大家網(wǎng)購
是不是習(xí)慣先刷評(píng)論
看看網(wǎng)友評(píng)價(jià)再?zèng)Q定是否購買
但如果網(wǎng)店的
交易、評(píng)論是假的呢
近日
就有一家網(wǎng)店——
“蘊(yùn)特優(yōu)能旗艦店”
因“純刷單”、假“買家秀”被罰了
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據(jù)悉,廣州蘊(yùn)特企業(yè)管理咨詢有限公司主要從事洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素等洗護(hù)用品的線上、線下銷售業(yè)務(wù)。線上的銷售主要在天貓“蘊(yùn)特優(yōu)能旗艦店”,銷售“蘊(yùn)特優(yōu)能”品牌系列洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素等洗護(hù)用品。
▲該網(wǎng)店由產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)廣州某化妝品有限公司注冊、備案,由廣州蘊(yùn)特企業(yè)管理咨詢有限公司實(shí)際經(jīng)營。
在2020年11月30日至2021年3月17日期間,廣州蘊(yùn)特企業(yè)管理咨詢有限公司聘請(qǐng)鄭某某為運(yùn)營部經(jīng)理,為“蘊(yùn)特優(yōu)能旗艦店”銷售的7款產(chǎn)品進(jìn)行虛假交易量及用戶評(píng)價(jià)。
7款產(chǎn)品分別為:
蘊(yùn)特優(yōu)能膠原活性調(diào)理焗油
Swisson重組潤絲乳
Swisson蘊(yùn)特優(yōu)能油脂平衡調(diào)理露
蘊(yùn)特賦活絲凈原萃去屑洗發(fā)水
Swisson柔亮調(diào)理露
Swisson凈潔洗發(fā)露
Swisson舒爽強(qiáng)韌頭皮凈化液
廣州蘊(yùn)特企業(yè)管理咨詢有限公司將一筆費(fèi)用預(yù)支給員工鄭某某,鄭某某聯(lián)系他人進(jìn)行虛假交易行為,虛假交易行為主要有“純刷單”和假“買家秀”兩種形式:
虛假交易的人員按要求實(shí)際下單購買指定產(chǎn)品,訂單生成后,鄭某某提前告知需郵寄樣品,虛假交易的人員收到樣品后,確認(rèn)收貨并給予好評(píng)。
虛假交易的人員按要求實(shí)際下單購買指定產(chǎn)品,訂單生成,“蘊(yùn)特優(yōu)能旗艦店” 郵寄實(shí)際產(chǎn)品,虛假交易的人員收到產(chǎn)品后,需確認(rèn)收貨、給予好評(píng),并在評(píng)論區(qū)發(fā)表使用感受,形成相應(yīng)的交易記錄及交易評(píng)價(jià)。
虛假交易的人員在電商平臺(tái)上確認(rèn)收貨后,相應(yīng)產(chǎn)品的銷售款會(huì)轉(zhuǎn)到“蘊(yùn)特優(yōu)能旗艦店”的賬戶下,鄭某某再將預(yù)借支的錢支付給虛假交易的人員,包含購買產(chǎn)品的款項(xiàng)和相應(yīng)的傭金,每單傭金為5-12元。鄭某某再提交支付證明單、虛假交易的具體列表給網(wǎng)店,沖抵借支,即算完成一輪虛假交易量及用戶評(píng)價(jià)的操作。
廣州市越秀區(qū)市場監(jiān)管局指出,廣州蘊(yùn)特企業(yè)管理咨詢有限公司通過制造虛假的數(shù)據(jù)來獲取競爭優(yōu)勢,其行為違背了誠實(shí)信用的商業(yè)道德,破壞了市場競爭秩序,損害了其他經(jīng)營者和消費(fèi)者的合法權(quán)益。這種通過虛假交易量及用戶評(píng)價(jià)的方式,對(duì)相應(yīng)產(chǎn)品的銷售狀況、用戶評(píng)價(jià)等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳方式,讓消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時(shí),錯(cuò)誤地估計(jì)相應(yīng)產(chǎn)品的銷量及用戶體驗(yàn)評(píng)價(jià)。
廣州市越秀區(qū)市場監(jiān)管局認(rèn)為,廣州蘊(yùn)特企業(yè)管理咨詢有限公司的行為構(gòu)成虛假宣傳的不正當(dāng)競爭行為,違反《 反不正當(dāng)競爭法》第八條第一款“經(jīng)營者不得對(duì)其商品的性能、功能、質(zhì)量、銷售狀況、用戶評(píng)價(jià)、曾獲榮譽(yù)等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者”的規(guī)定。
根據(jù)《反不正當(dāng)競爭法》《行政處罰法》相關(guān)規(guī)定,7月11日,廣州市越秀區(qū)市場監(jiān)管局對(duì)該公司作出罰款20萬元的行政處罰。
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