這幾天，河北邯鄲市居民劉靜想起電梯里的一幕就心有余悸。她們小區(qū)的電梯進行日常保養(yǎng)，保潔人員在電梯地面上抹了油非�；�，但沒有放置任何的警示牌，這導致了劉靜抱著孩子坐電梯的時候，滑倒受傷了。

隨后，劉靜被送到了醫(yī)院，經過檢查之后診斷結果為急性外傷后頭痛頭暈，多發(fā)軟組織損傷，而5個月大的孩子也受到了驚嚇，因此劉女士希望得到物業(yè)2000元的賠償，可是現在都快兩個月了，雙方始終無法達成一致。

于是，記者和劉靜找到了小區(qū)的物業(yè)公司。物業(yè)公司表示，賠償肯定是由外包的保潔公司來承擔，但需要走一些流程才可以把錢給業(yè)主。

對于賠償的具體流程和細節(jié)，物業(yè)工作人員和第三方保潔公司進行了溝通。最后物業(yè)公司表示，可以先墊付賠償費，并現場給劉靜轉賬2000元。