張女士：昨天我手機(jī)欠費(fèi)停機(jī)了，中通快遞的打電話(huà)給我，我沒(méi)有接到，是欠費(fèi)停機(jī)暫時(shí)無(wú)人接聽(tīng)。然后我就加了他的微信，我就給他說(shuō)你把快遞送到經(jīng)典天成南門(mén)的值班室里面，順便把我的包裹拍張照片給我，他說(shuō)可以。

張女士：我就給他說(shuō)我沒(méi)有收到你的信息，是怎么回事，要是這樣就要投訴了。

張女士：打了他這個(gè)187的電話(huà)，他就在電話(huà)里冷冰冰地說(shuō)，你不是把我微信拉黑了嘛，你不是去投訴我了嗎，你為什么還要打電話(huà)過(guò)來(lái)呢，現(xiàn)在的包裹在我們中通公司，要么你聯(lián)系商家，要么我也不知道怎么辦。

張女士：他說(shuō)如果不是我在電話(huà)里哭著求他，給他認(rèn)錯(cuò)，他是不會(huì)把快遞送給我的。他的意思是因?yàn)槲艺f(shuō)要投訴他把惹著了，他就不把包裹給我放到值班室。希望你們聯(lián)系到這個(gè)快遞員，請(qǐng)他把包裹按時(shí)給我送過(guò)來(lái)，而且讓他當(dāng)面給我賠禮道歉，這事就算完了

中通快遞員 楊師傅：她昨天也沒(méi)有跟我說(shuō)放包裹的時(shí)候給她拍個(gè)照片，我只是發(fā)個(gè)微信跟她講，她就說(shuō)你們是怎么辦事的，我說(shuō)你讓我放門(mén)衛(wèi)室，我已經(jīng)跟你放門(mén)衛(wèi)室了，然后她就把電話(huà)掛了，發(fā)個(gè)微信給我說(shuō)，你等著投訴吧，她就把我微信刪了。

中通快遞員 楊師傅：我給她放了的，放了以后她說(shuō)她要投訴我，我肯定要把包裹拿走，如果我不把包裹拿走，她把包裹拿走，說(shuō)她沒(méi)有收到，那誰(shuí)負(fù)這個(gè)責(zé)任。

中通快遞員 楊師傅：我沒(méi)有任何的錯(cuò)，也沒(méi)有違規(guī)操作，而且我還跟她說(shuō)，她住幾樓幾號(hào)，我給她送上去。

工作不分高低貴賤，每一個(gè)人的工作都不容易，都有不可替代的意義。希望大家互相理解、換位思考，只有各個(gè)職業(yè)各司其職，我們的生活才能得以正常運(yùn)行。