，我現(xiàn)在還在租房子住�！�家住合肥市包河區(qū)的尤女士去年12月30日和今年3月13日，兩次在一統(tǒng)國際家居（合肥當涂路店）交納了近6萬元，定制了整屋的家裝。本以為按照約定的交貨時間，她可以在女兒出嫁前，把新房裝好，好讓孩子從家里出嫁。但沒想到的是，4月28日，尤女士突然得知，該店關(guān)門了。
4天前，拿到新房的戴女士剛剛在此店以全款的方式交完家具款。
5月17日下午3點左右，記者來到了合肥市新站區(qū)新海大道與當涂北路交口西北側(cè)的一統(tǒng)國際家居（當涂路店）。家居店大門緊鎖，門和窗戶的腰線上粘貼了一排寫有“工廠直營店 22年老品牌”的廣告。正門上張貼了一張今年4月28日由合肥市新站區(qū)瑤海市場監(jiān)督管理所發(fā)布的通告。商鋪內(nèi)大門前的拐角處雜亂地堆放著臺燈、花瓶等雜物。
4月28日新站區(qū)瑤海市場所發(fā)布的通告
“這家店開了有9年時間�！贝箝T處，一位身著紅色上衣的女士說，她是一統(tǒng)國際家居的保潔阿姨，從開業(yè)之初就在這里工作。在正式關(guān)店前幾天，她就曾看到有客戶上門要求退款�！�4月27日就有人在門口搬東西。”4月21日，店鋪關(guān)門前7天，求助人戴女士接到了一統(tǒng)國際家居店一位銷售人員的電話�！八敃r告訴我這個月是9周年店慶，工廠直銷，價格很優(yōu)惠，一再邀請我去看看�！�“當時來看家具的人也很多，根本看不出來它幾天后就會跑路�！�4月24日，戴女士來到店面時發(fā)現(xiàn)，該店鋪占據(jù)了2層樓，展廳內(nèi)面積很大，家具均有序地擺放在展廳內(nèi)的各個角落。與戴女士有著相同遭遇的還有石先生。據(jù)石先生介紹，經(jīng)過自己和其他家具賣場比對，他發(fā)現(xiàn)雖然這家店的折扣力度比較高，但是成交價格也在合理波動范圍內(nèi)�！拔宜懔�，這家店平均折扣在3折左右�！�在采訪中記者了解到，在關(guān)店前兩天，還曾有消費者接到過推銷電話并來店內(nèi)交納貨款定制家具。4月10日，經(jīng)過多方比價的石先生在店內(nèi)與合肥博源一統(tǒng)裝飾材料有限公司簽訂了一份家具銷售合同。石先生說，簽合同時銷售人員曾要求他交納近8萬元的全款，但遭到了自己的拒絕�！拔耶敃r考慮貨還沒拿到，不靠譜，就先付了2萬多的定金。”但戴女士在付款時，雖然也提出了先支付定金的要求，卻遭到了對方銷售人員的拒絕�！拔屹I了兩個床墊、一個沙發(fā)、一套餐桌餐椅、床頭柜，一共付了一萬六千多元�！�在戴女士和石先生出示的銷售合同上，均被銷售人員用鉛筆注明了，“樣板間此款不可退”“此單特價不退”的字樣。4月28日，戴女士和另外150余名同樣在該店購買過定制家具的顧客陸續(xù)接到了銷售人員的電話�！敖隳憧靵�，我們這里倒閉了，總部來人處理了�！� 聽到此消息的戴女士便立刻趕到了現(xiàn)場。據(jù)戴女士回憶，當時現(xiàn)場一位自稱是一統(tǒng)國際家居總部領(lǐng)導(dǎo)的楊先生曾告訴他們，“要錢沒有，倉庫有貨，想要可以拿去�！�但當戴女士趕到該家居店位于肥東縣特麗潔工業(yè)園內(nèi)的倉庫時，卻傻了眼。“我們預(yù)定的是定制家具，這里全都是舊貨和瑕疵貨�！� 當天晚上，石先生也趕到了倉庫。“定制家具變成成品，我們沒法接受�！�在此之后，戴女士和其他顧客再也無法聯(lián)系上楊先生。而之前與他們對接的一統(tǒng)國際家居（當涂路店）銷售人員也表示，自己也是這件事的受害者。曾經(jīng)營平穩(wěn) 銷售人員3個月未拿到工資“一年來在經(jīng)營上有虧有盈�！币唤y(tǒng)國際家居合肥區(qū)域經(jīng)理牛開心說，自己今年3月份剛剛升任區(qū)域經(jīng)理。該店為總部的直營店，客戶交納的貨款均直接交給總公司。從2021年下半年開始，周邊省份的一統(tǒng)家居店曾陸續(xù)出關(guān)店的情況，但合肥店的經(jīng)營狀況一直比較平穩(wěn)。記者檢索發(fā)現(xiàn)，今年起包括位于浙江省寧波市、山西省太原市、江蘇省鎮(zhèn)江市在內(nèi)的多家一統(tǒng)國際家居門店，相繼傳來“門店突然關(guān)門”“全國連鎖品牌一統(tǒng)國際家居疑似‘跑路’，50多名消費者被‘坑’200多萬元”的信息。牛先生說，4月下旬，總部領(lǐng)導(dǎo)楊海鵬到合肥時曾告訴過他們，這個店生意不好，他們將根據(jù)店鋪這段時間的經(jīng)營狀況，考慮是否關(guān)店�！拔乙詾檫�要過段時間，我們也沒想到4月28日一早楊總就突然宣布關(guān)門了�！�據(jù)牛先生回憶，2021年考慮到經(jīng)營成本，他們曾和房東協(xié)商，將現(xiàn)有商鋪的一樓轉(zhuǎn)租出去�！皸羁倎淼臅r候還和我們說，趕快把展區(qū)的樣品清一清，好裝修，但現(xiàn)在回想起來，不像這么回事�！迸Ｏ壬f，別的被關(guān)停的店鋪基本也是用這種噱頭關(guān)店撤柜。“關(guān)店前三個月的工資我們都沒拿到。”一統(tǒng)國際家居合肥店部門負責人費紅芳說，她們都是老員工，以往該店曾出現(xiàn)過拖欠工資的情況，所以她們起初并沒有在意。“公司對我們有要求，客戶必須付全款�！�根據(jù)消費者提供的電話，5月18日上午11點至下午5點，記者撥打了15次自稱前來處理此事的一統(tǒng)家居集團領(lǐng)導(dǎo)楊海鵬電話，但均提示正在通話中。隨后，記者又多次撥打了一統(tǒng)國際家居公開的400客服電話，但是也提示該號碼暫不提供服務(wù)。就此事，5月18日，記者致電了合肥市新站區(qū)瑤海市場監(jiān)督管理所。工作人員表示，目前消費者已經(jīng)向法院提請了訴訟，具體情況不便透露。
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