記者體驗: 綁定他人車牌號無需驗證 可查詢?nèi)客\囆畔?/strong>
8日上午,記者通過掃一掃印在柳州市城市道路車輛停放服務(wù)收費公示牌上的二維碼,關(guān)注了“柳州智慧停車”微信公眾號,在頁面點擊“停車服務(wù)”,即可進入到龍城智慧停車系統(tǒng),并彈出“您還未綁定車牌,是否馬上綁定”的彈頁提示。
綁定車牌提醒
經(jīng)同事同意,記者點擊“去綁定”,并輸入他的車牌號,即彈出一個頁面提示,內(nèi)容為“請確認這是您本人車牌,如綁定他人車牌產(chǎn)生的任何法律糾紛都由您本人承擔!”記者選擇“確定”,即顯示綁定成功,此時在綁定的車牌號后,會出現(xiàn)“未驗證”字樣,返回系統(tǒng)頁面,還可看到“停車繳費”“尋找車位”“代繳車費”和“反向?qū)ぼ嚒钡葍?nèi)容。
綁定車牌時跳出的提示
記者點擊停車繳費,即可查詢綁定車牌的道路訂單“進行中”“代繳費”和“已繳費”信息,點擊已繳費,立即出現(xiàn)綁定車牌的全部停車信息,其中駛?cè)、駛出時間精確到秒,點擊“詳情”,還能看到綁定車牌車輛的具體停車道路、泊位號,以及車輛駛?cè)、駛出泊位的照片?/strong>
綁定車牌的全部停車信息
然而,在整個操作過程中,該系統(tǒng)并未要求記者對所綁定的車輛進行相關(guān)審核、驗證,或提示需車主授權(quán)等。
運營方:
系統(tǒng)升級,已無法查看車輛詳情
8日下午,記者就此找到龍城智慧停車系統(tǒng)運營方柳州市城建智慧停車管理有限公司。該公司相關(guān)負責人梁建邦告訴記者,南寧慧泊車服務(wù)系統(tǒng)被媒體曝光后,公司當即對“龍城智慧停車”系統(tǒng)進行升級,從8日中午開始,未經(jīng)認證的車輛,已無法查詢“詳情”,即綁定車牌號的具體的停車位置、泊位和車輛照片。
記者當即進行驗證,發(fā)現(xiàn)雖然還可以查詢到此前已綁定同事車輛的停車信息,比如駛?cè)、駛出時間,但點擊“詳情”,確實已無法查詢到具體的停車位置、泊位和車輛照片,而是彈出“溫馨提示”,要求驗證車輛后才可查看更多詳細信息。
梁建邦說,雖然目前別人還能綁定他人的車牌號,但只能查詢到“駛?cè)、駛出”時間等信息,已無法查詢到“詳情”,另外,盡管個人無法查看名下的車牌號是否被他人綁定,但如果車主對車輛進行綁定認證后,即可以“禁止他人綁定”。如果他人要綁定,就需經(jīng)過車主驗證同意。
系統(tǒng)顯示的車輛駛?cè)霠顟B(tài)、駛出時間
目前,該系統(tǒng)中的每個賬戶可綁定5個車牌號。梁建邦表示,接下來,該公司將會進一步優(yōu)化系統(tǒng),提升對用戶信息的保護。
廣西華尚律師事務(wù)所黃華律師認為:根據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定,用戶的行蹤信息屬于個人隱私,城市智慧停車系統(tǒng)運營方作為信息收集處理方,在未獲得用戶本人授權(quán)的情況下,擅自向無關(guān)第三人提供可查詢本系統(tǒng)用戶信息的平臺,涉嫌侵犯用戶的隱私。
用戶可通過與系統(tǒng)運營方溝通、向行政主管部門投訴等方式維護自身權(quán)益;若因龍城智慧停車系統(tǒng)運營方的侵權(quán)行為造成用戶實際損失,用戶還可要求賠償損失。若雙方無法協(xié)商處理,可向法院提起訴訟
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