市民榮女士反映，去年11月份，她在湘香保潔公司上班時(shí)，不慎摔跤，導(dǎo)致右手尺骨粉碎性骨折。但是，直到現(xiàn)在，她所在的公司一直沒(méi)有進(jìn)行過(guò)慰問(wèn)，也沒(méi)有賠付一分錢(qián)，事實(shí)真是這樣嗎？我們一起來(lái)看一看。

榮女士的女兒告訴記者，她母親64歲了，右手骨折之后，就一直在養(yǎng)病，目前右手還無(wú)法彎曲，吃飯、穿衣都需要人幫助。但是，半年多時(shí)間過(guò)去了，湘香保潔公司卻一直沒(méi)有出面。

榮女士的女兒：從我們進(jìn)院到出院 他們老板一次面都沒(méi)出過(guò) 就是讓她的班長(zhǎng)拿了幾個(gè)蘋(píng)果 拿了幾個(gè)香蕉 一分錢(qián)一毛錢(qián)沒(méi)出 她班長(zhǎng)是私人的作為同事來(lái)關(guān)心的 公司沒(méi)有出過(guò)面 沒(méi)有拿過(guò)一分錢(qián)

記者看到，榮女士住院花費(fèi)了4.6萬(wàn)余元。經(jīng)醫(yī)療鑒定為十級(jí)傷殘，后續(xù)還需1.2萬(wàn)元治療費(fèi)。為了解決問(wèn)題，榮女士的家屬多次找到湘香保潔公司，卻沒(méi)想到碰了一鼻子灰。

榮女士的女兒：每次來(lái) 沒(méi)有一個(gè)主管人事（出面）我打電話(huà) 他們給我吵架 他們是一個(gè)黑心老板 出了事面都不出 我現(xiàn)在就是找他賠錢(qián) 該賠的他要賠

不過(guò)，記者在調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，今年二月份，雙方簽訂了一次性賠償協(xié)議書(shū)，公司賠償5萬(wàn)余元。對(duì)此，榮女士的女兒表示，這事有“貓膩”。

榮女士的女兒 這個(gè)字不是我媽媽寫(xiě)的：我媽媽不會(huì)寫(xiě)字 什么一次性賠付協(xié)議書(shū) 這個(gè)字就是（公司）讓我模仿這個(gè)字 去跟他簽個(gè)收條 我說(shuō)錢(qián)都沒(méi)有收到 我為什么要寫(xiě)收條 他們就是想欺騙我們 說(shuō)申請(qǐng)了5萬(wàn) 寫(xiě)個(gè)收條 說(shuō)收了錢(qián) 等賠下來(lái)就是兩萬(wàn)多 讓我認(rèn)可了

事實(shí)真是如此嗎，記者找到了湘香保潔公司。可是，公司工作人員卻對(duì)此一問(wèn)三不知。

湘香保潔公司工作人員：你們有負(fù)責(zé)人在這邊嗎 沒(méi)有 可以聯(lián)系一下他嗎 他現(xiàn)在不在株洲 這個(gè)（賠償）是怎么回事 我也不知道 這個(gè)不是我搞的 老板給我的回復(fù)就是 我不能說(shuō) 直接走法律程序

員工上班時(shí)受傷，花費(fèi)了4.6萬(wàn)余元，后續(xù)還需治療費(fèi)1.2萬(wàn)元，半年時(shí)間過(guò)去了，榮女士女兒說(shuō)湘香保潔公司方避而不見(jiàn)。為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況，此事又該如何解決呢？

在湘香保潔公司，經(jīng)過(guò)記者的協(xié)調(diào)，最終，公司員工撥通了一位姓吳的負(fù)責(zé)人電話(huà)。吳總告訴記者，并非他們不出面，而是對(duì)方要求賠償十多萬(wàn)元，要價(jià)太高，雙方無(wú)法達(dá)成一致意見(jiàn)。

湘香保潔公司負(fù)責(zé)人 吳總：我們就是給了她兩萬(wàn)多塊錢(qián) 她不同意 我們也跟她說(shuō)好了 走法律程序 還要怎么樣 如果你要不講理 胡攪蠻纏的話(huà) 那就都不好過(guò)

面對(duì)記者的詢(xún)問(wèn)，吳總再三聲稱(chēng)，他們是合法公司，記者的調(diào)查“摸黑”了他們公司。

記者：我犯過(guò)什么法 被你們這樣子來(lái)摸黑嗎 我們?cè)趺疵�黑你�?動(dòng)不動(dòng) 我說(shuō)了沒(méi)經(jīng)我們?cè)试S 你們拍照片 我們是履行正常的監(jiān)督行不行 我們有記者證 我給你們出示了記者證 我怎么不能夠監(jiān)督 你動(dòng)不動(dòng)就說(shuō)摸黑你們 你這是什么態(tài)度

經(jīng)過(guò)記者的多番溝通，吳總的態(tài)度也得以緩和，表示同意和榮女士的女兒開(kāi)展協(xié)商。

湘香保潔公司負(fù)責(zé)人 吳總：還有沒(méi)有協(xié)商的余地 能不能協(xié)商解決 她老是用這個(gè)方法來(lái)對(duì)付我們的話(huà) 只能走法律程序 我的電話(huà)可以給到她 但是 預(yù)約也好 談也好 沒(méi)關(guān)系

律師：?jiǎn)T工沒(méi)有過(guò)錯(cuò) 單位就應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任

對(duì)此，律師楊綱表示，榮女士是退休人員，因此，榮女士與湘香保潔公司之間的關(guān)系屬于勞務(wù)合同關(guān)系，無(wú)法享受工傷待遇。不過(guò)，榮女士上班時(shí)受傷，湘香保潔公司應(yīng)該要承擔(dān)賠償責(zé)任。

律師 楊綱：如果（榮女士）不存在什么過(guò)錯(cuò)的情況下 由單位承擔(dān)全部的賠償責(zé)任 也就是說(shuō) （賠償）醫(yī)療費(fèi) 陪護(hù)費(fèi) 誤工費(fèi) 殘疾賠償金以及精神撫慰金

采訪(fǎng)結(jié)束后，吳總再次給記者打來(lái)電話(huà)表示，他們?cè)敢庥谙轮�，在記者的�?jiàn)證下，開(kāi)展友好協(xié)商，妥善解決問(wèn)題。