這幾天，河北邯鄲市居民劉靜想起電梯里的一幕就心有余悸。她們小區(qū)的電梯進(jìn)行日常保養(yǎng)，保潔人員在電梯地面上抹了油非常滑，但沒(méi)有放置任何的警示牌，這導(dǎo)致了劉靜抱著孩子坐電梯的時(shí)候，滑倒受傷了。

隨后，劉靜被送到了醫(yī)院，經(jīng)過(guò)檢查之后診斷結(jié)果為急性外傷后頭痛頭暈，多發(fā)軟組織損傷，而5個(gè)月大的孩子也受到了驚嚇，因此劉女士希望得到物業(yè)2000元的賠償，可是現(xiàn)在都快兩個(gè)月了，雙方始終無(wú)法達(dá)成一致。

于是，記者和劉靜找到了小區(qū)的物業(yè)公司。物業(yè)公司表示，賠償肯定是由外包的保潔公司來(lái)承擔(dān)，但需要走一些流程才可以把錢(qián)給業(yè)主。

對(duì)于賠償?shù)木唧w流程和細(xì)節(jié)，物業(yè)工作人員和第三方保潔公司進(jìn)行了溝通。最后物業(yè)公司表示，可以先墊付賠償費(fèi)，并現(xiàn)場(chǎng)給劉靜轉(zhuǎn)賬2000元。