見(jiàn)價(jià)格實(shí)惠，4月下旬，劉先生便付了定金，瓜子二手車(chē)平臺(tái)也很快將這輛車(chē)從天津調(diào)到福州。車(chē)子在過(guò)戶(hù)給劉先生后，他發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題。

劉先生這才知道，原來(lái)在買(mǎi)車(chē)的時(shí)候，瓜子二手車(chē)平臺(tái)頁(yè)面上把“巡航版”標(biāo)錯(cuò)成了“行業(yè)定制版”，他因此買(mǎi)錯(cuò)了車(chē)。記者在劉先生與瓜子二手車(chē)工作人員的聊天記錄上看到，買(mǎi)車(chē)之前，劉先生分享的網(wǎng)頁(yè)鏈接確實(shí)是“行業(yè)定制版”，但現(xiàn)在點(diǎn)進(jìn)去已經(jīng)變成了“巡航版”。

劉先生告訴記者，這款車(chē)的“行業(yè)定制版”與“巡航版”除了顯示器外，雖然在外形上幾乎沒(méi)有區(qū)別，但兩者的質(zhì)保期卻有著較大的差距。

對(duì)此，記者聯(lián)系了哪吒UPro的廠(chǎng)家——合眾新能源汽車(chē)有限公司核實(shí)情況。

聽(tīng)了廠(chǎng)家客服的話(huà)，劉先生覺(jué)得自己是以“高配版”的價(jià)錢(qián)買(mǎi)到了“低配版”的車(chē)輛，希望“瓜子二手車(chē)”平臺(tái)給出解決方案。

劉先生

我本身這輛車(chē)買(mǎi)了十萬(wàn)七，跟買(mǎi)新車(chē)差不了多少，就差兩千塊錢(qián)�！肮献佣�手車(chē)”一直解釋這只是他們的小失誤，但是這個(gè)失誤給我造成很大的影響，瓜子二手車(chē)是有收過(guò)戶(hù)費(fèi)的，但是中間這整個(gè)上牌過(guò)戶(hù)都是我自己去跑的，后來(lái)發(fā)現(xiàn)這是一輛“巡航版”，離我想要的差太多了，晚上也睡不著覺(jué)，都失眠了。

記者隨即和劉先生一起來(lái)到了瓜子二手車(chē)福州分公司，工作人員告訴記者，他們只負(fù)責(zé)車(chē)輛的交接，售后的事宜他們要匯報(bào)給上級(jí)。

隨后，一名瓜子二手車(chē)北京總部的工作人員聯(lián)系了記者，他首先向記者解釋了造成這次事件的原因。

瓜子二手車(chē)的工作人員承認(rèn)了平臺(tái)工作上的疏忽，并表示已經(jīng)在頁(yè)面上將錯(cuò)誤信息改正。同時(shí)，他們也給了劉先生一個(gè)補(bǔ)償?shù)姆桨浮?/span>

但這一方案沒(méi)有得到劉先生的認(rèn)可。

記者認(rèn)為，既然確實(shí)是因?yàn)槠脚_(tái)工作疏忽給劉先生帶來(lái)了麻煩，那么平臺(tái)應(yīng)該主動(dòng)消除此事對(duì)劉先生產(chǎn)生的影響。最終經(jīng)過(guò)記者協(xié)調(diào)，劉先生決定做出退讓?zhuān)�同意平臺(tái)提出的退車(chē)方案。關(guān)于具體的賠償金額，目前雙方還在進(jìn)一步協(xié)商當(dāng)中。

如今購(gòu)買(mǎi)二手車(chē)的消費(fèi)者不少，此事也提醒大家，在選購(gòu)時(shí)一定要保存好相關(guān)車(chē)輛信息的證據(jù)，便于日后維權(quán)。