7月20日，

市民李先生在云龍區(qū)商聚路上的

東風(fēng)本田徐州云隆匯泰4S店購買了一輛

本田艾力紳MPV，

幾天后發(fā)現(xiàn)車頂天幕密封條一角翹起進水。

李先生認為該車有質(zhì)量問題要求退車，

但商家只同意維修。

8月8日上午，在4S店院內(nèi)，李先生指著車天幕一角說，這里的密封條變形翹起，是導(dǎo)致進水的原因。據(jù)介紹，7月20日，李先生在這家4S店花了30多萬元購買了這輛混動MPV。提車后，7月23日發(fā)現(xiàn)轎車頂棚天幕密封條有水漬。“幾天前下了場雨，雨水順著翹起的密封條縫隙流進車里。而且，幾天后我刷車，刷車的泡沫也順著縫隙流了進來�！崩钕壬�說。才買幾天的新車，就發(fā)生了滲水的情況，李先生向商家提出退車的要求，商家沒有同意。

該店售后部師經(jīng)理介紹，李先生購買的艾力紳車在入庫時做過全面檢查，沒有發(fā)現(xiàn)天幕密封條變形翹起。李先生提車時，也進行了車檢并且簽字，并沒有發(fā)現(xiàn)這個問題。李先生反映該車頂棚天幕密封條變形翹起，按照汽車三包規(guī)定，不屬于退換車范圍。該車在質(zhì)保期內(nèi)，商家的意見是按照三包規(guī)定給予免費維修，更換面包車頂棚天幕密封條。但李先生沒有同意，也沒有提出具體的賠償要求，所以問題就擱置了。

現(xiàn)場，李先生表示，即便是商家更換了天幕密封條，但水流進去導(dǎo)致線路故障等，存在安全隱患，難保今后車會出現(xiàn)其他問題，因此退車是最好的解決途徑。對此，師經(jīng)理表示，完全可以在更換后做全面檢查以確定消除隱患，而且在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題商家仍然會負責維修，除了維修更換外，可以給予一定的補償，以送保養(yǎng)和延保的形式體現(xiàn)。但李先生堅持要求退車，師經(jīng)理表示只能走司法途徑解決。

江蘇帝伊律師事務(wù)所張玉龍律師認為，本例中，該車輛產(chǎn)生的問題不屬于退換車范圍，商家應(yīng)當履行保修義務(wù)。如果消費者認為商家存在欺詐，應(yīng)當提供證據(jù)予以證明。如果消費者提供的證據(jù)能夠證明商家存在欺詐行為，應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的3倍；增加賠償?shù)慕痤~不足500元的，為500元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。