老舊小區(qū)改造過程中，最難的就是拆違。今年8月，北京洋橋北里小區(qū)舊改工程開工。小區(qū)28號樓北側一處30余平方米、由彩鋼板搭建而成的小房被認定是違建，但因為歷史原因，這是該戶居民僅有的住處，拆違工作因此遲遲未能推進。可小區(qū)舊改進度耽誤不得，考慮到這戶居民的特殊性，西羅園街道社區(qū)干部多次前往居民家中，了解其實際生活困難、設身處地地為他尋找解決方案。最終，違建小房于9月10日順利完成拆除，小區(qū)外環(huán)境及路面的改造工程得以繼續(xù)推進。
該違建房屋緊鄰周邊居民樓，因為遮擋采光、噪聲擾民等問題屢遭投訴據了解，此次洋橋北里小區(qū)舊改工程不僅涉及樓內管線的更換，還涉及小區(qū)外環(huán)境及路面的更新。根據外環(huán)境改造計劃，小區(qū)路面將被硬化，同時還將增加綠化、居民休閑區(qū)及電動車充電存放點等相關配套設施。而在這一過程中，樓外違建的拆除就成了改造工程中繞不過去的關鍵一步。小區(qū)28號樓北側的這處違建形成于2012年前后�！斑@戶居民的情況比較特殊，加上當年也有一些相關政策的支持，所以他在此搭建了彩鋼板房作為住所，并一直居住至今�！毖髽虮崩锷鐓^(qū)黨支部書記昌濤說，這幾年，這處彩鋼板小房對周邊居民的影響也開始逐漸顯現。在現場記者看到，這處彩鋼板房以28號樓外墻為起點向北一直延伸至27號樓前。小房的北側外墻與27號樓居民家的窗戶僅相隔不到半米。小房外側，還堆放著垃圾筐、桌椅板凳等各種雜物。昌濤說，由于影響采光、垃圾異味，其他居民漸漸有了質疑聲�！皬娜ツ觊_始，隨著洋橋北里被列入老舊小區(qū)改造名單，要求拆除這一違建的相關投訴電話也開始增多。”街道綜合行政執(zhí)法隊先前已經完成了對該處違建的立案調查，并陸續(xù)發(fā)出了拆除決定書、催告書。但由于該戶居民僅有這一處住所，拆除工作遲遲未能推進。街道城市指揮中心主任閆黎明說，在前期走訪中，他們詳細了解了這戶居民的實際情況，發(fā)現他確實存在不小的困難，在這種情況下貿然拆違，勢必會對其后續(xù)生活產生影響。一頭是接連不斷的12345熱線相關來電派單，一些居民要求確保小區(qū)舊改順利推進，一頭又面臨著如何徹底幫扶這戶居民解決實際生活困難。9月1日，針對這一問題的討論被帶到了街道的12345熱線調度會上，由街道、社區(qū)及綜合行政執(zhí)法部門共同商討解決辦法。閆黎明說，違建小房既涉及居民來電訴求，同時還存在占壓燃氣管線、影響老舊小區(qū)改造等相關問題，對其依法拆除已是迫在眉睫。因此在調度會上，如何能夠做通這戶居民的工作，并為他解決后續(xù)面臨的實際問題，成為調度會上討論的焦點。調度會后，西羅園街道工委書記李振國來到現場與居民進行溝通。對方也坦言自己不配合拆違的原因：小房拆除后，沒有其他住所，僅靠低保收入難以兼顧租房和日常生活開銷。在了解到相關情況后，李振國召集了街道民政、社區(qū)在內的多個部門對這戶居民的情況進行商討，最終形成了解決方案，生活上的困難可以低保解決，住房上的困難可以通過社區(qū)、街道協(xié)助其申請公租房或市場租房補貼的方式逐步解決。在街道和社區(qū)積極搜尋政策為居民消除顧慮后，9月6日，李振國再次來到違建人家中并就相關政策與其充分溝通。隨著交流的深入，居民此前的顧慮全部打消，最終表示愿意配合相關部門拆除違建。9月10日，在小區(qū)內已存在十年的違建被順利拆除，占壓燃氣管線的情況得到整改，小區(qū)外環(huán)境及路面的改造工程也得以順利推進。李振國表示，歷史違建問題是很多小區(qū)都面臨的治理難題，尤其是在老舊小區(qū)改造過程中，違建怎么拆、后續(xù)工作如何做，關乎小區(qū)全體居民的利益。這次拆違，居民配合街道工作，也做出了很大犧牲，街道社區(qū)也將盡全力幫助他渡過難關。
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