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外墻漏水木地板被泡江蘇徐州一業(yè)主家中滲水嚴重

網(wǎng)址：www.blackcollegiateintl.com 編輯：長沙社區(qū)通時間：2022-08-26

近日，

家住云龍區(qū)華潤橡樹灣

三期26號樓的市民蔡先生致電

“急難愁盼徐報幫辦”熱線68886888

反映，

由于他家戶外的

空調排水管漏水引發(fā)室內滲水，

去年曾通過物管找到開發(fā)商進行了維修，

但今年夏季遇到大規(guī)模降水天氣，

同樣的問題又再次發(fā)生，

反映給物業(yè)后沒有得到徹底解決。

▲華潤橡樹灣三期北門

業(yè)主：裝修完后再次滲水

據(jù)蔡先生介紹，他家這套位于21樓的住房是2017年購買的二手房。他說，雖然開發(fā)商對于商品房保修期有相關規(guī)定，但此前咨詢該單元物業(yè)管家后得知自家的房子至今仍在保修期內。

“去年我們就發(fā)現(xiàn)家里次臥陽臺外墻的空調外機管道在漏水，滲水到了室內，就通過物業(yè)找到開發(fā)商進行修理�！辈滔壬f，當時房子還在裝修中。今年上半年，裝修工作完成，但到了夏天，他發(fā)現(xiàn)滲水并沒有徹底得到修復。

▲大雨后彩墻變色嚴重

“房子裝修好以后，我們一家就住了進來，結果下過大雨后，次臥陽臺的墻發(fā)現(xiàn)滲水現(xiàn)象�！睋�(jù)蔡先生提供的當時現(xiàn)場照片顯示，從陽臺書桌左側一直延伸到天花板的位置，幾乎一整面墻都被水跡浸透，出現(xiàn)了一定程度的變色，同時也有不少水透過外墻進入室內。

▲業(yè)主蔡先生提供的地板被泡圖片

8月24日上午，記者來到蔡先生家進行實地了解�！吧蟼€月我們基本沒怎么來，這個月一進來就看到次臥有一大灘水，木地板都被泡了�！睋�(jù)蔡先生妻子張女士介紹，前段時間把積水擦干，墻面重新清理過一遍后，外觀有了一定程度的好轉，變色程度不再像以前一樣明顯。

▲天花板附近仍有不少水漬

但向天花板位置張望，還是很容易看到一長串水漬，同時天花板殘留的一片深色水跡也難以祛除�！吧洗芜M水的時候，屋里的枕頭和一些兒童用品都泡壞了，我們只好處理掉。雖然暫時沒造成其他影響，但是我們已經不敢把書本、玩具再放在書桌上，如果再下大雨很難說不會再出問題�！�

張女士說，去年11月前后家里裝修的時候，他們初次把滲水問題反映給了單元管家，過了一段時間對方回復說修好了，因此全屋裝修就繼續(xù)施工了。當時的開發(fā)商修理人員沒有留下相關圖片和視頻�！敖衲陠栴}再次出現(xiàn)之后，開發(fā)商一直說后天來、再等等之類的，但一直沒有具體時間。希望開發(fā)商能盡快把漏水問題的源頭解決，我們也好重新刷墻。”

物業(yè)：已經安排人員前去修理

記者從蔡先生家離開后，通過小區(qū)物管華潤物業(yè)工作人員試圖了解蔡先生家滲水問題的解決辦法，但因負責人開會，暫時未能采訪到。不過當天下午，蔡先生向記者表示，已經有維修人員進入他家查看，發(fā)現(xiàn)靠近空調排水管的硅藻泥墻體已經由于透水發(fā)生了嚴重的軟化。施工人員進行了查看和修補并與蔡先生協(xié)商，對于后續(xù)的修復和補償工作將另行安排。

▲維修人員當天已經到場

隨后，記者通過電話聯(lián)系到了華潤物業(yè)橡樹灣項目負責人董女士。董女士表示，物業(yè)方面在接到問題投訴后，通過公司流程向開發(fā)商華潤地產進行了上報并建立工單。開發(fā)商維修部駐地工作人員又聯(lián)系了具體施工人員前往蔡先生家進行了維修�！熬S修的具體方案、圖紙等情況主要由開發(fā)商負責，他們已經安排了專門對接人負責全程跟進，有情況業(yè)主可以直接反映�！�