近日，家住武漢市江漢區(qū)東民里小區(qū)的居民肖女士給《生活全報道》欄目打來新聞熱線反映，說她的鄰居在樓道里搭建房子侵占公共空間，嚴(yán)重影響了她的生活。肖女士家住江漢區(qū)東民里小區(qū)某單元的五樓，也是頂樓。她告訴記者，去年四月份，趁著老舊小區(qū)改造的時候，隔壁鄰居就對樓道的一處空間進行了封閉 ，憑空造出了一間小房間。
鄰居侵占公共空間
肖女士說：“我去年有事不在家里，今年三月份回來的時候，發(fā)現(xiàn)樓道間搭建了一個小房子，得知是隔壁鄰居搭建的，我就跟隔壁鄰居說她這種行為占用公共通道是違法的。走廊之前大概有3米多寬，現(xiàn)在只有95厘米寬，兩個人在走廊中都不能并行走，如果居民有突發(fā)情況打個120，擔(dān)架都抬不上來。”
肖女士認為，隔壁鄰居的行為一是侵占了公共空間，二是如果發(fā)生突發(fā)事件，也會阻礙救援的進度。
記者采訪中了解到，該小區(qū)建于60年代末，小區(qū)沒有物業(yè)，就此事，肖女士多次與社區(qū)街道等相關(guān)部門反映了情況，但始終得不到解決。
雙方各執(zhí)一詞 鄰居否定搭建
正在記者了解情況時，隔壁鄰居正好回來了�？匆娦づ拷衼砹擞浾�，這位鄰居格外地激動。鄰居破口大罵肖女士。在記者的耐心勸阻下，這位鄰居終于冷靜了下來。
鄰居況女士說：“樓道間的小房子不是我搭建的，89年搬進來就是現(xiàn)在這樣的，一塊磚、一塊瓦、一粒沙我都沒有動過。當(dāng)年搬進來就是因為有這個小房子�！�
記者在現(xiàn)場看到，這個小房間大概有六七平米，里面堆滿了雜物，旁邊的樓道內(nèi)還擺放了一個小床， 況女士告訴記者，這間房是她89年在房管所購買的，當(dāng)初在購房時，這處違建的小房間就已經(jīng)存在了。而對于這樣的說法，肖女士并不認可。
目前雙方各執(zhí)一詞，看來通過溝通的方式讓鄰居民自行拆除的可能性不大。那這個房間到底是不是屬于違章建筑呢？這件事該怎么解決呢？
居委會 街道辦 房管局推諉管理責(zé)任
為了進一步核實，驗證雙方的說法。記者陪同肖女士一起來到江漢區(qū)水塔街東民社區(qū)居委會，社區(qū)的岳書記表示，如果居民不主動拆除，只能找街道來解決這件事。江漢區(qū)水塔街東民社區(qū)居委會負責(zé)人表示：社區(qū)管不了，我只能跟她們調(diào)解，這個事情只能由城管來管。
隨后，記者又來到江漢區(qū)花樓水塔街道辦事處了解情況，街道辦綜合執(zhí)法科的丁隊長表示：接到肖女士的投訴后，他們曾上門取證，但是最終判定這件事，不但社區(qū)管不了，街道也管不了。
江漢區(qū)花樓水塔街道辦事處 丁隊長：接到反映后，我們就上門勘察過，這個違建不在違建定義范圍內(nèi)，違建通俗地說就是“長高長胖”，這個說得更通俗點，就是房屋往外擴。丁隊長介紹，對于房屋違建這塊有明確的責(zé)任劃分，因住宅室內(nèi)裝飾裝修活動侵占、損害通道，樓梯及露臺等公共部位設(shè)施的行為，由建設(shè)主管部門查處，如不因住宅室內(nèi)裝飾裝修活動侵占，損害通道，樓梯，露臺等公共部位設(shè)施行為，由房管部門查處。隨后，記者又來到了江漢區(qū)房管局了解情況。
江漢區(qū)房管局物業(yè)科工作人員表示：由于是老舊小區(qū)，沒有物業(yè)管理，肖女士所住小區(qū)沒有在房管局備案，對于這件事情的處理他們起不了作用，房管局是主管物業(yè)公司的，無專業(yè)化的物業(yè)小區(qū)，確實是由街道社區(qū)的城管科這邊來管理。
轉(zhuǎn)了一圈后，江漢區(qū)房管局的工作人員又把此事推回給了街道。隨后，記者又將此情況轉(zhuǎn)達給了江漢區(qū)花樓水塔街道辦事處，又得到了這樣的回答。江漢區(qū)花樓水塔街道辦事處工作人員說：“我們不是管房屋的主管部門，應(yīng)該是由街道綜合執(zhí)法科城管來管理，我們的工作職責(zé)里面沒有規(guī)定說管理房屋，誰賦予我們職責(zé)職權(quán)管理房子呢？”
根據(jù)2021年9月實施的《武漢市控制和查處違法建設(shè)條例》第八條的規(guī)定： 城市管理執(zhí)法部門、街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府需按照各自職責(zé)查處違法建設(shè)。那這間房屋到底是否屬于違建，主體責(zé)任單位又究竟是誰呢？江漢區(qū)城管委工作人員稱，街道辦事處已取代城管執(zhí)法局依法依規(guī)查處、拆除違建的職權(quán)。 隨后在記者的一再要求下，水塔街道辦事處工作人員再次進行現(xiàn)場調(diào)查后，給出了回復(fù)。
在經(jīng)歷多次采訪后，水塔街道工作人員告訴記者，其實肖女士和鄰居之間的糾紛由來已久，雙方互相舉報對方存在違建的情況。并且江漢區(qū)房地產(chǎn)公司延安房管所在今年的4月就對雙方都下發(fā)了《房屋危險通知書》，要求自行拆除違章搭蓋。
江漢區(qū)房地產(chǎn)公司延安房管所韓所長表示:這種情況他們跟樓道小房子搭建人做工作，要求盡快自拆，如果對方不自拆呢？他們只能向街道社區(qū)進行反饋。
一個建在樓道里的小房間，事實清晰，取證也容易，但是居然難在了責(zé)任劃分，是街道推區(qū)里，區(qū)里推街道，街道推房管，兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。相關(guān)部門推諉扯皮，辦事群眾就得往返周折。我們可以理解，有的時候群眾工作復(fù)雜，需要多部門協(xié)同解決。但是為人民服務(wù)的宗旨，就是任何時候都要站在群眾立場思考問題、開展工作。察民情、解民憂、暖民心要的是將心比心，而不是簡單地劃清責(zé)任界限各自處理那么簡單。關(guān)于這件事的進展，《生活全報道》欄目還會繼續(xù)關(guān)注。
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