最近，呼和浩特市一家叫托馬斯成長中心的培訓機構突然關門了，100多位家長急了。2019年9月份，王女士在呼和浩特市土默特左旗一家名叫托馬斯成長中心的培訓機構，給三周半的孩子報了英語課程，王女士再次續(xù)費，這次續(xù)費踩坑了。
托馬斯成長中心學生家長王女士：2020年11月份我又續(xù)費了一次，花了7280，也是 160個課時， 現(xiàn)在剩余58個課時還沒有上完 ，從年前1月20號之后到現(xiàn)在一直沒有開課 。
左等不開課，右等不開課， 王女士著急了，四處打聽。
托馬斯成長中心學生家長王女士：我們孩子班的這個代課老師，當時這個老師說具體開課時間要等校方通知，他本人已經是離職狀態(tài)，后來給學校的負責人也打過電話，（校方說）總部跟他們欠錢，資金鏈問題推脫我。
校方告知王女士由于和總部出現(xiàn)了資金問題，所以暫時沒有辦法開課。王女士在焦急的等待過程中，發(fā)現(xiàn)和她情況一樣的，給孩子購買了英語課的家長還有100多位。
托馬斯成長中心學生家長：給校方領導打電話人家也不接，我給人家發(fā)短信人家倒是回了，說五月底到六月初要開。后來家長建了一個群，進群以后了解到，房租已經到期了。
托馬斯成長中心學生家長：我們打聽到，校方和（商城）招商部簽了十年的（房屋租賃）合同，都沒到期，校方就要提前退租。我們各個方面考慮下來，覺得他可能要跑路了。
110多位家長建了一個群， 他們都是一次性給托馬斯成長中心交了數(shù)千元的課時費，并且到目前為止，課程都沒有上完。
托馬斯成長中心學生家長王女士：在群里我們統(tǒng)計了一下，各個學員還沒有上完的課時，大概有一百位左右，現(xiàn)在統(tǒng)計到的，課時大概合計了一下是7000多課時，合計應退的金額差不多是34萬多元。這是統(tǒng)計到的，還有沒統(tǒng)計到的，我們現(xiàn)在的訴求就想退費。
隨后，記者跟隨家長們一起來到了位于呼和浩特市土默特左旗自由度商業(yè)城四樓的拖馬斯成長中心。我們看到拖馬斯成長中心機構的大門緊閉，透過玻璃門看到，里面沒有任何教具，更看不到有開課的跡象。隨后，記者電話聯(lián)系了拖馬斯成長中心校方負責人，但電話始終無人接聽。記者又試著聯(lián)系了自由度商業(yè)城招商部的工作人員。
呼和浩特市自由度商業(yè)城招商部工作人員：合同簽了十年，開了三年了。我們租金他還欠的呢，他沒交進來，應該是他收進來的學費抵頂不了支出。因為租金我們追不上來，我們起訴了。
記者了解到，拖馬斯成長中心除了學員的學費沒有退，就連房租也已經拖欠大半年的時間了，現(xiàn)在學校已資不抵債，無力經營，校方負責人也無法聯(lián)系到。隨后，記者來到了呼和浩特市土默特左旗市場監(jiān)督管理局了解情況。
呼和浩特市土默特左旗市場監(jiān)督管理局王志強：我們前期接到投訴后，第一時間去現(xiàn)場核查，現(xiàn)在屬于關閉停業(yè)狀態(tài)�，F(xiàn)在電話通，聯(lián)系不到人，打不通電話。下一步走訪鄰居、社區(qū)，看能不能聯(lián)系到當事人、
呼和浩特市土默特左旗市場監(jiān)督管理局的工作人員電話聯(lián)系了多個部門，最終幫家長們確定了下一步維權的方案，希望對他們有幫助。
托馬斯成長中心學生家長王女士：給法院打過電話了，告訴我們家長集體起訴校方，自己寫訴狀，提供相關的報名材料。我們下一步要聯(lián)系，我們現(xiàn)在聯(lián)系到的100多位家長，我們集體要去土左旗法院起訴校方，然后申請訴求退費。 
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